การปรับปรุง การจัดการระเบียน เปิดใช้งานเนื้อหาเอกสารที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

การจัดการระเบียน ในโลกดิจิตอลที่เพิ่มมากขึ้นทุกวันนี้ความคิดในสิ่งที่บันทึกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก สื่อโซเชียลวิดีโอและการประมวลผลที่แพร่หลายจากอุปกรณ์ใด ๆ ล้วนมีคำจำกัดความของ“ บันทึก” ที่ซับซ้อนและทำให้การจัดการของพวกเขามีความท้าทายอย่างยิ่ง หน่วยงานรัฐบาล CIO, CTO และผู้จัดการระบบสารสนเทศอยู่ที่จุดตัดของการปฏิวัติเทคโนโลยีซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมไปสู่โลกดิจิตอลและความต้องการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มักเกิดการขัดแย้งกัน หน่วยงานของรัฐจะต้องจัดหาเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันการสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจและการจัดการเนื้อหาที่ยืดหยุ่นเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงนี้ ที่ Alfresco เราตระหนักถึงความต้องการที่สำคัญนี้และรู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษเกี่ยวกับโมดูลการจัดการระเบียน (RM)รุ่นล่าสุดที่เพิ่มความปลอดภัยและลดความซับซ้อนของการจัดการเนื้อหาที่จัดประเภท การปรับปรุงใหม่ในการควบคุมความปลอดภัยเพิ่มการจำแนกเนื้อหาที่ละเอียดและ จำกัด การเข้าถึงที่ควบคุมโดยการอนุญาตด้านความปลอดภัยของผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาที่จัดเป็นระดับการกวาดล้างของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ที่ล้างข้อมูลเพื่อดูข้อมูล “ความลับ” จะสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่จัดประเภท “ความลับ” และ “ความลับ” แต่จะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่จัดประเภท “ความลับสุดยอด” หรือสูงกว่า การจัดการระเบียน 2.4 ยังสนับสนุนมาตรฐานของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาสำหรับการล้างข้อมูลและได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้หลายพันคน ระดับความปลอดภัยและขนาดนี้มีความสำคัญสำหรับหน่วยงานภาครัฐโดยเฉพาะอย่างยิ่งชุมชนทางทหารและหน่วยข่าวกรอง แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมสูงอื่น ๆ เช่นบริการทางการเงินการดูแลสุขภาพภาคพลังงานและการขนส่ง จากลักษณะของข้อมูลที่จัดขึ้นโดยหน่วยงานของรัฐผู้บริหารต้องเผชิญกับการโจมตีของกฎระเบียบที่เป็นภาระที่สำคัญในระบบข้อมูลของพวกเขา ข้อกำหนดทางกฎหมายรวมถึงมาตรการที่มีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและความเป็นส่วนตัวของบุคคลในขณะที่คำสั่งด้านกฎระเบียบและข้อกำหนดทั่วทั้งรัฐบาลจะดำเนินการขอบเขตจากคำสั่งที่สนับสนุนการแก้ปัญหาโอเพนซอร์ซ มาตรฐานความปลอดภัย เหนือสิ่งอื่นใดเหล่านี้คือคำสั่งจากรัฐบาลว่าอีเมลจะได้รับการจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ภายในสิ้นปีนี้และบันทึกของเอเจนซี่ทั้งหมดได้รับการจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ภายในปี 2019 หากคุณกำลังรู้สึกกดดันของการกำหนดเวลาที่กำลังจะเกิดขึ้นเหล่านี้ให้โทรทีมงานของเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือ ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีระดับองค์กรทั้งในภาคอุตสาหกรรมและภาครัฐกำลังทำให้องค์กรของพวกเขาง่ายขึ้นและผสานรวมระบบเพื่อให้เกิดนวัตกรรมเร่งการยอมรับของผู้ใช้และผลักดันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในเวลาเดียวกันนักวิเคราะห์ชื่นชมการบูรณาการเป็นวิธีการแบบองค์รวมมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร วันนี้ Alfresco กำลังประกาศความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการบูรณาการเนื้อหาผู้คนและกระบวนการโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการจัดตำแหน่งโซลูชัน ECM และ BPM ของเรา ด้วยการอัพเดทแบบซิงโครนัสทั้ง Alfresco One และ Alfresco […]

AdminP

July 15, 2020

การจัดการ ECM กับคนธรรมดาดิจิตอลและผู้บริโภคใหเชื่อมกัน

  การจัดการ ECM ในโพสต์นี้เราจะสำรวจว่าเพราะเหตุใดองค์กรต่าง ๆ จึงหันไปใช้ECM ที่ทันสมัยเพื่อช่วยให้พวกเขาเคลื่อนที่ได้เร็วขึ้นและสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในวันนี้ การจัดการกับคนธรรมดาดิจิตอลและผู้บริโภคที่เชื่อมต่อ เคยมีช่วงเวลาที่ได้เปรียบในการแข่งขันจากการปลูกถ่ายอวัยวะมานานหลายปียูนิคอร์นเป็นเพียงสัตว์ในตำนานและลูกค้ายังคงภักดีต่อแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด วันนี้แอพพันล้านดอลลาร์สามารถเพิ่มขึ้นได้ในเวลาไม่กี่เดือน และ ผู้บริโภคและองค์กรต่างก็คาดหวังว่าความภักดีของพวกเขาจะได้รับอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้หมายความว่าองค์กรต้องพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะไม่เพียงแค่สร้างความพึงพอใจ แต่เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการส่งมอบประสบการณ์ที่เท่าเทียมกับผู้เข้าตลาดรายใหม่ ความสม่ำเสมอในการให้บริการสามารถถูกเข้าใจผิดว่า ‘หยุดนิ่ง’ และดังนั้นแรงกดดันต่อไอทีจึงส่งมอบโครงสร้างพื้นฐานที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าประชาชน และ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อการปรับปรุงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง เวลาแบ่งออกจาก Legacy ECM ที่ได้รับการออกแบบให้ทำงานกับสถาปัตยกรรมที่เงียบและสร้างขึ้นบนมาตรฐานที่เป็นกรรมสิทธิ์ทำให้เนื้อหาอยู่ภายใต้การควบคุม แต่สิ่งนี้เองที่ทำให้ไม่สามารถเผยแพร่คุณค่าได้ เพิ่มค่าบำรุงรักษาหนัก                                                              […]

AdminP

July 15, 2020

บริการทางการเงิน ECM : ข้อมูลขนาดใหญ่ในโลกแห่งความจริงที่โลกต้องทึ่ง

อุตสาหกรรมการธนาคารได้รับการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่สำคัญบางอย่างเกี่ยวกับ บริการทางการเงิน ECM ในอดีตธนาคารกำหนดให้กับลูกค้า เมื่อพวกเขาสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้ – โดยทั่วไปแล้วคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์, 9-5: 00 น. ในที่ตั้งสาขา แต่วันนี้ลูกค้าบอกธนาคารว่าและเมื่อพวกเขาต้องการที่จะสื่อสารและใช้หลายช่องทางจากการเข้าชมหน้าร้านทางกายภาพทาง E-mail, สังคม, มือถือ, แชทและอื่น ๆ การสื่อสารข้ามช่องทางนี้ไม่เพียง แต่สร้างความท้าทายให้ธนาคารนำวิธีการใหม่ ๆ ในการติดต่อกับลูกค้ามาใช้และทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น นอกจากนี้ความล้มเหลวของกระบวนการยังคงเป็นความเสี่ยงด้านปฏิบัติการสำหรับองค์กรบริการทางการเงิน ธนาคารจะถูกเรียกเก็บเงินด้วยความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ แล้วนำเทคโนโลยีที่สามารถมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่สอดคล้องกัน – ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกช่องทางในการสื่อสารก็ตาม และเมื่อพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้าการจัดการเนื้อหาขององค์กรมีบทบาทสำคัญ โชคดีที่อุตสาหกรรมบริการทางการเงินอยู่ในสถานะที่ดีที่จะปรับตัวเนื่องจากประสบการณ์ในการจัดการและการใช้ข้อมูลและสถิติ แต่วิธีการที่ว่าไม่ข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเนื้อหาตาข่ายร่วมกัน? การมีข้อมูลหรือบริบทเชื่อมโยงกับข้อมูลช่วยให้ธนาคารเข้าใจรูปแบบ ของลูกค้าซึ่งมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม โดยการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลจำนวนมากและให้ข้อมูลเชิงลึก แก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ องค์กรบริการทางการเงินสามารถเสนอ ผลิตภัณฑ์และบริการที่กำหนดเองซึ่งกำหนดเป้าหมาย ไปยังลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้าเฉพาะ (เมื่อธนาคารได้เรียนรู้เกี่ยวกับการแต่งงาน ที่กำลังจะมาถึงของลูกค้าตัวอย่างเช่นการกระทำนี้อาจเรียกใช้แอปพลิเคชันสำหรับสินเชื่อส่วนบุคคลหรืออัตราการจำนอง) บริบทนี้ยังช่วยสร้างประสบการณ์ ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในทุกช่องทาง เพราะในชีวิตจริงการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า จะไม่เกิดขึ้นในส่วนนี้ ตัวอย่างเช่นการโต้ตอบออนไลน์อาจเริ่มต้นด้วยการเข้าสู่ระบบของลูกค้า และ สิ้นสุดด้วยการโทรเข้าสู่ศูนย์บริการเพราะพวกเขาต้องการการอนุญาตเพิ่มเติมหรือระดับความปลอดภัยที่สูงขึ้นเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ สิ่งสุดท้ายที่ลูกค้าต้องการคือการเปลี่ยนช่องทางและต้องเริ่มจากศูนย์ทุกครั้งเพื่อเล่าเรื่องราวของพวกเขาใหม่ เนื่องจากจำนวนเอกสารและข้อมูลที่เพิ่มขึ้นทั้งที่พิมพ์และดิจิตอลได้เพิ่มขึ้นและไร้กระดาษมากขึ้นกระบวนการภายในก็เปลี่ยนไปและกลายเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อให้องค์กรสามารถจัดการธุรกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกยิ่งขึ้น อุตสาหกรรมการบริการทางการเงินเป็นผู้ริเริ่มและผู้สร้างรายใหญ่เมื่อพูดถึงเทคโนโลยี ประมาณ 20% ของต้นทุนการดำเนินงานทั้งหมดของธนาคารนั้นลงทุนในระบบไอทีและไอที อุตสาหกรรมบริการทางการเงินตระหนักดีว่าการมีระบบการจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลไม่เพียง แต่ลดค่าใช้จ่าย […]

AdminP

July 15, 2020

การ แปลงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยยกระดับแพลตฟอร์มของเทคโนโลยีโลกดิจิตอล

เทคโนโลยีดิจิตอลได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางธุรกิจในทุกวิถีทางเท่าที่จะเป็นไปได้การ แปลงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ วันนี้เกือบทุกอย่างที่เราทำแตกต่างจากที่เราทำเมื่อ 10 ปีก่อน: พนักงานทำงานและร่วมมือกันอย่างไร เราจะได้เปรียบในการแข่งขันอย่างไร วิธีที่เราส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการ เราตัดสินใจอย่างไร คุณค่ามาจากไหน ความสำเร็จอะไรที่ดูเหมือน บทบาทของความปลอดภัย และอีกมากมาย ในสภาพแวดล้อมของการค้าทุกที่ทุกเวลาและตลอดเวลาทุกองค์กรควรคิดใหม่ว่าพวกเขาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อให้ได้มูลค่าที่แน่นอนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ – และไม่เพียง แต่สำหรับลูกค้าของพวกเขา แต่สำหรับพนักงานและซัพพลายเออร์ด้วย เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเราได้รับคนงานของเราทุกอย่างที่พวกเขาต้องการไม่เพียง แต่ผลิต แต่ยังสร้างสรรค์ เราจะตอบสนองต่อลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไรไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร เราจะคล่องแคล่วพอที่จะหมุนเมื่อสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร ที่ทำงานกำลังแปรเปลี่ยนเป็นสิ่งใหม่ เวลาพวกเขากำลังเปลี่ยนแปลง … อีกครั้ง สัปดาห์นี้รายงานรีวิวธุรกิจของฮาร์วาร์ดเกี่ยวกับคนรุ่นต่อไปที่เข้าทำงาน iGeneration (ที่เกิดหลังปี 1994 โดยมีสมาร์ทโฟนอยู่ในมือ) หันไปใช้โซเชียลมีเดียก่อนเป็นผู้คัดกรองหลายคนสามารถเลื่อนดูฟีดข่าวและวิดีโอด้วยความเร็วที่รวดเร็วและจะเคารพ บริษัท ที่แบ่งปันอุดมคติของพวกเขาเท่านั้น   เมื่อล่วงหน้า iGens, Millennials ตั้งอยู่และ Generation X ปรับเราเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่คนงานดูลำดับชั้นโครงสร้างองค์กรและกระบวนการ คนนับพันชอบลำดับชั้นแม้น้อยกว่ารุ่นก่อน ๆ เราควรทำความคุ้นเคยกับข้อเท็จจริงนี้ดีกว่า: 86 ล้านล้านคนคาดว่าจะมีอย่างน้อย 40% ของสถานที่ทำงานภายในห้าปี กลุ่มข่าวกรองรายงานว่า 72% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการเป็นเจ้านายของตัวเอง แต่ถ้าพวกเขาทำงานเพื่อใครบางคน 79% […]

AdminP

July 15, 2020

ปัญหาการจัดเก็บเอกสาร ที่ทุกหน่วยงานต้องให้ความสําคัญอย่างเร่งด่วน

ปัญหาการจัดเก็บเอกสาร : งานที่เกี่ยวข้องกับด้านเอกสารเป็นหัวใจสําคัญยิ่งของการดําเนินงานของทุกหน่วยงานไม่ว่าจะอยู่ในแบบเอกสาร ทั่วๆไป (กระดาษ) หรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ในตอนนี้จะมีความเห็นว่าหน่วยงานส่วนมากหันมาใช้เทคโนโลยีสำหรับการ จัดแจงเอกสารเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ดังนี้เพื่ออํานวยความสบายสำหรับการดําเนินงานของข้าราชการแม้กระนั้นก็บางทีก็อาจจะจำเป็นต้องใช้ เอกสารในลักษณะของกระดาษพร้อมๆกันด้วย บางครั้งก็อาจจะยังไม่สามารถที่จะเลิกใช้เอกสารให้เหลือเป็นศูนย์ได้เพราะฉะนั้น ว่าการจัดเก็บเอกสารที่เป็นแบบกระดาษ เมื่อเวลาผ่านไปเอกสารจะเยอะขึ้นเรื่อยๆตามจำนวนการใช้แรงงาน นำมาซึ่งการก่อให้เกิดปัญหา การจัดการเอกสารตามมา แล้วก็ทําให้ผู้ใช้งานเผชิญความยุ่งยากพอเหมาะพอควรสำหรับในการใช้งาน ในที่นี้จะขอกล่าวถึงความสําคัญของเอกสารที่ใช้ข้างในหน่วยงานก่อนว่ามีความสําคัญยังไง 1. เอกสารการดําเนินงาน ไม่ว่าจะเป็นหนังสือราชการด้านนอก หนังสือราชการข้างใน หนังสือ ออกคำสั่ง หนังสือประทับ หนังสือโฆษณาหรือหนังสือที่ข้าราชการจัดทําขึ้นเพื่อจัดเก็บเป็นหลักฐาน ล้วนมีความจําเหนือชั้นกว่าการดําเนินงานแล้วก็การจัดการหน่วยงานเป็นอย่างมาก เอกสารกลุ่มนี้จะเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิง หลักฐานการดําเนินงาน การประสานงานที่เกิดขึ้นข้างในหน่วยงานเพื่อประกอบกิจการดําเนินธุรกิจการค้าของ หน่วยงาน 2. สามารถใช้เป็นหลักฐานสำหรับการอ้างอิงเป็นหลักฐานสำหรับการต่อสู้คดีความ ข้อร้องทุกข์ ด้วยเหตุนั้นก็เลย จำต้องเก็บเอกสารให้มีภาวะดีใช้ได้ตลอดระยะเวลา สามารถค้นหาได้ในทันทีทันใดที่ปรารถนาหรือปรารถนาใช้งาน 3. เป็นแหล่งรวมข้อมูลต่างๆที่สําคัญของสํานักงาน ผู้ใช้งานเอกสารก็เลยจําเป็นจำต้องแยกการ จัดเก็บเอกสารออกเป็นหน่วย เป็นหมวดหมู่ซึ่งเพื่อผู้ใช้สามารถใช้ทวนความจํา ดูได้ง่าย 4. ใช้คิดแผนไขปัญหาหรือตกลงใจสามารถให้ประธานพินิจพิเคราะห์ความความความชื่นชอบของ พนักงานในหน่วยงานได้ อาทิเช่น การเลื่อนตำแหน่ง การเลื่อนค่าตอบแทนรายเดือน การให้โบนัส รวมทั้งการเลื่อนตําแหน่งงานที่ดียิ่งขึ้น อื่นๆอีกมากมาย 5. เป็นแหล่งเก็บรวบรวมเอกสารที่มีเก่ียวข้องกันเอาไว้ในแหล่งเดียวกัน การจัดเก็บเอกสารนอกเหนือจาก ต้องมีระบบการจัดเก็บรวมทั้งค้นหาที่เป็นมาตรฐาน […]

AdminP

July 14, 2020

8 เหตุผลที่ การจัดเก็บเอกสาร การจัดการบันทึกข้อมูลแตกต่างจากเดิม

เป็นความผิดพลาดทั่วไปในอุตสาหกรรมการจัดการข้อมูล การจัดเก็บเอกสาร เพื่อใช้คำที่เกี่ยวข้องแทนกันได้ แต่มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างคำเหล่านี้ที่มีความสำคัญมาก หลาย บริษัท คิดว่าการใช้การจัดการระเบียน (RM)ในองค์กรของพวกเขาพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพแก้ปัญหาการกำกับดูแลข้อมูลของพวกเขา (IG) หรือปัญหาการกำกับดูแลกิจการ ฉันต้องการใช้โอกาสนี้เพื่อเน้นความคล้ายคลึงและความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองคำนี้: 1) ทั้งการกำกับดูแลข้อมูล (IG) และการจัดการระเบียน (RM) เป็นสาขาวิชาธุรกิจ วัตถุประสงค์ของการจัดการข้อมูลคือเพื่อกำหนดทุกแง่มุมของวิธีการจัดการข้อมูล วัตถุประสงค์ของการจัดการบันทึกข้อมูลคือการจัดการด้านต่างๆของข้อมูลนั้น ไม่มีระเบียบวินัยใด ๆ ที่สามารถ“ จัดเรียง” ได้อย่างหมดจดโดยการโยนเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหา แต่ซอฟต์แวร์ช่วยมากในการรักษาความสอดคล้องและลดความพยายาม 2) การกำกับดูแลข้อมูลเป็นศูนย์กลางในการตัดสินใจ ภายใต้ฮับนั้นเป็นกลไกการพูดจำนวนหนึ่งที่จัดการด้านต่าง ๆ : การจัดการระเบียนเป็นเพียงหนึ่งในนั้น การจำแนกประเภท, การถือครองตามกฎหมาย, ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย, การเก็บถาวร, eDiscovery, การรื้อถอนแอปพลิเคชัน, การจัดระดับชั้นการจัดเก็บข้อมูล, การจัดการสถานที่และอื่น ๆ 3) การกำกับดูแลข้อมูลมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อข้อมูลของ บริษัท ตามที่คณะกรรมการบรรษัทภิบาลและกำกับดูแลข้อมูลที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ Records Management นั้นน้อยกว่า 20% ของข้อมูลทั้งหมดที่จัดการโดยองค์กร การกำกับดูแลข้อมูลมีความรับผิดชอบต่อข้อมูลของ บริษัท 100% รวมถึง […]

AdminP

July 14, 2020

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ของคุณให้บริการคุณดีหรือไม่

ข่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเกี่ยวกับ ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Alfresco ทำให้ฉันคิดเกี่ยวกับคุณค่าของกระบวนการบริการเนื้อหา และ การกำกับดูแลที่มีให้สำหรับลูกค้าของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนำสิ่งเหล่านั้นมาใช้ในบริบทของแนวธุรกิจที่เน้นเนื้อหาเป็นหลัก CMSWire เพิ่งเผยแพร่บทความที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้7 สัญญาณที่คุณต้องการระบบจัดการเนื้อหาใหม่ (CMS)ซึ่งฉันมีส่วนร่วม เป็นที่น่าสนใจที่จะเรียนรู้จากผู้นำธุรกิจคนอื่นเกี่ยวกับอันตรายของการมี CMS ที่ล้าสมัยและผลกระทบที่มีต่อประสบการณ์ของลูกค้าและธุรกิจโดยรวมของคุณ นอกจากความเห็นที่คุณจะเห็นในบทความแล้วฉันต้องการสรุปสัญญาณเตือนบางอย่างที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาระบบจัดการเนื้อหาใหม่(CMS) รวมถึงวิธีการแก้ไข: ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับประสบการณ์“ หนึ่งขนาดที่เหมาะกับทุกคน”ที่ไม่มีใครนอกจากไอทีรัก หากคุณจัดลำดับความสำคัญประสบการณ์ผู้ใช้และทำให้ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์การออกแบบของคุณคุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้แก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับเนื้อหาที่เหมาะสม มีเพียงที่เดียวเท่านั้นที่จะได้รับสิ่งที่คุณต้องการ – คุณต้องรู้ว่าแอปพลิเคชันใดที่จะเปิดเพื่อรับสิ่งที่คุณต้องการ หากคุณใช้วิธีการบริการเนื้อหาโดยใช้สถาปัตยกรรมไมโครไซต์คุณจะสามารถรวมบริการต่างๆสำหรับการจัดเก็บการจัดเก็บและเวิร์กโฟลว์เข้ากับระบบที่คุณใช้อยู่ได้อย่างง่ายดาย มันใช้เวลาตลอดไปในการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ เนื่องจากเทคโนโลยีที่ไม่ยืดหยุ่นและเป็นกรรมสิทธิ์ อย่างไรก็ตามการใช้เทคโนโลยีแบบเปิดให้ยืม เพื่อเร่งความคล่องตัวและนวัตกรรมที่รวดเร็ว สำหรับลูกค้าของคุณ เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้จากทุกที่ยาก การเลือกที่จะจัดการเนื้อหาของคุณในระบบคลาวด์ทำให้สามารถใช้งานได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนอีกครั้งให้นวัตกรรมความคล่องตัวและการส่งมอบที่รวดเร็วเกิดขึ้นตามเงื่อนไขของคุณ เมื่อต้องการทำงานให้เสร็จเราจะส่งเนื้อหาทางอีเมล การใช้ประโยชน์จากกระบวนการและเวิร์กโฟลว์เนื้อหาแบบบูรณาการช่วยให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดของคุณไหลได้อย่างอิสระและมีประสิทธิภาพ เราไม่รู้จริงๆว่ามีอะไรล็อคอยู่ในนั้น อย่างไรก็ตามหากคุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลในเนื้อหาของคุณคุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ของคุณและดึงคุณค่าสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร การปฏิบัติตามข้อกำหนด เป็นเรื่องที่ไม่มีวันจบสิ้น เนื่องจากการกำกับดูแลข้อมูล เป็นเรื่องที่ต้องทำในภายหลัง หากคุณสร้างระบบการจัดการข้อมูลในระบบการจัดการเนื้อหาของคุณคุณจะเริ่มเห็นประโยชน์ทางธุรกิจในระยะยาวในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลการปฏิบัติตามและการจัดการบันทึก ระบบจัดการเนื้อหา ฉันหวังว่าคุณมีโอกาสที่จะสำรวจการแก้ปัญหาเหล่านี้ ในรายละเอียดมากขึ้นผ่านคู่มือออนไลน์ ของเราเป็นคู่มือไอทียุทธศาสตร์เพื่อการเปลี่ยนแปลง ECM นอกจากนี้โปรดแชทกับเราบนโซเชียลมีเดีย และ แจ้งให้เราทราบถึงวิธีที่คุณกำลังปรับปรุง CMS ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอโดยใช้ hashtag #contentservices ECM ช่วยให้องค์กรสามารถแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล […]

AdminP

July 14, 2020

ดูแล e document ของคุณด้วยระบบ Qdoc จัดการเอกสารมืออาชีพ

e document มีโซลูชันระบบที่ออกแบบมาเพื่อจัดการเอกสารขององค์กร ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง – รวมถึงเอกสาร Word, สเปรดชีต Excel, PDF และรูปภาพที่สแกน – จะถูกจัดเก็บและทำให้เข้าถึงได้ในเวลาที่เหมาะสม จากห่วงโซ่อุปทานในเชิงพาณิชย์ไปจนถึงการจัดการสัญญาหรือกระบวนการทรัพยากรบุคคลไปจนถึงการบริหารภาครัฐแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการใช้โซลูชัน Qdoc  คือการทำธุรกิจให้ดีขึ้น โดยการกำจัดการพึ่งพาเอกสารที่เป็นกระดาษและการจัดระเบียบข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างตามความต้องการทางธุรกิจองค์กรมีอำนาจในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การรับฟังลูกค้าของเราในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราได้พบเป้าหมายที่สอดคล้องกันสำหรับการดำเนินการ Qdoc ลูกค้าต้องการให้ Qdoc ช่วยเหลือโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม ลบการพึ่งพากระดาษและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ขับเคลื่อนการบริการลูกค้าให้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ลดความเสี่ยงขององค์กร โซลูชั่น e document ชั้นนำรวมถึง Laserfiche บรรลุเป้าหมายเหล่านี้และอื่น ๆ นี่คือองค์ประกอบสำคัญ 5 ข้อของโซลูชัน Qdoc : องค์ประกอบ 5 อันดับแรกของ Qdoc 1. จับภาพเอกสารด้วยระบบดิจิตอล การจัดการเนื้อหาขององค์กรเริ่มต้นด้วยการจับและนำเข้าข้อมูลไปยังแหล่งเก็บข้อมูลดิจิตอลที่ปลอดภัย สามารถเป็นเอกสารประเภทใดก็ได้ที่ถูกสร้างบันทึกจัดเก็บแชร์หรือเก็บถาวรรวมถึง: ใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย ดำเนินการต่อจากผู้สมัครงาน สัญญา จดหมาย รายงานการวิจัย สองสามวิธีในการรวบรวมเอกสารเหล่านี้ ได้แก่ : การใช้แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำให้เอกสารเป็นดิจิตอลตั้งแต่แรกสร้าง การสแกนเอกสารกระดาษที่จะยื่นในพื้นที่เก็บข้อมูลดิจิตอล การจัดการเนื้อหา“ ดิจิตอลแล้ว”รวมถึงเอกสาร Microsoft […]

AdminP

July 13, 2020

ใช้บริการ จ้างสแกนเอกสาร และ ระบบจัดเก็บเอกสาร K&O แก้ “ปัญหาเอกสารสูญหาย” ได้ 99.99%

ความแตกต่างระหว่าง สแกนเอกสารเอง กับ จ้างสแกนเอกสาร “ ปัญหาเอกสารสูญหาย ” ที่เกิดจากการใช้งานเครื่องมัลติฟังก์ชันในปัจจุบันโดยที่พบเจอส่วนใหญ่จะเป็นในลักษณะ ของการใช้งานร่วมกันเป็นระบบเน็ตเวิร์คภายในสำนักงานทั่วไป โดยจะมีความจำเป็นต้องแชร์เครื่องมัลติฟังก์ชันหนึ่งเครื่องให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณในต่างแผนก ทำให้มักเกิดปัญหา มากมายจากการใช้งานร่วมกัน และ ปัญหาการสูญหายของเอกสาร โดยปกติเอกสารที่มีข้อมูลตัวเลขที่สำคัญมักจะสูญหายไปหรือตัวเลขอาจถูกเปิดเผย ในกรณีเมื่อมีคนมาค้นหาเอกสารที่พริ้นในเวลาเดียวกัน พริ้นเอกสารแล้วไม่ได้เดินไปรับที่หน้าเครื่องมัลติฟังก์ชันทันที ทำให้เอกสารสูญหายติดไปกับเอกสารคนอื่น ทำให้สูญเสียค่าใช้จ่ายไปกับงานพริ้นที่ไม่ได้ใช้งาน   สแกนเอกสาร การสแกนเอกสารถือเป็นหนึ่งในสิ่งช่วยอำนวยความสะดวก ในการดำเนินงานด้านเอกสาร ของแต่ละองค์กร การสแกนเอกสารให้เป็นอิเล็กทรอนิกส์ช่วยป้องกัน เอกสารสูญหาย ได้แบบ 99.99% เพราะเป็นแบบดิจิตอลที่สามารถคัดลอก ย้าย แก้ไข เพิ่ม ลบ OCR ได้สารพัด ซึ่งสามารถนำตัวไฟล์ที่นำเข้าผ่านการสแกนเพื่อใช้งานในส่วนอื่นๆได้ และนอกจากนี้การแปลงเอกสารเป็นอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นการประหยัดการใช้กระดาษให้กับองค์กรอย่างมากฃ การสแกนเอกสารเอง นอกจากการจัดหา เครื่องสแกนเนอร์ ที่เหมาะสมแล้ว ยังต้องคำนึงถึงระบบขั้นตอน หรือ ต้องมีการวางแผนการสแกนเอกสาร ให้เป็นหมวดหมู่ ก่อนการสแกนอีกทั้ง การตั้งชื่อไฟล์ และ อื่นๆซึ่งทำให้เกิดคึวามยุ่งยาก ยังไม่รวมถึงการแกะแม็กเอกสารออกมาสแกน และ เย็บคืนสู่สภาพเดิม หรือ ในกรณีที่ต้องติดบาร์โค้ดบนเอกสารเพื่อการค้นหา และ […]

AdminP

July 10, 2020

บริการ จัดเก็บข้อมูล และ บันทึกข้อมูล แพลตฟอร์มดีๆที่ควรบอกต่อ

การ จัดเก็บข้อมูล คลาวด์ และ ระบบจัดเก็บเอกสาร กำลังเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจ ในกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นและข้อบังคับของรัฐบาล เอกสาร และ ไฟล์องค์กรที่หลากหลาย จะต้องถูกล็อคอย่างปลอดภัย ซึ่งถือเป็นบันทึกของ บริษัท และได้รับการบำรุงรักษาเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกระบวนการและกฎการจำหน่าย ในขณะที่เกือบทุกสิ่งถือได้ว่าเป็น “บันทึก” หัวข้อที่พบบ่อยที่สุดของการจัดการบันทึกรวมถึงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และทางกายภาพ, วิดีโอ, ไฟล์เสียง, ภาพและเนื้อหาประเภทอื่น ๆ   สิ่งเดียวกันนี้ใช้เมื่อคุณใช้บริการคลาวด์ – พื้นที่จัดเก็บแบบยืดหยุ่นนั้นยอดเยี่ยม แต่เฉพาะในกรณีที่มีความยืดหยุ่นสายงาน (และในเวลา) ตามข้อกำหนดขององค์กร จะมีบางครั้งที่เราต้องการความจุทั้งหมดและเวลาที่เราต้องการความหย่อนน้อยลงเล็กน้อย แต่สิ่งที่เกิดขึ้นเราไม่ต้องการจ่ายสำหรับสิ่งที่เราไม่ต้องการใช้ นอกจากนี้ยังมีปัญหาของการแพร่กระจาย องค์กรที่ก่อตั้งขึ้นที่เติบโตด้วยการใช้โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพตอนนี้พบว่าตัวเองมีข้อมูลและสินทรัพย์ไอทีที่ยากที่บางอย่างที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้แพลตฟอร์มที่จะไม่พูดคุยกันขณะที่รู้ว่าถ้าเพียง แต่พวกเขาสามารถเปลี่ยนรูปแบบดิจิทัลธุรกิจของพวกเขาจะดูดีขึ้นมาก ดังนั้นไม่ว่าคุณจะมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ไม่ยืดหยุ่นหรือมีการรั่วไหลของข้อมูลไปทั่วสถานที่หรือธุรกิจที่กำลังพยายาม จำกัด โครงสร้างพื้นฐานไว้เราสามารถช่วยคุณแปลงโฉมการแปลงระบบดิจิตอลที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมของเราเว็บไซต์   คุณสมบัติของซอฟต์แวร์ การจัดการบันทึก Alfresco นอกเหนือจากฟีเจอร์ที่มีมูลค่าสูงทั้งหมดแล้วรางวัลที่แท้จริงของ Alfresco ก็คือความสามารถในการส่งมอบการจัดการบันทึกที่ครอบคลุม เมื่อผู้ใช้ของเราใช้ประโยชน์จากโซลูชันสำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการเอกสารมันค่อนข้างง่ายสำหรับพวกเขาที่จะข้ามไปประกาศระเบียนโดยใช้ส่วนต่อประสาน Alfresco ที่คุ้นเคย ” – Franz Weismann ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายจัดการข้อมูลและเทคโนโลยีกรมความปลอดภัยสาธารณะแห่งใหม่บรุนซ์ (DPS) Alfresco นำเทคโนโลยีที่ซับซ้อนมาใช้เพื่อทำให้กระบวนการจัดการระเบียนเป็นไปโดยอัตโนมัติทำให้กระบวนการ […]

AdminP

July 10, 2020

10 ข้อควรพิจารณาที่สำคัญสำหรับ ECM Cloud

ECM Cloud การโยกย้ายการจัดการเนื้อหาขององค์กรไปยังคลาวด์มาพร้อมกับผลประโยชน์ที่สำคัญอย่างมาก – ค่าใช้จ่ายโดยรวมลดลง กระบวนการเพิ่มความเร็วและการกำกับดูแล กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก นั่นคือแอปเปิ้ลสามตัวที่เงางามสำหรับธุรกิจที่จะดำเนินการต่อไป – และนี่อาจทำให้คุณประหลาดใจ – เราแนะนำให้คุณรอก่อนที่จะรีบเข้าโครงการ แต่เราสนับสนุนวิธีการที่พิจารณามากขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในเอกสารทางเทคนิคของเราแต่ถ้าคุณต้องการได้รับข้อมูลตรงจุดนี่เป็นเวลาสามนาทีในการอ่านสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นข้อพิจารณาสำคัญสำหรับองค์กรก่อนที่จะเริ่มดำเนินการโยกย้าย ECM Cloud   สำหรับองค์กรที่ต้องการ Document and Content Management Solution ที่สมบูรณ์แบบ พร้อม Professional Services ที่มีประสบการณ์ Implement Alfresco มามากกว่า 100 โครงการณ์ สามารถติดขอคำปรึกษากับ K&O Systems   1. เนื้อหา – สถานที่อะไรและทำไม แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนการโยกย้าย แต่ก็เป็นแบบฝึกหัดที่มีค่าที่จะทำ เพื่อความปลอดภัยการกำกับดูแลกิจการที่ดีและความรับผิดชอบทางการเงินเราขอแนะนำเอกสารที่ชัดเจน เนื้อหาของคุณจะถูกเก็บไว้ที่ใด คุณถือเนื้อหาประเภทใดและขนาดใด ทำไมคุณถึงถือมัน ความสวยงามของแบบฝึกหัดนี้คือคุณสามารถค้นพบว่ามีเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปเนื้อหาที่สามารถจัดเก็บได้ดีขึ้นและค่าใช้จ่ายที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ 2. ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลอย่างชาญฉลาด ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บเมฆแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของเนื้อหาและเกณฑ์การปฏิบัติตาม และ ความถี่ในการเข้าถึงที่คุณต้องการ การระบุคุณสมบัติเนื้อหา ของคุณคุณสามารถสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดและคุณไม่จำเป็นต้องเลือกเพียงอันเดียว อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะมีเนื้อหาที่ต้องเก็บไว้ […]

AdminP

July 10, 2020

ประโยชน์ของการแปลงแบบดิจิทัลเพื่อ การจัดการเอกสาร และการบันทึก

การจัดการเอกสาร ไม่ว่าคุณจะนำระบบการจัดการบันทึกไปใช้แล้วหรือกำลังคิดที่จะนำไปใช้งานก็ตาม มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับการประกาศและการยื่นบันทึกอัตโนมัติ องค์กรไม่ควรใช้วิธีการหนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคนเมื่อพิจารณาการใช้งานโปรแกรมการจัดการระเบียน สาเหตุหลักของความล้มเหลวคือการยอมรับการใช้งานโซลูชันที่ไม่ดีหรืออย่างน้อยก็สั้นเกินระดับที่คาดหวัง ตาม IDC *: มีการขยายขนาดที่ไม่สิ้นสุดของ Global Datasphere IDC คาดว่าจะอยู่ที่ 33 ZB ในปีพ. ศ. 2561 IDC คาดการณ์ Global Datasphere จะเติบโตเป็น 175 ZB ภายในปี 2568 หากครึ่งหนึ่งของข้อมูลนั้นเป็นระเบียนนั่นหมายถึง 87.5 ZB ควรได้รับการจัดการโดยโปรแกรมจัดการระเบียน วิธีการแบบดั้งเดิมของการประกาศและการจัดเก็บข้อมูลด้วยตนเองไม่สามารถเริ่มทันกับปริมาณเหล่านั้นได้ การ์ตเนอร์ระบุว่า“ ภายในปี 2020 เนื้อหา 80% ที่ควรจัดว่าเป็น ‘บันทึก’ จะถูกจัดประเภทโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการโต้ตอบกับผู้ใช้เนื่องจากครบกำหนดของเทคโนโลยีการวิเคราะห์และการสร้างกราฟ” ในเดือนตุลาคม 2018 เมื่อใคร่ครวญการแปลงดิจิตอลสำหรับโปรแกรมบันทึกมีหลายแนวคิดที่จะต้องพิจารณา: เมื่อใคร่ครวญการแปลงแบบดิจิทัลสำหรับโปรแกรมบันทึกมีหลายแนวคิดที่จะต้องพิจารณา การประกาศและการยื่นบันทึกอัตโนมัติ – ใช้เอ็นจินกฎพื้นฐานทางธุรกิจเพื่อทำให้กระบวนการประกาศและการยื่นเป็นไปโดยอัตโนมัติ สามารถสร้างกฎธุรกิจเพื่อประกาศระเบียนโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้บันทึกเอกสารลงในโฟลเดอร์เฉพาะอัปเดตข้อมูลเมตาหรือเมื่อตรงตามเงื่อนไข บันทึกสามารถจัดเก็บโดยตรงไปยังโฟลเดอร์บันทึกหรือใช้ค่าเมตาดาต้าโฟลเดอร์บันทึกสามารถสร้างได้ทันทีและบันทึกยื่นไป นอกจากนี้ Alfresco Process Services ยังสามารถใช้ในการตรวจสอบอนุมัติและบันทึกไฟล์โดยอัตโนมัติด้วยกระบวนการทางธุรกิจ การประกาศและการจัดเก็บและบันทึกข้อมูลแบบ […]

AdminP

July 9, 2020

EDMS ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้ธุรกิจของคุณทันสมัยยิ่งขึ้นอย่างไร

DMS เพิ่มความคล่องตัวให้ธุรกิจของคุณทันสมัยยิ่งขึ้น เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง ทางดิจิทัล ธุรกิจต่างๆกำลังย้ายจากซอฟต์แวร์ DMS ดั้งเดิมเพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มบริการเนื้อหาบนคลาวด์ที่ทันสมัยและเพิ่มความคล่องตัวและนวัตกรรมทางธุรกิจ ในขณะที่ไม่มีใคร สามารถทำโครงการอพยพพวกเขา ไม่จำเป็นต้องเป็นโครงการที่มีความเสี่ยง ราคาแพงและซับซ้อนอีกต่อไป Alfresco มีความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่า ช่วยให้คุณโยกย้ายได้อย่างรวดเร็ว โดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด และ มีลูกค้าที่ดำเนินโครงการการ ย้ายถิ่นสำเร็จภายใน 6 สัปดาห์ เราต้องการแพลตฟอร์มมาตรฐาน เดียวสำหรับระบบ ECM ของเราเรายังรู้ว่าเราต้องย้ายจากสภาพแวดล้อมเก่า ไปสู่แพลตฟอร์มใหม่อย่างรวดเร็ วและ รู้ว่าจะมีความท้าทายที่ยากลำบาก ระหว่างทางมันเป็นคำถามของการได้รับแพลตฟอร์ม และคู่ค้าของเราถูกต้อง – และเราได้ตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องสำหรับทั้งคู่ กลยุทธ์สำหรับการย้าย EDMS ดั้งเดิม ไปเป็นวันของการโยกย้าย เนื้อหาของคุณทั้งหมดจากสถานที่ไปยัง Clound ในการย้ายใหญ่เสี่ยงและก่อกวน ตัวเลือกการย้ายข้อมูลในวันนี้สามารถทำให้สิ่งที่เป็นไปได้มีความทันสมัยมากขึ้น: การย้ายข้อมูลจำนวนมากพร้อม DATA : เอกสารส่วนใหญ่ถูกย้ายเป็นกลุ่ม แต่ผู้ใช้ยังคงเข้าถึงระบบที่มีอยู่ ดำเนินการ ‘ซิงค์’ ขั้นสุดท้ายหลังจากผู้ใช้ทั้งหมดถูกแมปไปยังสภาพแวดล้อมคลาวด์ใหม่ การโยกย้ายในคลื่นหรือเฟส: การโยกย้ายเป็นระยะจะมุ่งเน้นไปที่แผนกหรือแอปพลิเคชันเฉพาะจากนั้นสลับพื้นที่นั้นไปยังแอปพลิเคชันคลาวด์ใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้เป็นขั้นตอนใน ตามคำขอ: การโยกย้ายเกิดขึ้นตามเนื้อหาต่อเนื้อหาตามที่ร้องขอ ตัวอย่างเช่นเนื้อหาส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในสถานที่ในขณะที่ผู้ใช้กำลังใช้ระบบคลาวด์ใหม่ ตามคำขอ: การโยกย้ายเกิดขึ้นบน“ พื้นฐานที่จำเป็น” ซึ่งขับเคลื่อนโดยการเข้าถึงของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นเนื้อหาส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในแอปพลิเคชันรุ่นเก่า แต่ถูกย้ายไปที่ […]

AdminP

July 9, 2020

หาคุณกำลังมองหา บริษัทรับจัดเก็บเอกสาร เพื่อความก้าวหน้าสำหรับองค์กร

ในยุคที่เอกสารกระดาษกลายเป็นอิเล็กทรอนิกส์ คุณอาจต้องการระบบจัดเก็บเอกสารที่ดี และคุ้มค่า จาก บริษัทรับจัดเก็บเอกสาร ที่คุณกำลังตัดสินใจ เพื่อการทำงานที่ง่ายขึ้น ในองค์กรของคุณ หรือ บางทีองค์กรคุณอาจจะยังต้องการ ระบบการจัดการด้านเอกสารที่ทันสมัยมากขึ้น พร้อมการอัพเดทซอฟต์แวร์จากผู้พัฒนาให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสมอๆ หากองค์กรคุณ มีเอกสารจำนวนมากที่ยังไม่ได้จัดการให้เป็นระบบ หากคุณมีเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ แต่ยังไม่มีระบบจัดการเอกสารที่เหมาะสม หากคุณต้องการเปลี่ยน ระบบบริหารเอกสารในองค์กรที่ทันสมัยและดูแลคุณอย่างใกล้ชิดตลอดเวลา บริษัทเค แอนด์โอ ซิสเต็มส์ฯ ขอเป็นส่วนหนึ่งในการรับหน้าที่นี้ เพื่อให้คุณวางใจในงานบริการที่เป็นกันเองและมืออาชีพ สำหรับองค์กรที่ต้องการ Document and Content Management Solution ที่สมบูรณ์แบบ พร้อม Professional Services ที่มีประสบการณ์ Implement Alfresco มามากกว่า 100 โครงการณ์ สามารถติดขอคำปรึกษากับ K&O Systems โดยบริการ ดูแลของเราจะเริ่มต้นตั้งแต่ การจัดเกอสารออกเป็นหมวดหมู่ ทั้งเอกสารต้นฉบับและ อิเล็กทรอนิกส์ โดยเริ่มต้นจากการคัดแยกเอกสาร แล้วจึงนำมาสแกนให้เป็น อิเล็กทรอนิกส์  พร้อมทั้งใช้ซอฟแวร์ที่สามารถ เพิ่ม คัดลอก ลบ แก้ไข หรือ […]

AdminP

July 9, 2020

การดำเนินงานของ Enterprise Content Management (ECM) สู่โลกดิจิทัล

Enterprise Content Management หรือ ECM นับเป็นเครื่องมือ หรือ ระบบที่ช่วยในการบริหารจัดการ จัดทำ จัดเก็บ ควบคุม และบริหารการจัดเก็บรักษาระยะยาว หรือแม้กระทั่งการทำลาย ในส่วนของ Content ที่เกิดขึ้นในองค์กร ทั้ง Structure และ Unstructured เข้าไว้ในที่เดียวกัน เพื่อให้สามารถบริหารจัดการการใช้งาน จัดการการเข้าถึง ของผู้ที่ต้องการใช้งาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้เป็นไปตามมาตราฐานหรือข้อกำหนด (Compliance) ต่างๆ ที่ได้มีการประกาศใช้ ในการสัมมนาทางเว็บเมื่อเร็ว ๆ นี้ John Newton ผู้ก่อตั้ง Alfresco สรุปว่าทำไมอนาคตของ ECM จึงอยู่ที่ Digital Operations และจะช่วยให้องค์กรกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลได้อย่างไร ความพร่ามัวของขอบเขตระหว่างแอปพลิเคชันและความสามารถสำหรับมาตรฐานแบบเปิดที่จะทำให้การสื่อสารระหว่างองค์กรและลูกค้ามีความสมบูรณ์และน่าพึงพอใจมากขึ้นนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนในบทบาทของ ECM ที่ทันสมัยทำให้การทำงานกับเนื้อหาเป็นประสบการณ์ที่เข้าใจง่ายและสร้างโอกาสในการให้บริการด้วยระบบดิจิตอลใหม่ หากไม่มีมันความพยายามในการดำเนินงานดิจิทัลจะสามารถทำตามสัญญาที่ได้รับเพียงเล็กน้อย ในโพสต์บล็อกชุดใหม่ภายใต้ร่มธงของ ‘The Five Drivers for Modern ECM’ เราจะเน้นห้าอันดับแรกของเหตุผลที่ECM ที่ทันสมัยมีบทบาทสำคัญในการเล่นให้กับองค์กรที่ต้องการวิธีที่ง่ายกว่าในการทำธุรกิจ […]

AdminP

July 9, 2020

จัดการคอนเท้นต์ ด้วย AI แอปพลิเคชั่น ที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ

จัดการคอนเท้นต์ ด้วย AI แอปพลิเคชั่น อะไรทำให้ AI น่าสนใจ สำหรับสื่อกระแสหลักมันเป็นไปได้ที่หุ่นยนต์มนุษย์จะเข้ามารับงานของเรา เรื่องจริงเป็นเท่าไรน้อย แต่มีความสำคัญมากขึ้นในหุ้น – AI เป็นที่เรียบร้อยแล้วส่งมอบผลประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับธุรกิจในวันนี้ วิธีการปฏิบัติกับ AI ที่ Alfresco Day London ผู้ก่อตั้งการวิเคราะห์ลึกAlan Pelz-Sharpeได้พูดคุยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับบทบาทของ AI ภายในองค์กรและวิธีที่เราควรคำนึงถึงการมีส่วนร่วมในอนาคตที่จะทำเพื่อธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม สถานะการปัจจุบัน ในขณะที่กล่าวถึงบ่อยครั้งในแง่อนาคตสถานะปัจจุบันของการเล่นกับ AI เป็น ‘โลกแห่งความจริง’ ที่มากขึ้น – ภายในปี 2030 บริษัท 70% มีแนวโน้มที่จะยอมรับ AI อย่างน้อยหนึ่งรูปแบบและผู้ที่คาดหวังว่าจะเพิ่มเป็นสองเท่า กระแสเงินสดของพวกเขา* ความอยากอาหารของตลาดนี้มีการจับคู่โดยนักลงทุน – การระดมทุนใน บริษัท ปัญญาเทียมเน้นถึงค $ 19.5bn ในปี 2018. ** Hands-on vs hype – มาคุยกันเรื่องธุรกิจ อลันให้คำแนะนำแก่โครงการ AI […]

AdminP

July 9, 2020

ระบบจัดเก็บเอกสาร กับงานประกันภัยที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ระบบจัดเก็บเอกสาร กับงานประกันภัยที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น หนึ่งในเป้าหมายของการดำเนินการเเคลม / การแจ้งเรื่อง ประกันส่วนใหญ่ หรือ การประกันภัยประเภทต่าง ๆ นั่นก็คือวิธีการปรับปรุงและพัฒนา ประสิทธิภาพของการเข้าถึงเอกสารข้อมูล และ การเรียกร้องเอกสารเพื่อแจ้งเรื่อง และ การประมวลผลเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น เพื่อเพิ่มความพึงพอใจ และ การเก็บรักษาลูกค้า ในเรื่องที่เกี่ยวกับเอกสารลูกค้า ในการประกันภัยนั้นมีจำนวนมาก ดังนั้นลูกค้ากำลังมองหาการเรียกร้องการเข้าถึงเอกสาร และ การประมวลผลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โพสต์นี้จะอธิบายประสบการณ์ของลูกค้าประกันภัย  ที่แตกต่างกัน และ วิธีการเพิ่มเติมไปยังชุดการจัดการ Q-Doc Viewer ที่ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขาในการประมวลผลเอกสารการเคลม   สิทธิ์การเข้าถึงและการประมวลผลเอกสาร – ปัญหาคืออะไร ในแนวการประกันการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การเข้าถึงเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ อาจเป็นความแตกต่างระหว่างการรักษาลูกค้าและการสูญเสียลูกค้า (และอาจเป็นที่รู้จักของลูกค้า) ตลอดไป แรงกดดันรวมถึง: ฝ่ายบริการลูกค้า – ลูกค้าติดต่อกับคำถามและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกกดดันให้ค้นหาเอกสารที่เหมาะสมเพื่อตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว การบริการตนเอง – ผู้ถือกรมธรรม์ / สมาชิกเลือกที่จะเข้าถึงเอกสารด้วยตนเองและประเมินคุณภาพการให้บริการตามประสิทธิภาพการเข้าถึง ลดเวลาการจัดการโดยเฉลี่ย – ผู้ถือกรมธรรม์และสมาชิกคาดหวังว่าการเรียกร้องของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขและชำระเงินอย่างรวดเร็ว พนักงานที่มีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ – ในช่วงฤดูมรสุม / […]

AdminP

July 8, 2020

ระบบ ECM viewer คืออะไร มีประโยชน์ต่อการจัดเก็บเอกสารองค์กรคุณอย่างไรบ้าง

สร้างการเดินเอกสารภายในองค์กรของคุณให้ Flow ด้วย ECM viewer ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ บนระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อเข้ามาช่วยในการปรับปรุงและแก้ไขปัญหาการจัดการเอกสารแบบเดิมให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นนั้น จะใช้เครื่องมือในการช่วยสร้างช่วยการจัดการเอกสาร ในการจัดเก็บเอกสารสู่ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และการสืบค้นหาเอกสาร ที่ผู้ใช้ต้องการในระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์โดย กระบวนการต่างๆในการออกแบบนั้นมีรายละเอียดดังนี้   1 การจัดเก็บเอกสารเข้าสู่ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อมีเอกสารมาใหม่สามารถสแกนบันทึกรายละเอียดการจัดเก็บเอกสารไว้ในระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ตามโฟลเดอร์ของตู้เอกสารตามแฟ้มเอกสารในระบบได้เลยและเมื่อถึงเวลา เมื่อเอกสารหมดอายุ เราสามารถกำหนดได้ ให้ระบบไม่สามารถแสดงเอกสารนั้น แต่เอกสารนั้นก็ยังคงอยู่ ในระบบต่อไป นอกจากนั้นยังสามารถลบหรือแก้ไขเอกสารได้ตามสิทธิ์ที่ได้ถูกกำหนดไว้ในระดับของผู้ใช้งาน   2 การสืบค้นเอกสาร ในระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้ keyword ของชื่อของเอกสารที่ต้องการหา หรือส่วน ได ส่วน หนึ่งของเอกสาร ลงไปในช่องของการค้นหา เมื่อผู้ใช้ต้องการหาเอกสารที่ต้องการภายในระยะเวลาไม่กี่นาทีก็จะพบกับเอกสารที่ต้องการ   Process Flow ของการสร้างแผนกผู้ใช้งาน สำหรับ Admin ก่อนที่จะทำการอัพโหลดเอกสารลงเข้าสู่ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์นั้นจะต้องมีการสร้างผู้ใช้งานก่อนและก่อนที่จะสร้างผู้ใช้งานนั้นจะต้องมีการสร้างแผนกขึ้นมาก่อนเพื่อที่จะสามารถระบุได้ว่าผู้ใช้งานที่เราสร้างนั้นจะต้องอยู่ในแผนกใดในส่วนของการสร้างแผนกนั้นระบุด้วยชื่อของแผนกกับคำอธิบายแผนกในโรงงานนี้โดยผู้ศึกษาสามารถใช้กลุ่มบริหารงานแต่ละกลุ่มบริหาร ได้โดยแทนด้วยแผนกเช่นหมวดส่วนหนึ่งเป็นกลุ่มบริหารฝ่ายการเงิน คือแผนกแรกเป็นต้น   หลังจากที่สร้างแผนกของผู้ใช้งานเรียบร้อยแล้วขั้นตอนต่อไปจะต้องกำหนดก่อนการสร้างข้อมูลของผู้ใช้งานอื่นๆโดยต้องสร้างบทบาทของผู้ชายเสียก่อนว่าผู้ที่จะใช้หรือผู้ที่เราจะสร้างนั้นอยู่ในบทบาทหน้าที่อะไรในโครงการนี้ เราได้กำหนดไว้ 3 บทบาทตามตัวอย่างก็คือ 1 บทบาทของผู้บริหาร 2 บทบาทของหัวหน้าแผนก 3 บทบาทของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน หลังจาก […]

AdminP

July 2, 2020

การนำเอา ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร เข้ามาเพื่อปรับปรุงและแก้ไขปัญหาเอกสารสำหรับองค์กร

ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร สำหรับองค์กร จากรายละเอียดปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ในขั้นตอนการจัดเก็บเอกสารที่ยุ่งยาก ทำให้ความสะดวกในการค้นหาเอกสารและการเข้าถึงเอกสารทางราชการ นั้น เกิดปัญหา ด้วยเหตุนี้จึงได้มีการดำเนินการ นำเอาซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เข้ามาเพื่อปรับปรุงและแก้ไขปัญหา เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานแบบเดิมให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และเ ป็นประโยชน์สูงสุดกับทางราชการ เพื่อการเข้าถึงเอกสาร ของทางราชการที่ง่ายสะดวกรวดเร็วของผู้ใช้งานทั้งองค์กร   โดยจะกล่าวถึงกระบวนการการทำงานในแบบเดิมซักเล็กน้อย โดยขะของยกตัวอย่างเพื่อให้เห็นภาพชัดดังนี้ ตัวอย่างเช่น ภายในองค์กร อาจจะมีการแบ่งกลุ่มการบริหารงาน ออกเป็น 4 ส่วนได้แก่ กลุ่มบริหารงานวิชาการ กลุ่มบริหารงานงบประมาณ กลุ่มบริหารงานบุคคล และ กลุ่มบริหารงานทั่วไป เป็นต้น ซึ่งโครงสร้างขององค์กรในแต่ละวัน อาจจะมีปริมาณของเอกสาร เข้ามาเฉลี่ย วันละ 20 ถึง 50 ฉบับโดยอาจมีหนังสือราชการ จากหน่วยงานต้นสังกัด หรือสำนักงานอื่นๆ โดยกลุ่มงานบริหารหลัก ของหน่วยงานหรือองค์กร อาจจะยังมีหน่วยงานย่อยอีกหลายๆกลุ่ม เพราะฉะนั้น เป็นไปได้ที่เอกสารขององค์กรจะมีจำนวนมาก หากไม่มีการบริหารจัดการเอกสารที่ดีแล้วนั้นการทำงานจะไม่มีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน   ซึ่ง ในส่วนของระบบการจัดการเอกสาร ตามแบบกระบวนการทำงานเดิมนั้น เริ่มต้นจากการรับหนังสือ เข้าลงทะเบียนรับเล่มที่หนังสือเข้า วัน เวลา ด้วยการจดมือลงสมุดบันทึก […]

AdminP

July 2, 2020

เพราะอะไร ทำไมทุกองค์กรถึงควร จัดการเอกสาร ด้วย ระบบจัดเก็บเอกสาร

สำหรับปัญหาขององค์กรในการ จัดการเอกสาร ในแต่ละวันจะมีหนังสือราชการ จากหน่วยงานทั้งภายนอก และ ภายในต่างๆ ทั้งภาครัฐ และ เอกชนที่เข้ามาที่ และยังมีหน่วยงาน ลักษณะแบบนี้ัอยู่เป็นจำนวนมากในขณะที่จำนวนเอกสาร และ พื้นที่จัดเก็บเอกสาร ต้องใช้มากขึ้นทุกวัน แต่ห้องที่ใช้งาน และ ตู้จัดเก็บเอกสาร มีขนาดเท่าเดิม เมื่อได้รับหนังสือเข้าแล้ว ต้องมีการลงทะเบียนหนังสือเข้า ในสมุดจดบันทึก ส่งฉบับสำเนาเพื่อเสนอผู้บริหาร เพื่อพิจารณา และ เกษียณหนังสือใบรอ หลังจากนั้น จึงจัดเก็บเอกสารฉบับจริง ใส่แฟ้มไว้ และส่งเอกสารสำเนา แจ้งไปยังหัวหน้ากลุ่มต่างๆ หรือหัวหน้าฝ่ายต่างๆ โดยแต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้อง จะมีความเกี่ยวข้องโดยตรง กับหนังสือที่เข้า ในแต่ละฉบับ ที่ได้รับจึงส่งต่อถึงมือ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานตรง นอกจากหนังสือราชการต่างๆ ดังกล่าวมาแล้ว ยังมีหนังสือที่ต้องส่งไปยังองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐ และ เอกชนจำนวนมากเช่นเดียวกัน จากที่ได้กล่าวมาข้างต้นนั้น สามารถจำแนกปัญหาออกเป็นข้อๆได้ดังนี้ 1 มีความสิ้นเปลืองการจัดซื้อทรัพยากรสำหรับการจัดเก็บเอกสารจำนวนมากมาย 2 เสียเวลาในการค้นหาเอกสารที่ต้องการโดยใช้เวลานาน บางเอกสารได้รับมาแล้วนำมาเก็บใส่แฟ้มเอาไว้พอถึงเวลาจะใช้นั้นต้องใช้เวลาในการรื้อค้นหลายชั่วโมงกว่าจะครบ 3 ใช้ระยะเวลาในการดำเนินการสำเนาจัดเก็บเอกสารนานเกินไป 4 หากที่จัดเก็บเอกสารกระดาษหรือตัวต้นฉบับหายไปหรือหากมีการชำรุดและกรณีเกิดอัคคีภัย จะไม่มีสำเนาเอกสารต้นฉบับ […]

AdminP

July 1, 2020
1 5 6 7 8