คุณสมบัติหลักที่มองหาใน ระบบการจัดการห้องประชุม ในปัจจุบัน

ระบบการจัดการห้องประชุม การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อทุกแง่มุมของการดำรงอยู่ในระดับโลก และธุรกิจต่างๆ ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีการดำเนินงานของพวกเขา ด้วยนโยบายระดับชาติที่จำกัดการชุมนุมแบบเห็นหน้ากัน ต้องเว้นระยะห่างทางสังคม และแนะนำโมเดล Work-From-Anywhere องค์กรที่มองการณ์ไกลจึงปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจจะดำเนินต่อไปได้ การประชุมแบบตัวต่อตัวไม่ได้เป็นแค่เบาะหลัง—พวกเขาเพิ่งพัฒนาเป็นรูปแบบที่สร้างสรรค์มากขึ้นซึ่งใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการประชุมที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่นระบบการจัดการห้องประชุม ระบบเหล่านี้สามารถเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ดีที่สุดที่บริษัทสามารถทำได้ในยุค New Normal งั้นเรามาเจาะลึกกัน การประชุม – สำคัญกว่าที่เคย? การจัดกำหนดการประชุมแทนที่จะอาศัยโหมดการสื่อสารแบบเดิมๆ เช่น อีเมลและการสนทนาทางโทรศัพท์ทำให้สถานที่ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตามข้อมูลการตลาด การประชุมแบบตัวต่อตัวสามารถสร้างความคิดได้มากกว่า 13แบบ ในขณะที่การประชุมเสมือนจริงสามารถนำเสนอได้ถึง 10.43 แนวคิดต่อเซสชัน นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังกล่าวอีกว่า93% ของสิ่งที่เราสื่อสารนั้นมาจากการชี้นำที่ไม่ใช้คำพูดเช่น การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง ในทำนองเดียวกัน การประชุมไม่ว่าจะเผชิญหน้าหรือเสมือนจริง ช่วยให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งการระบาดใหญ่ได้เน้นย้ำว่าเป็นความต้องการทางอารมณ์ที่สำคัญสำหรับมนุษย์ทุกคน อะไรทำให้ระบบการจัดการห้องประชุมที่ยอดเยี่ยม เมื่อเลือกระหว่างผู้จัดการห้องประชุมหรือระบบการจองห้องพัก ให้จับตาดูคุณสมบัติเหล่านี้ ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ โซลูชันการจองห้องพักที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณคือโซลูชันที่ทุกคนในทีมของคุณสามารถใช้ได้ก่อน ระบบการจัดการห้องประชุมของคุณควรมาพร้อมกับฟังก์ชันที่ใช้งานง่ายซึ่งเข้าใจได้ง่ายและไม่ควรมีช่วงการเรียนรู้ขนาดใหญ่สำหรับการนำไปใช้ ควรเข้าถึงได้ง่ายจากแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวอย่างเช่น หากการเข้าถึงถูกจำกัดไว้บนเดสก์ท็อปก็สามารถสร้าง Roadblock สำหรับการจัดกำหนดการได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสมาชิกในทีมอยู่บนท้องถนนและจำเป็นต้องจองห้องสำหรับการประชุมที่เกิดขึ้นเอง การเข้าถึงทุกที่ทุกเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพสถานที่ทำงาน รวมทั้งส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อความสำเร็จของธุรกิจ การซิงโครไนซ์ตามเวลาจริง ผู้จองห้องประชุมของคุณควรมีฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ที่สะท้อนถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น […]

AdminP

March 10, 2022

ระบบข้อมูล Office ช่วยปรับประสบการณ์ของพนักงานให้เหมาะสมได้อย่างไร

ระบบข้อมูล Office การปรับพื้นที่ทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไปเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของพนักงาน ในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สำนักงานจะไม่ “ถูกตั้งค่าและลืม” โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับงานไฮบริด เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้พูดคุยกับ Brendan O’Neil ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ Robin เกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของ Robin สามารถช่วยให้องค์กรปรับปรุงทั้งการใช้พื้นที่และประสบการณ์ของพนักงาน (EX) อย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือเวอร์ชันแก้ไขของการสนทนาของเรา ข้อมูล office จะช่วยสร้างลูปความคิดเห็นที่ดีขึ้นได้อย่างไร การทำความเข้าใจแนวโน้มและการใช้งานจริงของพื้นที่ทำงานเป็นกุญแจสำคัญ คุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่ได้วัดได้ ดังนั้นข้อมูลจึงเป็นศูนย์กลาง ก่อนเกิดโรคระบาด การเข้ามาที่สำนักงานเป็นตำแหน่งเริ่มต้น และสำนักงานมุ่งเน้นไปที่การจัดการทรัพยากร เช่น โต๊ะทำงาน หรือทรัพยากรที่หายาก เช่น ห้องประชุม ตอนนี้สำนักงานไม่ได้เกี่ยวกับว่าใครเป็นเจ้าของทรัพยากรที่หายากนั้น แต่เกี่ยวกับการประสานงานการใช้งานและทำให้มั่นใจว่าผู้คนจะนำไปใช้อย่างเหมาะสมสำหรับกรณีการใช้งานโดยเจตนา นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้การมองเห็นพฤติกรรมการใช้งานมีความสำคัญมาก ทำให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับใช้พื้นที่ทำงาน ซึ่งจะส่งผลต่อประสบการณ์ของพนักงาน ข้อมูลช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อจุดต่างๆ และตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยพิจารณาจากสัญญาณที่เข้ามา ก่อนเกิดโรคระบาด การสร้างแนวทาง “หนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคน” ในพื้นที่ทำงานค่อนข้างง่าย สำนักงานไม่เหมาะกับทุกคนอีกต่อไป แต่ละองค์กรจะมีมุมมองที่แตกต่างกันและมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับวิธีการใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด Robin ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายปฏิบัติการเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงานได้ทันท่วงที Robin ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของพนักงานอย่างไร? โอนีล:การสื่อสารในที่ทำงานมีความสำคัญต่อประสบการณ์ของพนักงานในรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด ส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ของเราคือประกาศเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน องค์กรสามารถแบ่งปันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนได้เห็นการปรับปรุงเกี่ยวกับนโยบายหรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ […]

AdminP

March 10, 2022

เทคโนโลยีการจองห้องประชุม ห้องพัก อุตสาหกรรมหลักที่จะได้รับประโยชน์

เทคโนโลยีการจองห้องประชุม สำหรับชั่วโมงทั้งหมดที่ผู้คนใช้ไปกับการทำงาน สถิติจริงแสดงให้เห็นว่าเรามีประสิทธิผลน้อยลงและไม่มากขึ้น วิธีที่แน่นอนในการเพิ่มเวลาอันมีค่าให้กับคนงานทั่วโลกคือการปรับปรุงกระบวนการจองสถานที่จัดประชุม โดยทั่วไป องค์กรทุกขนาดสามารถได้รับประโยชน์จากระบบการจัดการสินทรัพย์ที่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เช่นเดียวกับที่ได้รับจากระบบจองห้องประชุม ในบทความนี้ เราเน้นย้ำถึงอุตสาหกรรมที่ได้รับการคัดเลือกบางส่วนที่จะได้รับประโยชน์เป็นพิเศษจากการใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมดังกล่าว บริษัทเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ภาคธุรกิจ BPO ที่เติบโตอย่างรวดเร็วในอเมริกาได้กลายเป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 68 พันล้านดอลลาร์ซึ่งส่วนใหญ่ต้องขอบคุณการประหยัดต้นทุนที่มีให้ โดยทั่วไป บริษัท BPO ส่วนใหญ่จะติดต่อกับลูกค้าหลายชาติ ดังนั้นการประสานงานในห้องประชุม — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาใน BPO — อาจเป็นเรื่องท้าทายทีเดียว! อย่างไรก็ตาม ระบบการจัดการห้องประชุมที่ดีสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการที่ยากลำบากนี้ได้ การจัดตำแหน่งทรัพยากรห้องประชุมและผู้เข้าร่วมประชุมทั่วโลก เอเจนซี่สร้างสรรค์ เอเจนซี่โฆษณามักจะต้องระดมความคิดที่น่าสนใจออกมาอย่างรวดเร็ว การระดมความคิดครั้งใหญ่เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องเปิดตัวแคมเปญที่กำหนดหมวดหมู่ ทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลกสามารถค้นหาทรัพยากรในห้องประชุมที่ประสานงานได้ยากในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็วเช่นนี้ นี่คือเหตุผลว่าทำไมระบบจองห้องพัก ที่ดี จึงเป็นสิ่งจำเป็นในพื้นที่นี้ สำนักงานกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมายมักเกี่ยวข้องกับการสนทนาที่เป็นความลับ การแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการพิจารณาคดี เห็นได้ชัดว่าการอภิปรายเหล่านี้ควรจัดในห้องประชุมส่วนตัว การมี ระบบจองห้องพักที่ดีทำให้ง่ายต่อการจองสถานที่ที่ข้อมูลพิเศษดังกล่าวยังคงอยู่ระหว่างทนายความและลูกค้า kontorsdesign บริษัทสถาปัตยกรรม สถาปัตยกรรมที่ดีเกี่ยวข้องกับการนำแนวคิดการออกแบบที่สร้างสรรค์มาสู่ชีวิต โดยใช้เหล็ก คอนกรีต และวัสดุอื่นๆ ตั้งแต่ต้นจนจบ การตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรมที่สำคัญที่สุดมักจะเกิดขึ้นในห้องประชุม ความต้องการผู้จัดการห้องประชุมที่ลดความไร้ประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับการจัดการประชุมทางกายภาพ เช่น ความขัดแย้งในการจองห้องพัก การแจ้งเตือนเหตุการณ์ที่ไม่ถูกต้อง อุปกรณ์ห้องประชุมที่ไม่ถูกต้อง […]

AdminP

March 10, 2022

เหตุใด ซอฟต์แวร์จองห้องประชุม จึงจำเป็นสำหรับสถานที่ทำงานแบบไฮบริด

ซอฟต์แวร์จองห้องประชุม ห้องประชุมคือเสาหลักของสถานที่ทำงานแบบไฮบริด สิ่งนี้ยังยืนยันถึงความจำเป็นในซอฟต์แวร์จองห้องประชุมเพื่อการจัดการที่ง่ายดาย บล็อกนี้กล่าวถึงความสำคัญของห้องประชุมในสถานที่ทำงานแบบไฮบริดและความสำคัญของซอฟต์แวร์เมื่อเกิดโรคระบาด องค์กรส่วนใหญ่เริ่มใช้กลยุทธ์การทำงานจากที่บ้าน โดยจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริง ใน 12 เดือน เราทุกคนได้เห็นทุกอย่างตั้งแต่ Zoom ไปจนถึง Microsoft Teams ไปจนถึง Google Meetเมื่อฝุ่นจางลง และเราคุ้นเคยกับ New Normal สิ่งสำคัญที่สุดคือการค้นหาเครื่องมือที่รองรับสถานที่ทำงานแบบไฮบริด ซึ่งพนักงานบางคนกลับมาที่สำนักงาน และคนอื่นๆ ทำงานจากระยะไกล”ความท้าทายคือการทำความเข้าใจว่ารูปแบบการทำงานใหม่จะเป็นอย่างไร” มาร์ค แบงเกอร์เตอร์ ผู้อำนวยการด้านประสบการณ์ผู้ใช้และการจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กรของจอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน กล่าว แม้จะมีการศึกษาที่แตกต่างกันแสดงให้เราเห็นถึงรูปแบบที่มั่นคง แต่ก็ไม่มีใครทราบเปอร์เซ็นต์ที่ถูกต้องของพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ แบบไฮบริด และนอกสถานที่ ยอดคงเหลือจะเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ ในอีกสองถึงสามปีข้างหน้า อย่างไรก็ตาม เราต้องเตรียมพร้อม เราจำเป็นต้องกำหนดการตั้งค่าที่ถูกต้องเพื่อรองรับรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดห้องประชุมคือก้าวแรกในการจัดตั้ง Hybrid Workplaceระบบจองห้องประชุมBangerter เชื่อว่าการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับสถานที่ทำงานแบบไฮบริดนั้นเริ่มต้นจากพื้นที่จัดประชุม ในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด พนักงานต้องเปลี่ยนระหว่างการทำงานจากที่บ้านและที่ทำงาน เมื่อพนักงานเลือกที่จะทำงานจากสำนักงาน ห้องประชุมสามารถใช้เป็นพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันสำหรับการทำงานร่วมกันได้ สำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกล สถานที่เหล่านี้มีหน้าที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่ร่วมกันในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด ห้องประชุมเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำงานร่วมกันและการมีส่วนร่วม “ห้องประชุมต้องมีวิวัฒนาการ” Irwin Lazar นักวิเคราะห์จาก Metrigy […]

AdminP

March 10, 2022

เคล็ดลับการจองโต๊ะและ การจองห้องประชุม ในช่วงโรคระบาด

การจองห้องประชุม การระบาดใหญ่ยังคงเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ทั้งในระดับบุคคลและความท้าทายสำหรับธุรกิจและสังคมโดยรวมของคุณ สำหรับฐานลูกค้า การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อการใช้พื้นที่สำนักงานจริง ในที่นี้ ฉันจะอธิบายประสบการณ์ของลูกค้าในการระบาดใหญ่นี้ และวิธีที่พวกเขาทำงานผ่านข้อจำกัดและการปฏิบัติตามที่จำเป็นในช่วงโควิดนี้ เมื่อคุณเตรียมการกลับมาที่สำนักงาน การจัดการโต๊ะและห้องประชุม สองด้านของการจัดการทรัพยากรมีความสำคัญสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ในกลยุทธ์ back-to-office: การจัดการโต๊ะ การจัดการห้องประชุม การจัดการโต๊ะเป็นหัวข้อสำคัญที่นอกเหนือไปจากการจัดการห้องประชุม เนื่องจากสิ่งนี้ทำให้การเปิดสำนักงานมีความยืดหยุ่นมากกว่าในที่ที่มีการจัดวางแบบตายตัว ใน “ไฮบริด” นี้ ความยืดหยุ่นประเภทนี้มีความจำเป็นอย่างมาก ฉันใช้เคล็ดลับมากมายที่รวมอยู่ในการใช้การผสานรวมอย่างแน่นหนาระหว่าง Microsoft Exchange และ AskCody แม้ว่าคุณจะสามารถใช้เคล็ดลับเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจได้หากคุณมีโซลูชันการจัดการทรัพยากรแบบ SQL ที่อยู่ข้างเคียง แต่คุณไม่สามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้ได้โดยตรง เนื่องจากข้อมูลทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดไม่อยู่ในสภาพแวดล้อม Exchange ของคุณ ด้วย AskCody คุณสามารถใช้ปฏิทินทรัพยากรได้ ดังนั้นโปรดดูเคล็ดลับเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก Exchange ร่วมกับ AskCody ในช่วงเวลานี้และสำหรับความคิดของคุณด้วยเช่นกัน การจัดการโต๊ะทำงานในช่วงการระบาดใหญ่ มาเริ่มกันที่ส่วนนี้กันก่อน เนื่องจากได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา การจัดการโต๊ะทำงานในช่วงโรคระบาด มีความจำเป็นที่คุณจะต้องจำกัดจำนวนพนักงานและแขกที่ได้รับอนุญาตให้อยู่ที่สำนักงานพร้อมกันเนื่องจากข้อจำกัดและกฎระเบียบด้านความปลอดภัย ควบคุมจำนวนคนในสำนักงาน ด้วย AskCody และ Exchange บริษัทต่างๆ สามารถจำกัดจำนวนคนที่ได้รับอนุญาตในสำนักงานโดยเปลี่ยนโต๊ะทำงานจริงให้’ไม่ใช้งาน’ใน AskCody หรือจองทรัพยากร Exchange […]

AdminP

March 10, 2022

รวบรวมข้อมูลผ่านการทำงานร่วมกันใน ระบบฐานความรู้ที่ดี

ระบบฐานความรู้ที่ดี Knowledge-Based Systems เป็นวารสารระดับนานาชาติ สหวิทยาการ และเน้นการใช้งาน วารสารนี้มุ่งเน้นไปที่ระบบที่ใช้เทคนิคฐานความรู้ (KB) เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ การเรียนรู้ และการกระทำของมนุษย์ เน้นความสำคัญในทางปฏิบัติของระบบ KB ดังกล่าว การพัฒนาและการใช้งานคอมพิวเตอร์ ครอบคลุมการใช้งานระบบ KB ดังกล่าว: กระบวนการออกแบบ โมเดลและวิธีการ เครื่องมือซอฟต์แวร์ กลไกสนับสนุนการตัดสินใจ การโต้ตอบกับผู้ใช้ ปัญหาขององค์กร การได้มาซึ่งความรู้และการนำเสนอ และสถาปัตยกรรมของระบบ หัวข้อชั้นนำในปัจจุบันของวารสารนี้ไม่จำกัดเฉพาะ: • เทคนิคและวิธีการข้อมูลขนาดใหญ่ ระบบสารสนเทศที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เมื่องานประจำกลายเป็นอัตโนมัติมากขึ้น กระบวนการทำงานจะสร้างข้อมูลจำนวนมากขึ้น และผู้จัดการของคุณต้องให้ความสำคัญกับเวลามากขึ้นในการสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ ระบบฐานความรู้อำนวยความสะดวกในการสนับสนุนนี้โดยให้คำตอบแก่พนักงานของคุณอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหาของลูกค้า ตัดสินใจได้เร็วขึ้น และปรับปรุงการสื่อสารในแนวตั้งและแนวนอนภายในองค์กร ในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน บริษัทต่างๆ พบว่าพนักงานของตนใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นี่เป็นสิ่งสำคัญในตลาดที่ซับซ้อนซึ่งพนักงานทำการตัดสินใจที่ซับซ้อนทุกวัน พนักงานในปัจจุบันมีความกระตือรือร้นมากกว่าที่จะเป็นฟันเฟืองแบบมีปฏิกิริยาในเครื่องของบริษัท ในขณะเดียวกัน การจ้างงานตลอดชีพกับบริษัทเดียวนั้นหายาก และพนักงานเปลี่ยนงานอย่างน้อยหลายครั้งตลอดอาชีพการงาน ความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมานี้อยู่กับพวกเขา เว้นแต่คุณจะจัดทำเอกสารความรู้และแชร์กับองค์กร ประโยชน์ของการทำงานร่วมกันในองค์กรของคุณ ประโยชน์ที่ได้รับจากการทำงานร่วมกันนั้นมีมากมาย: ความได้เปรียบในการแข่งขันที่คมชัดขึ้น ความยืดหยุ่นในตลาดที่มีพลวัต ความสามารถในการคว้าโอกาสทางธุรกิจ แบ่งปันประสบการณ์และทรัพยากร และตอบสนองความต้องการของตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกันช่วยให้องค์กรของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักของพนักงานและสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่บูรณาการความรู้ ทรัพยากร ข้อมูล และกิจกรรมมูลค่าเพิ่ม ในยุคของการแข่งขันบนฐานความรู้นี้ ระบบฐานความรู้ที่ยอดเยี่ยมช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มประสิทธิภาพสินทรัพย์ความรู้ที่หลากหลายและคุณค่าเชิงกลยุทธ์ […]

AdminP

March 9, 2022

ข้อดีระบบฐานความรู้ ทำไมถึงควรใช้งาน และเก็บรักษาไว้

ข้อดีระบบฐานความรู้ ระบบฐานความรู้ (KBS) เป็นโปรแกรมที่รวบรวมและใช้ความรู้จากแหล่งต่างๆ KBS ช่วยเหลือในการแก้ปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่ซับซ้อน โดยปัญญาประดิษฐ์ ระบบเหล่านี้ใช้เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ การเรียนรู้ และกิจกรรมอื่นๆ ของมนุษย์เป็นหลัก ข้อดีระบบฐานความรู้  ระบบฐานความรู้เป็นส่วนสำคัญของปัญญาประดิษฐ์ ระบบเหล่านี้สามารถตัดสินใจโดยยึดตามข้อมูลและสารสนเทศที่อยู่ในฐานข้อมูลของตน นอกจากนี้ยังสามารถเข้าใจบริบทของข้อมูลที่กำลังประมวลผลได้อีกด้วย ระบบฐานความรู้ประกอบด้วยฐานความรู้และเอ็นจิ้นส่วนต่อประสาน ฐานความรู้ทำหน้าที่เป็นที่เก็บความรู้ ในขณะที่เอ็นจินส่วนต่อประสานทำหน้าที่เป็นเครื่องมือค้นหา การเรียนรู้เป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบฐานความรู้ และการจำลองการเรียนรู้จะช่วยปรับปรุงระบบเมื่อเวลาผ่านไป ระบบฐานความรู้ถูกจัดประเภทเป็นระบบผู้เชี่ยวชาญ ระบบกวดวิชาอัจฉริยะ ระบบการจัดการไฮเปอร์เท็กซ์ ระบบตามกรณี และฐานข้อมูลที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้อัจฉริยะ ระบบฐานความรู้และปัญญาประดิษฐ์ แม้ว่าระบบเหล่านี้เป็นหมวดหมู่ย่อยของปัญญาประดิษฐ์ แต่ระบบที่ใช้ความรู้แบบดั้งเดิมนั้นแตกต่างจาก AI ในบางวิธี ในบางวิธี AI ถูกจัดระเบียบจากบนลงล่าง รู้จักระบบทุกอย่างเพื่อจับภาพและใช้วิธีการตรวจจับรูปแบบทางสถิติ ข้อมูลขนาดใหญ่ การเรียนรู้เชิงลึก และการขุดข้อมูล ตัวอย่างของ AI รวมถึงแนวทางที่เกี่ยวข้องกับระบบโครงข่ายประสาทเทียม ซึ่งเป็นประเภทของเทคโนโลยีการเรียนรู้เชิงลึกที่เน้นการจดจำรูปแบบและการประมวลผลสัญญาณ ตรงกันข้ามกับระบบข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ทั่วไป KBS มีข้อดีหลายประการ พวกเขาจัดเตรียมเอกสารที่ยอดเยี่ยมในขณะที่จัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจำนวนมากด้วยวิธีที่ชาญฉลาด KBS ช่วยปรับปรุงการตัดสินใจและช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้ในระดับความเชี่ยวชาญ ประสิทธิผล และความสม่ำเสมอมากขึ้น นอกจากนี้ KBS ยังมีประโยชน์เมื่อไม่มีความชำนาญ หรือเมื่อต้องจัดเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อใช้ในอนาคต นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มทั่วไปสำหรับการบูรณาการความรู้ในวงกว้าง สุดท้าย KBS สามารถสร้างความรู้ใหม่โดยใช้ข้อมูลที่เก็บไว้ ข้อดีระบบฐานความรู้ สถาปัตยกรรมของระบบฐานความรู้เป็นเครื่องมืออนุมานและฐานความรู้ ฐานความรู้มีชุดของข้อมูล และเครื่องอนุมานสามารถสรุปข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานความรู้ได้ ระบบฐานความรู้ใช้งานได้หลากหลาย ตัวอย่างเช่น ในสาขาการแพทย์ KBS สามารถช่วยให้แพทย์วินิจฉัยโรคได้แม่นยำยิ่งขึ้น ระบบเหล่านี้เรียกว่าระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกในอุตสาหกรรมสุขภาพ KBS ยังสามารถใช้ได้ในพื้นที่ที่หลากหลาย เช่น การวินิจฉัยความผิดพลาดของอุปกรณ์อุตสาหกรรม […]

AdminP

March 9, 2022

ฐานความรู้คือ อะไร ทำไมต้องสร้างฐานความรู้?

ฐานความรู้คือ อะไร? ก่อนอื่น มานิยาม “ฐานความรู้” กัน ฐานความรู้คือไลบรารีการบริการลูกค้าแบบบริการตนเองที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือหัวข้อ พวกเขามักจะมีลักษณะเช่นนีh ฐานความรู้อาจดูเหมือนเป็นแนวคิดที่เรียบง่ายพอสมควร แต่ลองย้อนกลับไปและนำแนวคิดนี้ไปใส่ในบริบท ฝ่ายบริการลูกค้ามีอยู่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า วิธีที่พวกเขาทำสิ่งนี้อาจแตกต่างกันไป แต่มักจะเริ่มต้นด้วยระบบการออกตั๋วหรือการจัดการเคสบางประเภท เมื่อผู้ใช้มีคำถามหรือปัญหา พวกเขาจะถูกส่งต่อไปยังระบบนี้และสามารถรับคำตอบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชทสด โซเชียล ฯลฯ ทั้งหมดนี้เป็นปฏิกิริยา และเมื่อพูดถึงการบริการลูกค้าเชิงรับ มันใช้เวลานาน (เพราะคุณต้องมีเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีซึ่งใช้งานระบบเหล่านี้และโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี) และอาจถูกทำซ้ำได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานในการเริ่มต้นการแบ่งปันรูปภาพ คุณอาจได้รับคำถามเดียวกันเกี่ยวกับวิธีการอัปโหลดรูปภาพหลายสิบครั้งต่อวัน การทำซ้ำนี้มีค่าแน่นอน มันแสดงให้คุณเห็นว่าประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอาจใช้หรือไม่ใช้งานง่ายและจะปรับปรุงได้อย่างไร แต่ใน m https://research.hubspot.com/reports/customer-successeantime การทำซ้ำแบบมีปฏิกิริยานี้ใช้เวลานาน ทำให้เครียด และไม่สามารถปรับขยายได้ นี่คือจุดที่องค์กรบริการลูกค้าตระหนักถึงความจำเป็นของฐานความรู้ การขยายขนาดความคิดริเริ่มเพื่อความสำเร็จของลูกค้าช่วยให้คุณมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการสร้างลูกค้าที่มีความสุขและประสบความสำเร็จ และช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ลูกค้าที่ มีความสุขและประสบความสำเร็จมักจะกลายเป็นผู้สนับสนุนลูกค้าเกือบจะกลายเป็นกองกำลังขายภายนอกสำหรับธุรกิจของคุณ และคุณรู้อยู่แล้วว่าสิ่งนี้นำไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ กราฟรายงานการบริการลูกค้า hubspot แหล่งที่มา ฐานความรู้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาการสนับสนุนลูกค้าแบบบริการตนเองเกี่ยวกับหัวข้อ ปัญหา และธีมที่เกิดซ้ำ กลับมาที่ตัวอย่างแอปแชร์รูปภาพ ทำไมไม่ลองสร้างบทความเพื่ออธิบายขั้นตอนการอัปโหลดรูปภาพดูล่ะ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถค้นหาและพบบทความนี้ หรือคุณสามารถส่งบทความผ่านระบบการออกตั๋วปกติเพื่อประหยัดเวลา […]

AdminP

March 9, 2022

8 เปรียบเทียบ ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ ที่ดีที่สุด (ข้อดีและข้อเสีย)

ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ คุณกำลังพยายามหาว่าซอฟต์แวร์ใดดีที่สุดในการตั้งค่าเว็บไซต์ฐานความรู้ของคุณ ด้วยตัวเลือกมากมายให้เลือก การค้นหาซอฟต์แวร์ KB ที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นเรื่องยากสักหน่อย เพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย เราได้รวบรวมรายชื่อซอฟต์แวร์ระบบฐานความรู้ที่ดีที่สุด 5 รายการ ไม่ว่าคุณจะมีการเริ่มต้น SaaS หรือเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์เดียว รายการนี้มีโซลูชันฐานความรู้สำหรับทุกคน เราค้นหาเว็บเพื่อค้นหาเครื่องมือฐานความรู้ที่ดีที่สุด มีมากมาย แต่เราสามารถจำกัดให้เหลือคู่แข่งได้ 5 คน ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกถึงเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม 5 ชิ้นนี้ เพื่อค้นหาว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ก่อนที่คุณจะข้ามไปยังการเปรียบเทียบซอฟต์แวร์ เรามาเรียนรู้กันสักหน่อยว่าซอฟต์แวร์ฐานความรู้คืออะไร และคุณลักษณะประเภทใดที่ทำให้ระบบฐานความรู้สมบูรณ์แบบ ฐานความรู้คืออะไร? ตัวอย่างฐานความรู้ ย้อนกลับไปในสมัยก่อนและก่อนอินเทอร์เน็ต ผู้ผลิตเคยจัดส่งผลิตภัณฑ์ด้วยคู่มือขนาดยักษ์ เหมือนกับหนังสือที่มีหลายร้อยหน้าซึ่งมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ แน่นอนว่าไม่มีใครมารบกวนอ่านอยู่ดี วันนี้เรามีระบบฐานความรู้ เว็บไซต์ฐานความรู้ต่างจากคู่มือเล่มหนารุ่นเก่าๆ เหล่านั้น มีนวัตกรรมมากกว่ามาก ให้พื้นที่แก่ผู้ใช้ในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง พูดง่ายๆ ก็คือ ฐานความรู้คือแพลตฟอร์มที่รวบรวมคำถาม คำตอบ คำแนะนำ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำสองสามคำและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้ยังมีฐานความรู้ส่วนตัว นี่คือชุดเอกสารที่คุณสร้างเพื่อเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับทีมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างฐานความรู้ส่วนตัวสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณ เพื่อช่วยให้พวกเขาค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำไมต้องสร้างฐานความรู้? โดยปกติ เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือไม่ทราบวิธีดำเนินการ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือติดต่อทีมสนับสนุน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรอหลายชั่วโมงจนกว่าคุณจะได้รับการตอบกลับอีเมลของคุณ […]

AdminP

March 9, 2022

วิธีสร้าง จัดการและเพิ่ม ประสิทธิภาพฐานความรู้ ของคุณเพื่อปรับปรุงความสำเร็จ

ประสิทธิภาพฐานความรู้ วิธีปรับปรุงฐานความรู้ของคุณใน 3 วิธีง่ายๆ หากคุณมีฐานความรู้หรือหน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องเพิ่มมูลค่าให้กับมันอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายของสื่อช่วยเหลือตนเองใดๆ ดังกล่าวคือการทำให้ผู้ใช้พึงพอใจในทันทีเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ 3 ข้อที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงคุณค่าที่ฐานความรู้ ของคุณ มีให้ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและลดต้นทุนการสนับสนุนของคุณ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของฐานความรู้ 1. คอยอัพเดทอยู่เสมอ อย่างสม่ำเสมอ หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงคือการสร้างฐานความรู้เป็นกิจกรรมที่ทำครั้งเดียว โดยทั่วไปแล้วไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่เหมือนเดิม การเปลี่ยนแปลงนั้นคงที่ ทำไมฐานความรู้ ของคุณ ไม่ควรสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลง? คำตอบนั้นง่าย – อัปเดตอยู่เสมอ ฐานความรู้ของคุณมีประสิทธิภาพเท่ากับปริมาณข้อมูลที่มีเท่านั้น ติดตามปัญหาและคำถามทั่วไปที่ลูกค้ากำลังเผชิญอยู่เสมอ และรวมโซลูชันไว้ในฐานความรู้ คุณสามารถใช้ตั๋วการสนับสนุนที่ได้รับการแก้ไขแล้ว การโทร ความคิดเห็นของลูกค้า และข้อมูลแหล่งความช่วยเหลือเพื่อรับข้อมูลนี้ ตอบกลับด้วยบทความฐานความรู้ หากคุณได้รับอีเมลหรือข้อความแชทบอทจากลูกค้าที่มีคำถาม อย่าเพิ่งตอบกลับด้วยคำตอบ หากคุณยังไม่มีคำตอบในฐานความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้เขียนคำตอบอย่างรวดเร็วแล้วส่งการตอบกลับไปยังลูกค้าด้วยบทความฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อความของคุณ คุณอาจใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นอีกสองสามนาที แต่วิธีนี้ คุณประหยัดเวลาได้มากสำหรับตัวคุณเองหรือสมาชิกในทีมที่อาจเผชิญคำถามเดียวกันจากลูกค้ารายอื่น และผลข้างเคียงของโบนัส: ฐานความรู้ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง ทบทวนคำตอบที่ผ่านมาสำหรับโอกาสต่างๆ ไม่ได้ตอบกลับด้วยบทความฐานความรู้ใช่หรือไม่ ไม่ต้องกังวล มันไม่สายเกินไป. ไปที่ระบบการออกตั๋ว ของคุณ และเริ่มมองหาโอกาสที่ระบบจัดการปัญหาที่มีอยู่อาจเป็นบทความฐานความรู้ใหม่ หากคุณกำลังใช้ระบบการออกตั๋วของ HappyFoxเราขอแนะนำให้ใช้แท็ก สถานะที่กำหนดเอง หรือแม้แต่ฟิลด์กำหนดเองที่สามารถช่วยคุณทำเครื่องหมายตั๋วดังกล่าวได้ […]

AdminP

March 9, 2022

การ จัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ : คู่มือเริ่มต้นฉบับสมบูรณ์

จัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่ของคุณขึ้นอยู่กับโปรแกรมคอมพิวเตอร์บางประเภท รวมถึงการจัดการเอกสาร เพื่อจัดการและควบคุมข้อมูลที่สำคัญที่สุดในองค์กรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องปรับใช้และนำระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDMS) มาใช้อย่างเหมาะสม วันนี้ เราจะมาพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการนี้ รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและสิ่งที่คุณควรมองหาในซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร? การจัดการเอกสารเป็นวินัยเชิงกลยุทธ์ในการจัดเก็บ จัดหมวดหมู่ แบ่งปัน และจัดระเบียบข้อมูลทางธุรกิจของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ดังนั้น การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์หมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรือการยื่นแบบดิจิทัลเพื่อทำให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การแปลงเอกสารที่เป็นกระดาษเป็นดิจิทัลและจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และยังทำให้ผู้อื่นที่อาจต้องใช้เอกสารนี้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นอีกด้วย แต่การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เกี่ยวกับการใช้งานบนคลาวด์เท่านั้น เป็นการสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเอกสารของคุณและการจัดเตรียมแนวทางที่ชัดเจนในการจัดการเอกสาร ดังนั้นคุณจึงสามารถเตรียมพร้อมได้แม้กระทั่งสำหรับบางอย่าง เช่น การกู้คืนจากความเสียหาย หรือการให้ข้อมูลสำหรับเส้นทางการตรวจสอบ เมื่อคุณมีเส้นทางการดำเนินการที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละขั้นตอนในการจัดการเอกสารหรือกระบวนการจัดการระเบียน คุณสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้บ่อยขึ้น และตัดสินใจได้ดีขึ้น เพื่อให้ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ ระบบการจัดการเอกสารจึงมีคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมไปถึง: การค้นหาภายใน:ค้นหาเอกสารดิจิทัลได้ทันทีโดยพิมพ์คำสำคัญในแถบค้นหาที่ใช้งานง่าย จัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การสื่อสาร:รวมศูนย์การสื่อสารของคุณในที่เดียว การเก็บถาวรและดึงข้อมูล:เก็บถาวรและกู้คืนเอกสารสำคัญได้ตามต้องการ การควบคุมเวอร์ชัน:สำรวจเวอร์ชันต่างๆ ของเอกสารของคุณ ข้อมูลเมตา:แบ่งส่วนเอกสารตามข้อมูลสรุป การจัดเก็บและการจัดหมวดหมู่:จัดหมวดหมู่เอกสารของคุณตามเกณฑ์ที่กำหนด การแชร์ไฟล์:แชร์ไฟล์กับสมาชิกหลักและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง การแสดงภาพลักษณะทั่วไปของ DMS ( ที่มาของภาพ ) ก่อนที่เราจะสำรวจคุณลักษณะเหล่านี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น เรามาตอบคำถามที่สำคัญอย่างรวดเร็วกันก่อน เหตุใดการจัดการเอกสารออนไลน์จึงมีความสำคัญสำหรับองค์กรยุคใหม่ โดยเฉลี่ยแล้ว ทีมเสีย เวลา 5 […]

AdminP

March 9, 2022

วิธี สร้างระบบฐานความรู้ ที่มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์

สร้างระบบฐานความรู้ เมื่อลูกค้ามีปัญหาและค้นหาคำตอบทางออนไลน์ คุณต้องการให้คำตอบแก่ลูกค้า แต่ผู้คนมักประสบปัญหาที่แตกต่างกันในช่วงเวลาต่างๆ ดังนั้นคุณจึงต้องมีการรวบรวมข้อมูลที่สามารถตอบคำถามต่างๆ ได้ นั่นคือสิ่งที่ฐานความรู้สามารถช่วยได้ ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างระบบฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าและ พนักงานของคุณ แต่อย่าวิ่งก่อนที่เราจะเดินได้ อันดับแรก มาทำความเข้าใจกันก่อนว่าระบบฐานความรู้คืออะไร ระบบฐานความรู้คืออะไร? พูดง่ายๆ ก็ คือ ฐานความรู้ คือระบบออนไลน์ที่มีจุดมุ่งหมายในการแก้ปัญหา ให้คำถามที่พบบ่อย คำแนะนำวิธีใช้ และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริษัท วิดีโอนี้เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของประเภทเนื้อหาที่คุณจะพบในฐานความรู้:   ใครต้องการระบบฐานความรู้? ฐานความรู้มี 2 ประเภท แต่ละประเภทให้บริการผู้ใช้ประเภทต่างๆ แต่ไม่ว่าฐานความรู้จะให้บริการใคร เป้าหมายสุดท้ายก็เหมือนกัน นั่นคือ การ ให้การสนับสนุน มาดูประเภทผู้ใช้เหล่านี้โดยละเอียดกันดีกว่า: ภายใน:พนักงานใช้ฐานความรู้ภายใน ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญและคำแนะนำที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายนอก:ฐานความรู้ภายนอกสำหรับลูกค้าและลูกค้า โดยสรุปทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ดูหน้าสนับสนุนของ monday.com เพื่อ เป็นตัวอย่างของฐานความรู้ภายนอก การใช้ระบบฐานความรู้มีประโยชน์อย่างไร? ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการสร้างฐานความรู้ที่ประสบความสำเร็จ แล้วมันคุ้มมั้ย? เราได้สรุปประโยชน์บางประการไว้เพื่อให้คุณตัดสินใจเองได้ สร้างระบบฐานความรู้ ข้อมูลส่วนกลาง ฐานความรู้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการจัดเก็บข้อมูลธุรกิจและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว แต่ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ? การมีที่ตั้งศูนย์กลางทำให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น […]

AdminP

March 9, 2022

ระบบฐานข้อมูล Knowledge Bases คืออะไร

Tacit Knowledge หรือ ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน: เป็นความรู้ส่วนตัวของแต่ละคนที่เกิดจากประสบการณ์ การเรียนรู้ พรสวรรค์หรือสัญชาตญาณ นับเป็นความรู้ที่ถ่ายทอดออกมาเป็นคำพูดหรือลายลักษณ์อักษรได้ยาก แต่สามารถพัฒนาและแบ่งกันได้ ที่สำคัญคือเป็นความรู้ที่มีคุณค่ามาก เพราะก่อให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน ตัวอย่าง Tacit Knowledge ที่สามารถจัดการความรู้ได้ คือ ความรู้ในการทำงาน ทักษะเชิงฝีมือการช่าง การใช้เครื่องมือต่างอย่างเชี่ยวชาญ เป็นต้น Explicit Knowledge หรือ ความรู้ที่ชัดแจ้ง: เป็นความรู้ที่ผ่านการวิเคราะห์และสังเคราะห์จนกลายเป็นหลักความรู้ทั่วไป ไม่อิงบริบทใด ๆ และเป็นความรู้พื้นฐานที่สามารถหาอ่านจากที่ไหนก็ได้ เช่น หนังสือ อินเทอร์เน็ต คู่มือ ฯลฯ ทำให้เป็นความรู้ที่ไม่ประโยชน์น้อยกว่าแบบ Tacit ไม่ได้สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เพราะทุกคน ทุกองค์กรเข้าถึงความรู้ชุดนี้ได้ ทั้งนี้ OKMD ได้เผยการสำรวจองค์กรในต่างประเทศพบว่า ความรู้ที่จะนำมาทำ Knowledge Management คือส่วนใหญ่จะกระจายอยู่ในตัวคน 42 % รองลงมาอยู่ในกระดาษ 26 % อยู่ในเอกสารอิเล็กทรอนิก 20 % และอยู่ในระบบฐานข้อมูลหรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ต 12 […]

AdminP

March 9, 2022

วิธีทำให้ ระบบ Knowledge Base มีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีทำให้ ระบบ Knowledge Base มีประสิทธิภาพมากขึ้นคืออะไร มีวิธีการจัดการความรู้มากมาย ต่อจากนี้คือวิธีการที่ทำให้ KM มีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบ Knowledge Base ทำให้เป็นเรียลไทม์: เพราะความรู้แบบเรียลไทม์มีคุณค่ามหาศาล ทุกอย่างในองค์กรจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเข้าถึงข้อมูลที่ปัจจุบันที่สุด อัพเดทที่สุดจึงช่วยประหยัดเวลาและเงิน แถมยังเพิ่มทักษะของพนักงานให้ทันโลกอีกด้วย การจัดการความรู้ไม่ใช่โครงการที่อยู่นิ่ง: เมื่อองค์กรจะเติบโตและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ความรู้ก็เช่นกัน จึงต้องมีการวางแผนการจัดการความรู้อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ทำครั้งเดียวแล้วเลิก ตัดสินว่าจะรวบรวมความรู้อย่างไร: ต้องระบุที่มาขององค์ความรู้ทั้งหมดในองค์กร ซึ่งมีการศึกษาพบว่า พนักงานกว่า 51% จะรู้สึกแปลกแยกถ้าไม่เข้าถึงความรู้ของเพื่อนร่วมงาน และ 25% รู้สึกหนักใจ ฉะนั้นจึงจำเป็นต้องทำให้เกิดการแบ่งปันความรู้เพื่อลดช่องว่างในองค์กรด้วย หาวิธีการจัดเก็บที่เข้าถึงได้: ความรู้ในองค์กรกว่า 80% เป็นความรู้ที่จับต้องไม่ได้ จึงต้องมีกระบวนการจัดเก็บที่สามารถค้นหาได้สะดวกรวดเร็วในที่ที่เดียว หาพื้นที่ในการแบ่งปันข้อมูล: นอกจากจัดเก็บ ยังต้องมีการแบ่งปันข้อมูล เช่น ผ่านการฝึกอบรบ เพื่อแน่ใจว่าความรู้ดังกล่าวเข้าถึงทุกคน น้อมรับระบบเครื่องมือในที่ทำงาน: ทุกวันนี้มีระบบการจัดการข้อมูลมากมายให้เลือกใช้ ซึ่งเป็นวิธีการที่ดีในการเก็บ รวบรวม และง่ายต่อการเข้าถึงต่อพนักงานทุกคน การมีแพลตฟอร์มก็จะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น กระตุ้นให้พนักงานถามตอบคำถาม: พนักงานต้องมีพื้นที่ปลอดภัยในการตั้งคำถามและพื้นที่ในการแบ่งปันข้อมูลที่ได้ค้นหามา ก็จะช่วยให้องค์ความรู้มีการปะทะสังสรรค์จนเกิดองค์ความรู้ใหม่ ๆ ได้ Starmind’s Future of Work ได้รายงานการศึกษาพบว่า 61% […]

AdminP

March 9, 2022

ระบบฐานความรู้ การสร้างและจัดการฐานความรู้

ระบบฐานความรู้ (KBS) คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และฐานความรู้เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน KBS เป็นคำที่กว้างซึ่งครอบคลุมระบบต่างๆ มากมาย แต่ไม่ว่าระบบใดจะมีคุณลักษณะสำคัญสองประการเสมอ: คลังความรู้และระบบการให้เหตุผล คลังความรู้ให้ข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้ระบบการให้เหตุผลสามารถนำเข้าความรู้ใหม่และตัดสินใจตามผลรวมของความรู้ ระบบประเภทนี้มักจะอาศัยกฎ if-then แต่ยังสามารถใช้ระบบอื่นๆ เช่น การเขียนโปรแกรมลอจิกและกฎการจัดการข้อจำกัด โดยทั่วไป KBS จะเน้นไปที่บางโดเมนเป็นอย่างมาก แต่สามารถทำการวิเคราะห์ที่อยู่ภายในขอบเขตของโดเมนนั้นได้อย่างรวดเร็ว มีฐานความรู้สองประเภทที่อาจใช้ใน KBS ระบบฐานความรู้นั้นเกี่ยวข้องกับสถาปัตยกรรมของระบบ มันรู้ความรู้อย่างชัดเจนมากกว่าที่จะประมวลผลโค้ด ในทางกลับกัน ระบบผู้เชี่ยวชาญหมายถึงระบบที่สามารถช่วยเหลือหรือแทนที่ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์สำหรับงานที่ซับซ้อนซึ่งโดยทั่วไปต้องการระดับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ระบบที่อิงตามความรู้เบื้องต้นมักเป็นระบบผู้เชี่ยวชาญที่มีกฎเกณฑ์ซึ่งอาศัยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ แม้ว่า AI ได้ขยายตัวขึ้น ความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ก็ลดลง ระบบการให้เหตุผลในระบบฐานความรู้โดยทั่วไปเป็นเครื่องมืออนุมาน กลไกการอนุมานในหลาย ๆ ด้าน บรรพบุรุษของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสมัยใหม่ เนื่องจากอนุญาตให้เข้าถึงความรู้จากผู้เชี่ยวชาญและการแก้ปัญหา เอ็นจิ้นการอนุมานให้กฎเชิงตรรกะตามฐานความรู้ที่มีอยู่เพื่อทำความเข้าใจและประมวลผลข้อมูลใหม่ เอ็นจิ้นเหล่านี้สามารถประมวลผลบิ๊กดาต้าแบบเรียลไทม์เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลล่าสุดได้อย่างง่ายดาย เอ็นจิ้นการอนุมานสามารถใช้เพื่อจัดประเภทข้อมูลหรือเพื่ออัปเดตข้อมูลในขณะที่ประมวลผล ระบบฐานความรู้ ระบบฐานความรู้ประกอบด้วย: ระบบการวินิจฉัยทางการแพทย์:มีระบบต่างๆ เช่น Mycin ซึ่งเป็นหนึ่งใน KBS ดั้งเดิมที่สามารถช่วยในการวินิจฉัยโรคได้ โดยการป้อนข้อมูลหรือตอบคำถามชุดหนึ่ง โปรแกรมดังกล่าวสามารถระบุการวินิจฉัยที่น่าจะเป็นไปได้ (และรวมถึงการประเมินความเชื่อมั่นรอบ ๆ การวินิจฉัย) ตลอดจนให้คำแนะนำสำหรับแผนการรักษา ระบบวิเคราะห์คุณสมบัติ: โดยการตอบคำถามที่มีคำแนะนำ เป็นไปได้ที่จะทราบได้ว่าบุคคลนั้นมีสิทธิ์ได้รับบริการเฉพาะหรือไม่ ในการพิจารณาคุณสมบัติ ระบบจะถามคำถามจนกว่าจะได้รับคำตอบที่ถือว่าถูกตัดสิทธิ์ และสามารถสื่อสารกับบุคคลนั้นๆ ได้ โดยไม่จำเป็นต้องให้บุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้อง ระบบกระดานดำ: เมื่อเปรียบเทียบกับ KBS อื่น ระบบกระดานดำอาศัยการอัปเดตจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์เป็นอย่างมาก เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา กลุ่มที่หลากหลายจะทำงานร่วมกันเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุด ในขณะที่แต่ละคนแก้ไขปัญหา พวกเขาจะอัปเดตกระดานดำด้วยวิธีแก้ปัญหาบางส่วน จนกว่าจะเสร็จสิ้นในที่สุด […]

AdminP

March 9, 2022

ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล HRMSystem การจัดการพนักงาน

ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล การจัดการการเข้างานและการลาออกของพนักงาน ตลอดจนพนักงานของธุรกิจ มีความสำคัญต่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะทำให้ธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่หยุดชะงัก ในทำนองเดียวกัน การจัดการการลางานของพนักงานมีความสำคัญต่อธุรกิจ เนื่องจากมีความสำคัญต่อการทำงานของพนักงานและบรรลุศักยภาพที่น่าพอใจ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ยินเกี่ยวกับบรรษัทข้ามชาติหลายแห่งและองค์กรอื่น ๆ ที่ให้การลาเพื่อความเป็นพ่อสำหรับทั้งแม่และพ่อ และในบางประเทศ พวกเขาปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ อีกแง่มุมหนึ่งคือชั่วโมงการทำงานสูงสุดสำหรับพนักงานเนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลและองค์กรเหล่านี้ต้องปฏิบัติตาม ดังนั้นองค์กรจึงต้องรับผิดชอบในการจัดหาใบเหล่านี้และไม่ควรส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริษัท มีเครื่องมือการจัดการพนักงานและการบริหารทรัพยากรบุคคลที่หลากหลายในตลาดปัจจุบัน ซึ่งเหมาะกับรูปแบบการดำเนินงานของบริษัททุกรูปแบบ มีเครื่องมือที่เสนอการควบคุมเฉพาะสำหรับการดำเนินงาน HR ทั้งหมด ไปจนถึงการดำเนินการตามเงื่อนไขหรือการใช้งานเฉพาะ ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ธุรกิจต้องเลือกโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจของตน และจัดทำขึ้นตามวิธีการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลของตนเอง OpenHRMS เครื่องมือการจัดการพนักงานโดยเฉพาะเป็นหนึ่งในโซลูชันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยธุรกิจที่นำเสนอการควบคุมที่ไร้ที่ติในการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดของบริษัท นอกจากนี้ ด้วยโมดูลการทำงานเฉพาะที่จะตอบสนองทุกความต้องการในการใช้งานของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจ HRMSystem ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการดำเนินงานขั้นสูงโดยเฉพาะ ด้วยโซลูชัน HRMSystem องค์กรสามารถดำเนินการและจัดการการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัทต่างๆ ได้จากแง่มุมของการสรรหาพนักงาน ซึ่งสามารถทำได้ผ่านสื่อออนไลน์เช่นกัน จนถึงการจัดการเงินเดือนพนักงานและการทำงานนอกสถานที่ แง่มุมของการขาดงานของพนักงานเป็นปัญหาการทำงานที่ใหญ่สำหรับองค์กร และเกิดขึ้นเมื่อพนักงานหรือพนักงานหลายคนลางานบ่อยครั้งโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าหรือหยุดงาน ลักษณะการขาดงานนี้จะนำไปสู่รูปแบบการทำลายล้างของการบริหารพนักงาน และจะส่งผลต่อประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ความต้องการเครื่องมือการจัดการเฉพาะที่จะดูแลปัญหานี้มีความสำคัญในองค์กรธุรกิจเกือบทั้งหมด การจัดการการเข้าร่วมประชุมและ ออกจาก HRMSystemโมดูลที่พร้อมใช้งานจะช่วยให้คุณมีความสามารถในการดำเนินงานที่เพียงพอสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการเพื่อดำเนินการด้านการจัดการการเข้างานของพนักงาน ตอนนี้เรามาทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์ม HRMSystem จะช่วยให้ธุรกิจมั่นใจได้ว่าจะสามารถจัดการกับพฤติกรรมการขาดงานของพนักงานได้อย่างไร กำหนดชั่วโมงการทำงานและกะ ในการจัดการกับพฤติกรรมเซื่องซึมของการขาดงานของพนักงาน องค์กรต้องร่างวิธีการดำเนินงานของบริษัทในเบื้องต้น ใน HRMSystem คุณจะสามารถกำหนดชั่วโมงการทำงานของพนักงาน […]

AdminP

March 8, 2022

คุณสมบัติซอฟต์แวร์ HR ที่ต้องมีและข้อกำหนดของระบบ

คุณสมบัติซอฟต์แวร์ HR หน้าที่หลักของทีม HR รวมถึงการติดตามข้อมูลพนักงานในบริษัท สิ่งนี้ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยซอฟต์แวร์ HR ที่มี อยู่ การสร้างรายการข้อกำหนดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทำความเข้าใจคุณลักษณะต่างๆ ของซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการประเมินระบบHR ประเภทของซอฟต์แวร์สามารถตัดสินใจได้ตามวัฒนธรรมของบริษัท เช่น ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ หรือระบบการจัดการประสิทธิภาพ ให้เราดูคุณสมบัติบางอย่างของซอฟต์แวร์ HRที่จะต้องพิจารณาขณะรวบรวมระบบ HR ทรัพยากรบุคคลหลัก โมดูลนี้ในซอฟต์แวร์ HRเก็บข้อมูลพนักงานและแม้แต่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและการรายงาน บางจุดที่ต้องตรวจสอบเมื่อประเมินฟังก์ชัน HR หลักรวมถึงฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์แทนที่จะเป็นหลายฐานข้อมูลเมื่อซอฟต์แวร์ถูกสร้างขึ้นผ่านการได้มา ฟิลด์สำหรับป้อนรายละเอียดพนักงานและไม่ใช่พนักงาน ความสามารถในการสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองสำหรับการติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับองค์กร ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานสำหรับการมอบหมายงานเฉพาะ และการกำหนดค่าระบบเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของรัฐบาล ระบบ HR บนคลาวด์หรือระบบตามสถานที่: ในระบบ HR บนคลาวด์เว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือช่วยในการรวมการเข้าถึงแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ ผู้จำหน่ายยังมีซอฟต์แวร์ HRที่ติดตั้งและจัดการภายในองค์กรในองค์กรด้านไอทีอีกด้วย ในบรรดาสิ่งเหล่านี้ แนะนำให้ใช้โมเดลบนคลาวด์ การเข้าร่วม: บริษัทสามารถติดตามการเข้างานของพนักงานผ่านซอฟต์แวร์ HRและบันทึกชั่วโมงการทำงานที่ใช้งานอยู่ สิ่งนี้ทำให้การรวมนโยบายและแนวปฏิบัติขององค์กรทั้งหมดไว้ในระบบเป็นสิ่งสำคัญ จะต้องมีการตรวจสอบเพื่อดำเนินการตั้งค่าคอนฟิกประเภทการขาดงานตามบริษัท ประเภทของการขาดงานที่จะใช้กับประชากร กำลังรับสมัคร ระบบติดตามผู้สมัครในระบบHRประกอบด้วยการค้นหาและการว่าจ้างพนักงานใหม่ ประกอบด้วยไลบรารีงานที่แสดงรายละเอียดงานและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง การแนะนำผู้สมัครใหม่ รายงาน แท็ก และกลุ่มที่กำหนดเองเพื่อติดตามผู้สมัคร สนับสนุนลายเซ็นดิจิทัลขั้นสูงผ่าน DocuSign เพิ่มเอกสารแนบในข้อเสนอ […]

AdminP

March 8, 2022

วิธีจัดการข้อมูลพนักงาน ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยซอฟแวร์ HR

วิธีจัดการข้อมูลพนักงาน  การจัดการข้อมูลพนักงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกบริษัทในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ เหตุผลทางกฎหมาย และการบำรุงรักษาข้อมูลบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้ข้อมูลไม่ได้รับการจัดการด้วยตนเองอีกต่อไป การพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลทำให้กระบวนการง่ายขึ้น และให้การควบคุมและการมองเห็นข้อมูลพนักงานอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่วันที่พวกเขาเข้าร่วมองค์กร ระบบข้อมูลพนักงานที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้จะให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ตลอดวงจรชีวิตของพนักงาน ต้องการการจัดการข้อมูลพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ: ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องจัดการและประมวลผลข้อมูลพนักงานจำนวนมาก ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการสรรหาผู้สมัคร การเริ่มต้นใช้งาน การติดตามผลการปฏิบัติงาน ค่าตอบแทน การพัฒนาอาชีพ การจัดทำประกันสุขภาพสำหรับพวกเขา การออกจากงานของผู้สมัคร และอีกมากมาย ทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถขัดขวางความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพนักงานได้ ดังนั้นการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในปัจจุบัน หลีกเลี่ยงซึ่งจำเป็นต้องมีการตรวจสอบกลยุทธ์การจัดการข้อมูลพนักงานอีกครั้งเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น นอกจากการลดโอกาสของภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวทั้งภายนอกและภายในแล้ว ยังช่วยรักษาชื่อเสียงของแบรนด์และปรับปรุงการรักษาพนักงานอีกด้วย การเติบโตของรายได้ในปัจจุบันของธุรกิจอาจลดลง 6% เมื่อพวกเขาสูญเสียความไว้วางใจจากผู้คนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลแรงงาน ดังนั้น, ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่ควรปฏิบัติตามเพื่อการจัดการชุดข้อมูลพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ: ฉัน. การอัปเดตอยู่เสมอเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล: สิ่งนี้ต้องเป็นที่รู้จักในระดับท้องถิ่น ระดับชาติ และระดับนานาชาติ เนื่องจากกฎหมายอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค จึงจำเป็นต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายปัจจุบันผ่านการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน การสรุปเงื่อนไขทางกฎหมายที่สำคัญเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการอ้างอิงที่ง่ายขึ้นในอนาคต วิธีจัดการข้อมูลพนักงาน  ii การออกแบบวิธีการจัดการข้อมูลใหม่: ความชัดเจนของกฎหมายที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจเป็นขั้นตอนแรก หลังจากนั้นเทคนิคปัจจุบันในการรวบรวม การรวบรวม การเตรียม การประมวลผล และการรับรองความปลอดภัยและการกำจัดข้อมูลสามารถประเมินใหม่ได้ ช่วยในการค้นหาข้อบกพร่องในกระบวนการที่ต้องดำเนินการ องค์กรควรขออนุญาตจากพนักงานเมื่อจัดเก็บข้อมูลและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าใครบ้างที่สามารถเข้าถึงรายละเอียดได้ สามารถตั้งค่าการอนุญาตตามบทบาทได้ การรวมและการรวบรวมข้อมูลในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นโดยผู้ที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม โดยรวมแล้ว การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้โดยทำการประเมินความเสี่ยงเป็นประจำ สาม. การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งภายในและภายนอกทีมต้องได้รับการฝึกอบรม เนื้อหานี้ควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ ผลลัพธ์ของการละเมิดข้อมูลและการจัดการที่ผิดพลาด และเคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงการขโมยข้อมูลและการทำลายข้อมูล พวกเขายังต้องตระหนักถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการกระบวนการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพตามความชอบของเจ้าของข้อมูล สามารถจัดเตรียมสื่อการเรียนรู้เมื่อสิ้นสุดหลักสูตรเพื่ออ้างอิงในภายหลัง และการฝึกอบรมจะต้องเป็นข้อบังคับสำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ สามารถทำการประเมินเพื่อประเมินว่าการฝึกอบรมมีประโยชน์ต่อพนักงานมากน้อยเพียงใด และผู้ที่ได้รับคะแนนน้อยกว่าสามารถขอเข้ารับการฝึกอบรมใหม่ได้ iv การสร้างแผนการตอบสนองต่อการละเมิดข้อมูล: การละเมิดข้อมูลไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด ดังนั้นจึงควรมีแผนรับมือเพื่อให้มีความคิดเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่จะดำเนินการในกรณีที่มันเกิดขึ้น ผลของการละเมิดจะลดลงอย่างมาก และสามารถหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลเพิ่มเติมได้ เนื่องจากทีมไม่ต้องเสียเวลาตัดสินใจว่าจะต้องทำอะไรให้เสร็จ แผนการตอบสนองนี้จะมีวิธีการตอบสนองต่อการละเมิดและมาตรการในการเอาชนะการละเมิด นอกจากนี้ยังจะระบุรายชื่อบุคคลที่จำเป็นต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับชายหาดและจัดสรรความรับผิดชอบในการจัดการเหตุการณ์สำหรับแผนกต่างๆ ทีมต่างๆ เช่น ทีมที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และประเด็นทางกฎหมาย มีบทบาทสำคัญในการจัดทำแผนเพื่อรับรองความถูกต้องและประสิทธิภาพ บทสรุป: ผลลัพธ์ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อองค์กรไม่สามารถจัดการข้อมูลได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้ทำให้การอัปเดตหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปฏิบัติตามและป้องกันการละเมิดข้อมูล การคำนึงถึงประเด็นต่างๆ […]

AdminP

March 8, 2022

จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่าน การจัดการเวิร์กโฟลว์ ได้อย่างไร

การจัดการเวิร์กโฟลว์ การจัดการคนที่มีทักษะและความสามารถที่หลากหลายในองค์กรธุรกิจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน ความเครียดและความวิตกกังวลเกิดขึ้นเมื่อพนักงานเผชิญกับปัญหาที่ทักษะไม่สอดคล้องกัน ซึ่งจะส่งผลเสียต่อผลผลิตโดยรวม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวิร์กโฟลว์ขององค์กรโดยปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มาดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการเวิร์กโฟลว์และบุคคลในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์ของการจัดการทรัพยากรมนุษย์: บทบาทของการจัดการทรัพยากรมนุษย์คือการบรรลุเป้าหมายขององค์กรโดยการสร้างความมั่นใจว่าพนักงานจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น การจัดการทรัพยากรบุคคลตามหน้าที่ช่วยให้มั่นใจถึงการรวมทีมที่ดีขึ้น วัฒนธรรมการทำงานที่ยอดเยี่ยม การฝึกอบรมในเวลาที่เหมาะสม และแรงจูงใจของพนักงานและการรักษาไว้ซึ่งผ่านการเสริมอำนาจ มีซอฟต์แวร์ hr ที่ดีที่สุดในอินเดียที่ช่วยให้เข้าใจทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย เคล็ดลับการจัดการเวิร์กโฟลว์เพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น: หน้าที่ของ การจัดการทรัพยากรมนุษย์สามารถทำได้ดีที่สุดโดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้: ฉัน. การวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน: เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ เป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจต้องรู้จักกระบวนการทำงานในทุกแผนกอย่างถี่ถ้วนก่อน สิ่งนี้จะช่วยในการหาสิ่งที่ยังไม่ถูกต้อง การสื่อสารกับพนักงานและการรับข้อเสนอแนะมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ ii เติมช่องว่าง: เมื่อการวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์เสร็จสิ้น จำเป็นต้องตรวจสอบว่ามีปัจจัยลดระดับ ขาดการสื่อสาร หรือขาดคำแนะนำที่เหมาะสมหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นอุปสรรคในกระบวนการปรับปรุง การอุดช่องว่างเหล่านี้ช่วยในการใช้งานระบบการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น สาม. แบ่งกระบวนการทั้งหมด: แบ่งกระบวนการทั้งหมดออกเป็นขั้นตอนเล็กๆ ที่จัดการได้ เนื่องจากจะทำให้การจัดการง่ายขึ้น เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนส่งผลให้เกิดการพึ่งพาและจุดตัดสินใจที่หลากหลาย ทำให้ทุกอย่างค่อนข้างซับซ้อน iv จัดอันดับกระบวนการ: นี่หมายถึงการจัดลำดับความสำคัญของงานของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในตอนท้าย จะช่วยให้ธุรกิจทำงานที่สำคัญที่สุดได้สำเร็จเป็นอันดับแรก และปล่อยให้งานที่สำคัญน้อยที่สุดมุ่งความสนใจไปที่ส่วนท้าย ก. เอกสารประกอบ: เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจดจำทุกสิ่งที่สำคัญ การจัดทำเอกสารจึงเป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งจะช่วยในการทำงานให้สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี ขณะทำเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการคาดเดาสิ่งใดโดยไม่มีหลักฐานที่แน่ชัด vi. การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์: ซึ่งจะส่งผลให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติที่จะป้องกันโอกาสของข้อผิดพลาดและการสื่อสารที่ผิดพลาด เครื่องมือการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุด […]

AdminP

March 8, 2022

การใช้บัญชีเงินเดือนและ ใช้ระบบHR เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต

ใช้ระบบHR ระบบบัญชีเงินเดือนของอินเดียได้รับการพิจารณาว่า เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานเบื้องหลังมานานแล้ว ผู้คนให้ความสนใจกับมันก็ต่อเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด แต่การสังเกตอย่างใกล้ชิดได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นปัจจัยสำคัญในทุกธุรกิจที่มีศักยภาพที่จะช่วยในการเติบโต เมื่อดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ ดังนั้นผู้นำธุรกิจจึงคิดค้น วิธีการใช้ข้อมูลเงินเดือนจำนวนมากในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การประมวลผลเงินเดือน: ในอินเดียกระบวนการจ่ายเงินเดือนเกี่ยวข้องกับการจัดการการจ่ายเงินตามประเภทของพนักงาน สถานะ เงินเดือน และการหักเงินอื่นๆ จะเรียกว่าเป็นการประมวลผลเงินเดือน ข้อเท็จจริงที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้: ฉัน. รวมถึงการยื่นรายงานและการชำระภาษีให้กับ HMRC ii มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดประเภทพนักงาน การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง และระดับค่าจ้าง ทั้งหมดนี้ทำให้การประมวลผลเงินเดือนเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน สาม. จุดตรวจมีความจำเป็นในจุดวิกฤตเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด คุณสมบัติหลักของบัญชีเงินเดือนในอินเดีย: กระจายเงินเดือน และ สลิปเงินเดือนอัตโนมัติ การปฏิบัติตามกฎหมาย องค์ประกอบเงินเดือนที่ปรับแต่งได้ การจ่ายเงินเดือนออนไลน์ พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน การ จัดการการลาออก และ การเข้าร่วมประชุม ซอฟต์แวร์เงินเดือนมาพร้อมกับสิ่งต่อไปนี้ คุณสมบัติความปลอดภัย: ความปลอดภัยของคลาวด์ คุณสมบัติการใช้งาน ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น การเข้าถึงข้อมูล มาตรฐานความเป็นส่วนตัวของข้อมูล บทบาทผู้ใช้และการอนุญาต ข้อมูลเงินเดือนขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างไร ต่อไปนี้คือวิธีที่ระบบบัญชีเงินเดือนในอินเดียขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจและช่วยให้บริษัทอยู่ข้างหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง: i. ช่วยในการทราบเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของ บริษัท : ข้อมูลเงินเดือนให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของบริษัท […]

AdminP

March 8, 2022
1 17 18 19 20 21 27