Day: January 12, 2023

ซอฟต์แวร์การจัดการแรงงาน คุณรู้ว่าการจัดการแรงงานคืออะไร เมื่อคุณปรากฏตัวและบอกจิมว่าหากเขาเลิกยุ่งวุ่นวายและแจ็กกี้เลิกเล่นโทรศัพท์ คุณทั้งสามคนอาจทำบางอย่างเสร็จในวันนี้ และคุณไม่รู้ว่าทำไมคุณถึงต้องการซอฟต์แวร์เพื่อทำเช่นนั้น แต่ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่าซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานสามารถทำได้มากกว่านั้น ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้คนจะอยู่ที่นั่นในเวลาที่พวกเขาต้องการ ช่วยให้มั่นใจว่าคุณไม่ได้ใช้จ่ายมากเกินไปหรือน้อยเกินไปกับกำลังแรงงานของคุณ และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพนักงานและใครคือบุคลากรที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณต้องการดูว่าซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินการได้เหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการหล่อน้ำมันอย่างดีและประหยัดเงินได้อย่างไร ให้อ่านต่อไป ซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานทำอะไรได้บ้าง? ซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานช่วยเพิ่มมูลค่าโดยรวมของกำลังแรงงานของบริษัท เรียกอีกอย่างว่าซอฟต์แวร์การจัดการแรงงาน การจัดการแรงงานมักจะรวมอยู่ในชุดเครื่องมือการจัดการทุนมนุษย์ (HCM) ตัวอย่าง ได้แก่ Oracle Cloud HCM และ Workday HCM อย่างไรก็ตาม แม้ว่าแพ็คเกจการจัดการแรงงานจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ HCM แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีคุณสมบัติการจัดการทรัพยากรมนุษย์บางอย่าง ตัวอย่างอาจรวมถึงโมดูลสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การจัดการความสามารถพิเศษ เป็นต้น ผลิตภัณฑ์บางอย่างเพิ่มมูลค่าให้กับพนักงานโดยให้ความสอดคล้องกับกระบวนการพื้นฐาน คนอื่น ๆ มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพพนักงานตามข้อมูลที่รวบรวม สิ่งนี้มีค่ามาก แต่มักจะอาศัยกระบวนการข้างต้นที่เชี่ยวชาญ อะไรคือความแตกต่างระหว่างการจัดการแรงงานและการเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน คำสองคำที่มักเห็นร่วมกันคือการจัดการแรงงานหรือ WFM และการเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน มักใช้แทนกันได้ แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น เส้นแบ่งระหว่างทั้งสองก็ยังพร่ามัวอย่างไม่น่าเชื่อ และไม่มีเส้นแบ่งที่สอดคล้องกัน วิธีที่ดีที่สุดในการคิดถึงความแตกต่างคือการเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคนเป็นรูปแบบขั้นสูงของการจัดการกำลังคน การจัดการแรงงานช่วยให้มีกระบวนการที่สอดคล้อง ทำซ้ำได้ และเป็นอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่คุณน่าจะทำอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงการจัดตารางพนักงาน การติดตามเวลา การจัดการการลาและการขาดงาน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผลิตภัณฑ์ที่เน้นการจัดการแรงงานมักจะกำหนดเป้าหมายไปยังธุรกิจขนาดเล็ก มีสองเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก บริษัทเหล่านี้คือประเภทของบริษัทที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะมองหาการเปลี่ยนผ่านจากกระบวนการที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองไปสู่กระบวนการอัตโนมัติ ประการที่สอง ธุรกิจที่มีพนักงาน 10-20 คนมักจะไม่เห็นประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูงเช่นเดียวกับธุรกิจที่มีพนักงาน 200 คนขึ้นไป การเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคนสร้างขึ้นจากฟังก์ชันการทำงานของการจัดการกำลังคน การวิเคราะห์และฟีเจอร์อื่นๆ สร้างขึ้นจากฟีเจอร์การจัดการบุคลากร พวกเขาให้อำนาจแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ คุณสมบัติการจัดการแรงงาน คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยสร้างแกนหลักของซอฟต์แวร์การจัดการแรงงาน พวกเขามีเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยให้เจ้าของ ผู้จัดการ และผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมพนักงานของตนได้ การจัดตารางเวลาของพนักงาน การจัดตารางเวลาของพนักงานเป็นกระบวนการสร้างตารางการทำงานและดูแลให้มีพนักงานที่เหมาะสม นี่คือสิ่งที่เกือบทุกธุรกิจทำอยู่แล้ว แต่หลายธุรกิจทำอย่างไม่มีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับศตวรรษที่ 20 อย่างไร้ประสิทธิภาพ 45% […]

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การมีสถานะออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ อีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณขยายขอบเขตและปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและบริษัทขนาดกลาง เครื่องมือและทรัพยากรที่มีให้โดยผู้ขายในพื้นที่นี้สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากโดยมีความรู้ด้านเทคนิคจำกัด ซอฟต์แวร์นี้ยังสามารถช่วยยกระดับสนามเด็กเล่น ทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณสามารถแข่งขันกับผู้เล่นรายใหญ่ได้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร? แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต แม้จะมีทรัพยากรจำกัดในการเริ่มต้น พวกเขาช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย นอกจากหน้าร้านออนไลน์ของคุณแล้ว คุณยังสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดการสินค้าคงคลังของคุณ และรับการชำระเงินได้อีกด้วย มี ซอฟต์แวร์ อีคอมเมิร์ซ 3 ประเภทที่เจ้าของธุรกิจสามารถใช้สำหรับเว็บโฮสติ้งเพื่อขายออนไลน์ บนสมมติฐาน โอเพ่นซอร์ส แพลตฟอร์ม SaaS บนคลาวด์ ในการสร้างไซต์ของคุณในองค์กร คุณต้องมีแผนกไอทีร่วมกับนักพัฒนาหรือผู้รับเหมาบุคคลที่สามเพื่อออกแบบและบำรุงรักษา ตัวเลือกนี้ให้ความยืดหยุ่นและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครมากขึ้น เนื่องจากความท้าทายทางเทคนิคที่มากขึ้น จึงมีแนวโน้มที่จะจำกัดเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น สำหรับผู้ที่มีความรู้พื้นฐานด้านการออกแบบเว็บไซต์ มีเครื่องมือฟรีอย่างMagento Open Source ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ WordPressยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเว็บไซต์ของคุณด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์สำเร็จรูปสำหรับการขายตรงถึงผู้บริโภค (B2C) ผู้ให้บริการต่อไปนี้ได้รับการระบุโดย TrustRadius ว่าเป็นที่นิยมที่สุดในพื้นที่นี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้คุณสามารถตั้งค่าร้านค้ามากกว่าหนึ่งแห่งและดำเนินธุรกิจหลายช่องทางได้จากศูนย์กลาง สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีหน้าร้านสไตล์เทมเพลตที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ข้อควรพิจารณาที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ มีปัจจัยสากลบางประการที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณเข้าสู่โลกของอีคอมเมิร์ซ วงจรการซื้อควรรวดเร็วและสะดวก ตั้งแต่การค้นพบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการชำระเงิน ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญที่ควรทราบ ประสบการณ์ของลูกค้า การเดินทางของลูกค้าบนไซต์ของคุณควรตรงไปตรงมา ผู้ใช้ควรค้นหาสิ่งที่ต้องการในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่าย ประสบการณ์การท่องเว็บควรรวมถึงเนื้อหาและการส่งข้อความส่วนบุคคลด้วย คุณสามารถใช้ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าสำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์และเนื้อหา หรือแม้แต่แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย ใช้ประโยชน์จากสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องรักษาสถานะที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับฐานลูกค้าและค้นหาธุรกิจใหม่ สื่อสังคมออนไลน์ยังเป็นทรัพย์สินที่มีประสิทธิภาพที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากใช้เวลากับสื่อสังคมออนไลน์เป็นเวลานาน หลายคนจึงเปิดรับการช้อปปิ้งในขณะที่พวกเขาเรียกดูหรือโต้ตอบกับผู้อื่น เครือข่ายสังคมเช่น Facebook และ Instagram ได้สร้าง เครื่องมือ การค้าทางสังคมที่ปรับให้เหมาะกับตลาดนี้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าหน้าร้านได้โดยตรงบนหน้าโซเชียลของคุณ ทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมกับบัญชีลูกค้าและโปรแกรมความภักดี แม้ว่าการให้ผู้ใช้สร้างบัญชีบนเว็บไซต์จะสะดวกและน่ายินดีที่สุด แต่การทำให้เป็นข้อบังคับนี้อาจทำให้วงจรการขายช้าลงได้ อาจนำไปสู่การเพิ่มอัตราตีกลับ […]

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลา หากมีสิ่งใดที่ผู้คนในโลกของธุรกิจขนาดเล็กชอบ นั่นคือเวลาและเงิน กระบวนการจัดตารางเวลาที่ไม่ดีกำลังทำให้คุณทั้งคู่ต้องเสียเงิน นายจ้างมากกว่า ครึ่ง ใช้เวลาสองชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ในการจัดทำตารางการทำงาน บางคนใช้เวลาถึงสิบสอง การพลาดกะทำให้นายจ้างต้องเสียเงิน 7,500 ดอลลาร์ทุกปี หากการสูญเปล่าเหล่านั้นฟังดูเป็นเรื่องที่คุณรับไม่ได้ ลองดูแพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดตารางการทำงานของพนักงานเหล่านี้ ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาพนักงานทำอะไรได้บ้าง? ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงานช่วยเพิ่มความคล่องตัวและทำให้กระบวนการจัดตารางกะเป็นไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือที่เหมาะสมมักจะแทนที่กำหนดการหรือสเปรดชีตที่เขียนด้วยลายมือ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมักมีคุณสมบัติมากมายเพื่อเพิ่มความสะดวกในการสร้างและปรับตารางเวลา คุณสมบัติพื้นฐานบางอย่างรวมถึง การตั้งเวลาแบบลากและวาง โซลูชันการจัดกำหนดการช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการสร้างกำหนดการของพนักงาน มีแนวคิดเหมือนกับสิ่งที่คุณทำด้วยมือหรือสเปรดชีต เพียงแต่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่ามากเท่านั้น เพียงลากและวางพนักงานลงในช่องชั่วโมงที่เหมาะสม จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพนักงานเพียงพอในประเภทที่ถูกต้องสำหรับแต่ละช่วงเวลา การเปลี่ยนกะ พนักงานมีของมาตลอดเวลา ความเจ็บป่วย เหตุฉุกเฉินในครอบครัว หรือความขัดแย้งในการจัดตารางเวลาอื่นๆ อาจสร้างความเสียหายให้กับกำหนดการของคุณได้ ซอฟต์แวร์จัดตารางการทำงานของพนักงานช่วยให้จัดการการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาเหล่านี้ได้ง่าย เพียงโพสต์กะเปิดหรือให้พนักงานสลับกะ ทั้งหมดนี้ทำได้ในแอปมือถือส่วนกลาง การสื่อสารแบบเรียลไทม์ ดังนั้นการแลกเปลี่ยนกะและการซื้อขายกะจึงช่วยให้ตารางหยุดชะงักได้ แต่ถ้าไม่มีการโทร ไม่มาปรากฏตัวล่ะ? แอพจัดตารางเวลาพนักงานจำนวนมากมีเครื่องมือส่งข้อความตามเวลาจริงบนคลาวด์ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น แทนที่จะต้องยุ่งยากในการโทรหาจนกว่าจะพบใครสักคน คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนหนึ่งรายการไปยังพนักงานทั้งหมดของคุณที่ว่างได้ นอกเหนือจากนี้ ยังมีคุณลักษณะขั้นสูงอีกมากมายที่ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจมี เช่น: ตั้งเวลาอัตโนมัติ การตั้งเวลาชุดทักษะ ออกจากการจัดการ การวางแผนมื้ออาหารและช่วงพัก การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด การประมาณราคาค่าแรง จุดเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงาน อุตสาหกรรม การจัดตารางเวลาพนักงานมีแนวคิดเหมือนกันในทุกอุตสาหกรรม มีคนที่เหมาะสมอยู่ที่นั่นในเวลาที่เหมาะสมเพื่อทำงานที่จำเป็น ถึงกระนั้นก็มีรอยย่นเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้การใช้งานยากกว่าที่คิด การมีโซลูชันที่เหมาะกับรอยยับเล็กๆ น้อยๆ ในอุตสาหกรรมของคุณสามารถช่วยชีวิตได้ แพ็คเกจและการรวมระบบ มีโอกาสที่คุณจะไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ตั้งเวลาด้วยตัวเอง คุณอาจต้องการพิจารณาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงนาฬิกาบอกเวลา บัตรลงเวลา หรือใบบันทึกเวลา ชุดซอฟต์แวร์ที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนและทรัพยากรบุคคลของคุณอาจเป็นประโยชน์ ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลา ขูดหินปูน อันนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์จริงๆ ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีแนวทางการลากและวางด้วยตนเองมากกว่าฟังก์ชันการตั้งเวลาอัตโนมัติ แม้ว่าสิ่งนี้จะเรียนรู้ได้ง่ายกว่าและปรับปรุงเหนือสเปรดชีต แต่ก็ลดความสะดวกในการใช้งานลงเมื่อจำนวนพนักงานของคุณเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ รูปแบบการกำหนดราคาบางรูปแบบยังเป็นที่นิยมมากขึ้นเมื่อจำนวนพนักงานของคุณเพิ่มขึ้น Homebase – โดยรวมดีที่สุด นำ […]

การเลือกโปรแกรมบัญชี บริษัทรับทำบัญชีทุกขนาดต้องการระบบที่แข็งแกร่งที่สามารถจัดการการเงินของตนได้ ด้วยซอฟต์แวร์บัญชีคุณสามารถแบ่งเบาเวลาและความพยายามของนักบัญชีหรือนักวิเคราะห์ได้ ส่วนที่น่าปวดหัวคือการค้นหาและซื้อซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจและทีมของคุณ เรามีคำแนะนำและคำแนะนำในการทำให้กระบวนการตัดสินใจง่ายขึ้น โปรแกรมบัญชี คืออะไร? ซอฟต์แวร์บัญชีได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีและช่วยให้ธุรกิจติดตามและจัดระเบียบข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของตน ด้วยซอฟต์แวร์นี้ ทีมสามารถปรับโครงสร้างขั้นตอนเพื่อให้เหมาะกับพนักงานมากขึ้น เช่น การติดตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับบริษัทได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเกี่ยวกับการใช้จ่าย ทรัพยากรที่จำเป็นบ่อยครั้ง และผลกำไร คุณลักษณะทั่วไปที่คุณจะพบในศูนย์ระบบบัญชีเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะสำหรับการจัดการการเงินและการดำเนินงานประจำวัน คุณลักษณะเหล่านี้สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น การติดตามเวลาสำหรับพนักงาน หรือในเชิงลึกมากขึ้น เช่น การรายงานข้อมูลทางการเงินที่มีค่าเกี่ยวกับธุรกิจ คุณสมบัติทั่วไปอื่น ๆ ได้แก่ การ ทำบัญชี – ใช้บัญชีแยกประเภททั่วไป (GL) เพื่อติดตามธุรกรรมประจำวันและใบสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่ามีบันทึกที่เชื่อถือได้ กระแสเงินสด – วิธีการชำระเงินและการจัดส่งที่ยืดหยุ่น การจัดการสินค้าคงคลัง t – การรักษาจำนวนและต้นทุนของรายการ การจัดการค่าใช้จ่าย – ทำให้มั่นใจว่าค่าใช้จ่ายทางธุรกิจได้รับการติดตามและชำระคืนให้กับพนักงาน การรายงานทางการเงินเช่น งบดุลและงบการเงินที่สำคัญ การติดตามเวลา – สำหรับบัญชีเงินเดือนและการจัดการโครงการ การจัดการบัญชีเจ้าหนี้ – สำหรับช่วยคุณจัดการค่าบริการของบริษัท ระบบอัตโนมัติ – รวมถึงเทมเพลต การคำนวณ การป้อนข้อมูล และการเติมข้อมูลอัตโนมัติของเอกสารทางการเงิน ประโยชน์หลักของซอฟต์แวร์บัญชีธุรกิจคือกระบวนการทางธุรกิจทางการเงินที่รวดเร็วและการจัดการการดำเนินงานที่ดีขึ้น การมีระบบที่สามารถให้การวิเคราะห์และการรายงานตามเมตริกทางการเงินทั้งหมดของคุณถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก คุณสามารถรับทั้งมุมมองแบบจุลภาคและแบบมหภาคของบริษัทของคุณ จากนั้นคุณสามารถคาดการณ์และเติบโตแบบทวีคูณ เมื่อต้องเลือกซอฟต์แวร์บัญชีบนระบบคลาวด์หรือในองค์กร ซอฟต์แวร์แต่ละประเภทมีข้อดีที่ชัดเจนต่างกันไป สำหรับโปรแกรมบนเว็บ หลายๆ โปรแกรมมีราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และเข้าถึงการสนับสนุนได้ง่าย คุณไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาหรือจ่ายค่าโฮสต์ (แต่คุณยังจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณใช้งานอย่างถูกต้อง) ระบบในสถานที่อยู่ภายใต้การควบคุมและความปลอดภัยของคุณ หมายความว่าการบำรุงรักษาและการจัดการซอฟต์แวร์เป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด โซลูชันสำหรับองค์กรอาจเหมาะสมกว่าสำหรับระบบภายในองค์กรส่วนตัว เมื่อคุณต้องการค้นหาซอฟต์แวร์บัญชีที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องคิดและเอาใจใส่ คุณมีโซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่หลากหลายและมีความสามารถที่แตกต่างกัน วิธีที่ดีที่สุดในการจำกัดขอบเขตคือการถามคำถามที่ถูกต้อง คู่มือการเลือกใช้โปรแกรมบัญชี เป็นไปไม่ได้ที่จะเสนอเกณฑ์การเลือกซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบภายในและพิจารณาว่าอะไรเหมาะกับทีมของคุณที่สุด คำถามเหล่านี้เป็นคำถามทั่วไปแต่มีประโยชน์ที่ควรถามก่อนซื้อซอฟต์แวร์บัญชี ช่วงงบประมาณของคุณคืออะไร? […]

ซอฟต์แวร์และกลยุทธ์ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ องค์กรขนาดใหญ่มีทรัพยากรมากกว่าบริษัทขนาดเล็ก แต่จำเป็นต้องดึงดูดผู้ชมในระดับที่ใหญ่ขึ้น กลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งและเป็นบวกสามารถทำให้ลูกค้าที่มีอยู่มีความสุขและช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ เราจะสำรวจคุณสมบัติและกลยุทธ์ที่องค์กรของคุณควรพิจารณาเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบเครื่องมือการมีส่วนร่วมกับลูกค้ายอดนิยมสำหรับองค์กร   หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของการมีส่วนร่วมกับลูกค้าสำหรับองค์กรของคุณ โปรดดูส่วนคำจำกัดความของเรา: แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าคืออะไร คุณลักษณะการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับองค์กร ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Customer Engagement สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเราได้กล่าวถึงประโยชน์หลักๆ ที่คุณคาดหวังได้จากแพลตฟอร์มเหล่านี้ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แอพ โปรแกรมตอบแทนลูกค้าสัมพันธ์ ศูนย์ติดต่อ หรือแชทสดอาจเป็นสิ่งที่สำคัญ หากคุณเป็นองค์กร ความสามารถเหล่านี้จะขาดไม่ได้ในการดึงดูดลูกค้า แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้ามีความสำคัญเมื่อต้องสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้า การส่งเสริมความภักดีของลูกค้า องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องมองหาวิธีใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อให้ลูกค้าที่ภักดีที่สุดพึงพอใจและเพิ่มการรักษาลูกค้าให้ได้สูงสุด ในหลายกรณี หมายถึงการสร้างและบำรุงรักษาโปรแกรมความภักดีของลูกค้า โปรแกรมความภักดีที่ดีเป็นพันธมิตรกับองค์กรอื่น ๆ เพื่อเสนอสิทธิพิเศษ ส่วนลด และแม้แต่เงินคืน ผลประโยชน์ที่ดีกว่าหมายถึงสิ่งจูงใจสำหรับลูกค้าที่ภักดี และจะเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร การสนับสนุนลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ แต่การเดิมพันนั้นสูงกว่าสำหรับองค์กร ยิ่งธุรกิจมีขนาดใหญ่ขึ้น ความคาดหวังของลูกค้าก็จะยิ่งสูงขึ้นเมื่อพูดถึงคุณภาพการบริการและความพร้อมใช้งาน พวกเราส่วนใหญ่มักปล่อยให้ร้านเล็กๆ หยุดพักบ้าง แต่บริษัทขนาดใหญ่กลับเสียประโยชน์นั้นไป พวกเขาคาดหวังว่าจะสามารถติดต่อเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างง่ายดายและไม่ยุ่งยาก และมีความอดทนน้อยมากสำหรับข้อผิดพลาด ศูนย์ติดต่อและ เครื่องมือ แชทสดช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าได้ พวกเขาสามารถปรับปรุงทั้งการขายและการแก้ไขปัญหา Chatbotsกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น แม้ว่าผู้ซื้อจำนวนมากจะค่อนข้างพูดคุยกับตัวแทนสด คุณลักษณะเหล่านี้เป็นคุณลักษณะหลักที่องค์กรควรมองหาในซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้า หากใช้งานได้ดี จะช่วยให้ทีมสนับสนุนติดตามบัญชีจำนวนมากได้ในเวลาเดียวกัน ประสบการณ์ลูกค้าข้ามช่องทาง องค์กรจำเป็นต้องเตรียมพร้อมในการโต้ตอบกับลูกค้าโดยใช้จุดสัมผัสที่หลากหลาย เหล่านี้รวมถึง: แอพ อีเมล สื่อสังคม แชทสด การสัมมนาผ่านเว็บ เว็บไซต์ ในฐานะองค์กร คุณต้องปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในทุกช่องทางของคุณ การทำแผนที่ขั้นตอนที่ผู้ซื้อของคุณดำเนินการตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่แสดงว่าลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างไร วิธีนี้จะช่วยคุณระบุปัญหาคอขวดในประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาของคุณ […]

ซอฟต์แวร์การสร้างเว็บไซต์ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจท้องถิ่นหรือบริษัทสตาร์ทอัพที่ต้องการสร้างระบบเสมือนจริง หรือเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นแล้วซึ่งกำลังมองหาโซลูชันใหม่ ซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์คือกุญแจสำคัญ การสร้างเว็บไซต์มาพร้อมกับเครื่องมือที่น่าอัศจรรย์และหลากหลายเพื่อแสดงสถานะออนไลน์ของธุรกิจของคุณ ทุกคนสามารถเรียนรู้และรับประโยชน์จากซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ต้องใช้ความพยายามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับฐานลูกค้าของคุณ คุณสร้างเว็บไซต์ได้อย่างไร การสร้างเว็บเป็นกระบวนการหลายแง่มุมที่นักพัฒนาเว็บต้องพิจารณาทุกแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบโดยรวม ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ความสามารถในการใช้งาน และอื่นๆ สำหรับผู้ที่ต้องการเว็บไซต์ของคุณเองในตอนนี้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสร้างเว็บที่มีประสิทธิภาพ บางตัวเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สหรือผ่านแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บพร้อมแผนการชำระเงิน สำหรับทีมมือใหม่หรือสตาร์ทอัพที่ต้องการเว็บไซต์ตอนนี้ เราจะสำรวจทรัพยากรและกฎที่มีอยู่ ซอฟต์แวร์อย่าง WordPress หรือแพลตฟอร์มที่มีการจัดการอย่าง Wix ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างหน้าเว็บที่สวยงามทันสมัยที่ดึงดูดผู้บริโภคและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เครื่องมือสร้างเว็บทำให้การพัฒนาเว็บเป็นเรื่องง่ายสุดๆ โดยให้คุณสร้างได้โดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโค้ด หากคุณต้องการปรับแต่งหรือเปลี่ยนแปลงการทำงาน คุณจะต้องเขียนโค้ดเล็กน้อย การใช้ตัวสร้างเว็บไม่ได้หมายความว่าคุณไม่มีข้อพิจารณาที่สำคัญอื่นๆ เช่น ข้อควรพิจารณาในการออกแบบเว็บเพื่อให้มั่นใจว่าโค้ดพื้นฐานได้รับการอัปเดต ในบางจุดการจ้างนักพัฒนาเว็บจะมีความสำคัญอย่างยิ่งแม้ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นในตอนนี้ก็ตาม คุณยังสามารถเลือกที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบส่วนหน้าได้มากเท่าที่คุณจะทำได้ และลงทุนในนักพัฒนาหน้าใหม่เพื่อฝึกฝนทักษะของพวกเขา การพัฒนาและออกแบบเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ที่จะเรียนรู้ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถทำได้จริงๆ คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ในขณะที่ทำการบำรุงรักษาไซต์ตามปกติ เราจะสำรวจสิ่งนี้เพิ่มเติมในการพิจารณาการพัฒนาในอนาคต บทความนี้จะสำรวจเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ทุกคนสามารถใช้สร้างเว็บไซต์ของตนเองได้ ผู้ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นจำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนโปรแกรมการพัฒนาส่วนหน้าและภาษามาร์กอัป เป็นอย่าง น้อย คุณจะต้องรู้ภาษามาร์กอัป HTML, HTML5, CSS และ SaSS พร้อมกับภาษาโปรแกรมบางภาษา เช่น PHP มีแม้กระทั่งภาษาที่รวมทั้งมาร์กอัปและการเขียนโปรแกรมเช่น JavaScript การเขียนโค้ดต้องใช้ความอดทนเพื่อให้ผ่านช่วงการเรียนรู้ แต่จะง่ายขึ้นเมื่อคุณไป เราขอแนะนำให้คุณเข้าชั้นเรียนหรือค้นหาบทช่วยสอนและค่ายฝึกฟรีทางออนไลน์ การสร้างเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มทำงานอย่างไร เครื่องมือสร้างเว็บเพจนำเสนอเครื่องมือออกแบบเว็บที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดโครงสร้างและออกแบบหน้าเว็บทั้งหมดของคุณโดยไม่ต้องป้อนรหัสที่แน่นอนเพื่อสร้างหรือจัดรูปแบบ แต่มาพร้อมกับฟังก์ชันการลากและวาง เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ และโปรแกรมแก้ไขข้อความสำหรับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถเล่นกับรูปภาพ สี และธีมของเทมเพลต หรือสร้างของคุณเองโดยการทิ้งส่วนที่คุณไม่ต้องการ โปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางจำนวนมากมีส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) สำหรับการแก้ไขแบบ WYSIWYG ซึ่งหมายความว่า “สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ” เมื่อคุณใช้อินเทอร์เฟซนี้ อินเทอร์เฟซจะแสดงตามเวลาจริงว่าหน้าเว็บจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อเผยแพร่ ไม่ใช่บรรณาธิการทุกคนที่มีสิ่งนี้ และบางคนที่แสดงให้คุณเห็นว่าเว็บไซต์ควรมีลักษณะอย่างไรจะมีเซอร์ไพรส์ […]

ผู้จัดการรหัสผ่านฟรี หากคุณประสบปัญหาในการติดตามรหัสผ่านทั้งหมดของคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยถูกล็อกไม่ให้เข้าบัญชี 10 บัญชีทุกเดือนเนื่องจากลืมรหัสผ่าน ผู้จัดการรหัสผ่านที่ดีสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามเมื่อจัดการกับหน้าจอการเข้าสู่ระบบที่ไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถหาผู้จัดการรหัสผ่านที่ดีได้ฟรีหรือไม่? ผู้จัดการรหัสผ่านชั้นนำส่วนใหญ่จะกำหนดให้คุณชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถาม: มีผู้จัดการรหัสผ่านที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และฟรีหรือไม่? มีแน่นอน แต่บางส่วนน่าจะเหมาะกับความต้องการและความชอบของคุณมากกว่าแบบอื่นๆ ผู้จัดการรหัสผ่านฟรีส่วนใหญ่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับคุณสมบัติบางอย่าง ข้อจำกัดรวมถึงการซิงค์อุปกรณ์ จำนวนรหัสผ่าน หรือความสามารถในการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย หากคุณต้องการทบทวนอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านมีให้ โปรดดูบล็อกโพสต์เกี่ยวกับเครื่องมือจัดการรหัสผ่าน ของเรา ผู้จัดการรหัสผ่านฟรีที่ไม่มีข้อจำกัดเหล่านี้มักเป็นแบบโอเพ่นซอร์ส ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมีการแจกจ่ายอย่างเสรี และผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงและแก้ไขซอร์สโค้ดได้ ผู้จัดการรหัสผ่านโอเพ่นซอร์สช่วยให้ผู้ใช้มีอิสระและความยืดหยุ่นมากขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มักไม่ใช้งานง่ายเท่าตัวเลือกอื่นๆ หากคุณเลือกที่จะไม่ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านแบบโอเพ่นซอร์ส คุณอาจพบกับข้อจำกัดของตัวเลือกอื่นในเวอร์ชันฟรีได้อย่างรวดเร็ว โชคดีที่ผู้จัดการรหัสผ่านมีราคาไม่แพงสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ระดับพื้นฐานส่วนใหญ่จะเริ่มต้นที่ $5/เดือนหรือน้อยกว่านั้น ต่อไปนี้คือรายละเอียดโดยย่อของคุณสมบัติหลักและข้อจำกัดของผู้จัดการรหัสผ่านฟรี 6 อันดับแรกของเรา ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเก็บรหัสผ่านได้ไม่จำกัดและใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย Bitwarden: ตัวจัดการรหัสผ่านแบบโอเพ่นซอร์ส หากคุณกำลังมองหาตัวจัดการรหัสผ่านฟรีที่ปลอดภัยซึ่งทำงานพื้นฐานได้ดี เป็นเรื่องยากที่จะผิดกับBitwarden Bitwarden เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส คุณสามารถตรวจสอบรหัสด้วยตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสนั้นทำในสิ่งที่อ้างว่าทำหากคุณมีความโน้มเอียง ถ้าไม่ คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามีชุมชนของผู้ใช้ที่ทำเช่นนั้น Bitwarden อำนวยความสะดวกให้กับชุมชนผู้ใช้นี้ด้วยการโฮสต์ฟอรัมของตัวเองรวมถึงรักษาสถานะบนเว็บไซต์ฟอรัมชุมชนยอดนิยมอื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการเปิดเผยรหัสที่ป้องกันรหัสผ่านของคุณ ทำให้รหัสผ่านเหล่านั้นเสี่ยงต่อแฮ็กเกอร์เช่นกัน Bitwarden ใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสที่ไม่มีความรู้ แม้แต่ทีม Bitwarden ก็ไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ นอกเหนือจากการเข้ารหัส AES-256 มาตรฐานอุตสาหกรรมแล้ว Bitwarden ยังใช้ PBKDF2 SHA-256 และการแฮชแบบเค็มเพื่อเพิ่มการป้องกัน เวอร์ชันฟรีของ Bitwarden ทำหน้าที่พื้นฐานทั้งหมดของผู้จัดการรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถเก็บรหัสผ่านได้ไม่จำกัดและซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ได้ไม่จำกัด คุณยังสามารถสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติด้วยแอปเบราว์เซอร์ มือถือ และเดสก์ท็อป เวอร์ชันฟรีประกอบด้วยที่จัดเก็บบันทึกที่เข้ารหัส เอกสารระบุตัวตน และข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถแชร์ข้อมูลนี้กับผู้ใช้รายอื่นได้อย่างปลอดภัย คุณยังสามารถโฮสต์เวอร์ชันฟรีของ Bitwarden ได้ด้วยตนเองแทนที่จะใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อความอุ่นใจเป็นพิเศษ ด้วย […]

หากคำว่า ” ที่เก็บข้อมูลสำรองแบบรวม ” และ “ที่เก็บข้อมูลแบบรวมหลายมิติ” ทำให้คุณรู้สึกเหมือนเพิ่งก้าวเข้าสู่ตอนหนึ่งของ Star Trek แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว เมื่อเปรียบเทียบกับโมเดลโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลแบบดั้งเดิมแล้ว แนวคิดเหล่านี้ค่อนข้างใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้ บริการสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูล มากขึ้นเรื่อยๆ กำลังนำคุณลักษณะเหล่านี้มาใช้ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า ทีมไอทีมีเวลาน้อยลงและทรัพยากรน้อยลงในขณะที่ทำงานในโครงการมากขึ้น และพวกเขากำลังประสบกับความเสี่ยงที่สูงกว่าที่เคยในแง่ของการปกป้องข้อมูล Converged Infrastructure (CI)ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่ง Converged Secondary Storageเป็นรุ่นหนึ่ง และHyper-Converged Infrastructure พวกเขาแก้ไขปัญหานี้โดยการรวมกระบวนการที่เคยแยกจากกัน เช่น การสำรองข้อมูล การกู้คืน การเก็บถาวร การจัดการข้อมูล และการจัดการข้อมูลสำเนา สิ่งนี้ช่วยลดภาระงานสำหรับทีมไอทีโดยการรวมฮาร์ดแวร์หลายชิ้นเข้าด้วยกันคลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างพื้นที่เก็บข้อมูลหลักและรอง อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายของคำเหล่านี้ โดยเริ่มจากที่จัดเก็บข้อมูลสำรองแบบรวมเข้าด้วยกัน พื้นที่เก็บข้อมูลสำรองแบบรวมคืออะไร ด้วยความก้าวหน้าในความสามารถในการสำรองข้อมูลบนคลาวด์องค์กรต่างๆ ได้ถ่ายโอนโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูลของตนจากการใช้หน่วยฮาร์ดแวร์หลายหน่วยเพื่อรวมเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งเดียว สิ่งนี้เรียกว่าที่เก็บข้อมูลสำรองแบบรวม ในฐานะที่เป็นรูปแบบหนึ่งของ CI พื้นที่จัดเก็บข้อมูลรองแบบรวมจะรวมเอาองค์ประกอบพื้นที่จัดเก็บ การประมวลผล และเครือข่ายที่ใช้ฮาร์ดแวร์ x86 ไว้ในผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรแบบครบวงจร ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบรวมมักจะโน้มน้าวว่าการจัดเก็บข้อมูลประเภทนี้ซื้อได้ง่ายกว่า (ผู้ค้าหนึ่งรายเทียบกับหลายราย) ปรับใช้และจัดการได้เร็วกว่า และเสนอต้นทุนการดำเนินงานและต้นทุนที่ต่ำกว่า สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่าซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของศูนย์ข้อมูลบางโปรแกรมไม่ได้จัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานแบบรวมเข้าด้วยกัน ตัวเลือกเหล่านี้อาจเหมาะสำหรับองค์กรที่พึงพอใจกับการตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลปัจจุบัน และต้องการเพียงค้นหาบริการของบุคคลที่สามเฉพาะสำหรับการสำรองและกู้คืน อย่างไรก็ตาม ผู้จำหน่ายชั้นนำในด้านการสำรองข้อมูลแบบรวมศูนย์ เช่นNutanixได้รวมการเข้ารหัสข้อมูล การแบ่งระดับข้อมูล และการสำรองข้อมูลไปยังข้อเสนอโครงสร้างพื้นฐานแบบรวม และแม้แต่รวม CI เข้ากับข้อเสนอการจัดการข้อมูลนอกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล พื้นที่เก็บข้อมูลสำรองแบบผสานรวมและการสำรองข้อมูลของศูนย์ข้อมูลไม่ใช่ฝ่ายตรงข้าม แต่เป็นปริศนาการจัดการข้อมูลที่กว้างขึ้นสองชิ้น ผลิตภัณฑ์โครงสร้างพื้นฐานแบบหลอมรวมที่สามารถแข่งขันได้สำหรับการสำรองข้อมูลจะมีคุณสมบัติหลายประการ: รวมทุกสิ่งตั้งแต่ฮาร์ดแวร์จัดเก็บข้อมูลและซอฟต์แวร์ (สำรองข้อมูล ขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน บีบอัดข้อมูล) […]