ประโยชน์ e-learning วันนี้ธุรกิจที่มุ่งเน้นการให้บริการส่วนใหญ่ มุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ ของลูกค้าที่เหลือเชื่อ และ อุตสาหกรรมค้าปลีกก็เช่นกัน ส่วนที่ดีที่สุดคือ บริษัท ค้าปลีกกำลังมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี e-learning ที่เป็นนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการ ที่เกี่ยวข้อง อุตสาหกรรมใช้ แพลตฟอร์ม LMS ยอดนิยมสำหรับ วัตถุประสงค์ต่าง ๆที่รวมถึง:
การขึ้นเครื่องบิน – เพื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ อย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับ นโยบายวัฒนธรรม และ อื่น ๆ ของ บริษัท ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการรักษาพนักงาน และ ระดับการเติบโต
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ -เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานปฏิบัติตาม กฎระเบียบของอุตสาหกรรมหลังจากได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับสุขภาพความปลอดภัยและอื่น ๆ
การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ – เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานขายได้รับการอัปเดต เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ บริการล่าสุดดังนั้นจึงส่งเสริมความสัมพันธ์ กับลูกค้า และ ผลักดันยอดขาย
สำหรับผู้ค้าปลีก การฝึกอบรมพนักงานตามฤดูกาลจำนวนมาก อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล ด้วยแพลตฟอร์มระบบการจัดการเรียนรู้ออนไลน์ โปรแกรมการปฐมนิเทศพ นักงานก้าวไปข้างหน้าหนึ่งขั้นด้วยการปรับระดับการมีส่วนร่วม และ การเก็บรักษาให้เหมาะสม ดังนั้นองค์กรค้าปลีกจึงปรับใช้แพลตฟอร์ม LMS ชั้นนำเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานโดยรวมด้วยวิธีต่อไปนี้:
การลดค่าใช้จ่าย L & D
ไม่เหมือนวิธีการสอนแบบดั้งเดิมแพลตฟอร์ม LMS ที่เป็นที่นิยมนำเสนอการฝึกอบรมออนไลน์ที่ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและโครงสร้างพื้นฐาน ไม่จำเป็นต้องสร้างคู่มือการฝึกอบรมหรือพิมพ์เอกสารเนื่องจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกอัพโหลดบน LMS และส่งทางออนไลน์ ประโยชน์ e-learning
การลงทะเบียนเร็วขึ้น
หากพนักงานใหม่เข้าร่วมการฝึกอบรมในชั้นเรียนมีโอกาสที่พนักงานจะไม่เรียกคืนมาก ดังนั้น บริษัท ค้าปลีกจึงใช้แพลตฟอร์ม LMS ยอดนิยมในการฝึกอบรมพนักงานประจำและตามฤดูกาลอย่างมีประสิทธิภาพ พอร์ทัล LMS ยอดนิยม ใช้เป็นแพลตฟอร์มรวมศูนย์เพื่อจัดเก็บข้อมูลออนบอร์ดที่สำคัญเช่นนโยบายของ บริษัท คู่มือการใช้งานเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดและอื่น ๆ โดยรวมแล้วแพลตฟอร์มดังกล่าว ช่วยเพิ่มการเก็บข้อมูลของพนักงานเชื่อม ช่องว่างทักษะ และ ผลักดันประสิทธิภาพการทำงาน ของพนักงาน LMS ที่แข็งแกร่งช่วยในการกำหนดสื่อการอ่านล่วงหน้า ให้กับผู้เข้าร่วมคนใหม่ก่อนวันเริ่มต้น เพื่อให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถรักษาฐานข้อมูล เกี่ยวกับหลักสูตรที่เสร็จสมบูรณ์ผลการปฏิบัติงาน รายบุคคลและ ผลกระทบจากการฝึกอบรมโดยรวม
การฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
LMS ชั้นนำใช้ทรัพยากร L & D เช่นเดียวกับการจัดการความสามารถ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของพนักงาน และ ระดับการเก็บรักษา แพลตฟอร์มการฝึกอบรมขององค์กรมอบการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ ให้กับการจ้างงานใหม่ดังนั้นจึงปิดช่องว่าง ระหว่างผู้ฝึกสอนและผู้เรียน ดังนั้นการจ้างงานใหม่ จะได้เรียนรู้ผ่านประสบการณ์จริง ซึ่งจะช่วยพัฒนาทักษะของพวกเขาและทำงานได้ดีขึ้นในสถานที่ทำงาน
ปฏิบัติตามกฎระเบียบอุตสาหกรรม
องค์กรค้าปลีกต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบอุตสาหกรรมล่าสุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ อย่างสม่ำเสมอการปรับปรุงเนื้อหา การฝึกอบรมตามมาตรฐานใหม่เป็นงานที่ท้าทาย LMS ออนไลน์ปรับปรุงข้อตกลงใหม่อย่างรวดเร็วด้วย เนื้อหาการฝึกอบรมดังนั้นจึงปรับปรุงพนักงาน เกี่ยวกับนโยบายใหม่ ดังนั้นการฝึกอบรมเรื่อง การปฏิบัติตามกฎระเบียบในระหว่างกระบวนการขึ้นเครื่องบิน ช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงวัฒนธรรม การทำงาน และ เข้าถึงทรัพยากรที่เกี่ยวข้องเช่นทีมตรวจสอบ ทรัพยากรบุคคลและอื่น ๆ โปรแกรมออนบอร์ดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้พนักงานใหม่สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วในวัฒนธรรมใหม่ ดังนั้น บริษัท ค้าปลีกจึงใช้แพลตฟอร์ม LMS ยอดนิยมเพื่อส่งมอบโซลูชั่น onboarding ที่เน้นเทคโนโลยีเพื่อรักษาพนักงานสูงสุดปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและนำธุรกิจไปสู่อีกระดับ
มีวิธีการและวิธีการหลายวิธีในการรับรองประสบการณ์การทำงานของพนักงานที่ดีขึ้นภายในองค์กร:
- รวบรวมและรวบรวมคำติชม : การสำรวจพนักงานโพลกลุ่มสนทนาและวิธีการรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานที่คล้ายกันสามารถเป็นแกนหลักของโปรแกรม ‘เสียงของพนักงาน’ ช่วยให้ผู้มีส่วนได้เสียในองค์กรเข้าใจปัญหาที่พนักงานเผชิญและพยายามปรับปรุงพนักงานให้ประสบความสำเร็จ ประสบการณ์.
- ปลูกฝังวัฒนธรรมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง : พนักงานที่มีส่วนร่วมส่วนใหญ่มักจะมีความตั้งใจที่จะยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง แต่มักจะขาดทักษะและ / หรืออำนาจในการตัดสินใจ พวกเขามักจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับคุณค่าของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง แต่การขาดความเป็นอิสระมักจะยึดปีกของพวกเขาในแง่ของการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านพฤติกรรมเชิงรุก วัฒนธรรมของการให้คุณค่าแก่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางและมีพลังพอที่จะดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าไม่เพียง แต่จะนำมาซึ่งความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานเช่นกัน วัฒนธรรมนี้เสริมสร้างประสบการณ์ ของพนักงานและการมีส่วนร่วม
- เทคโนโลยีการเรียนรู้ : ในที่สุดเทคโนโลยีที่ทันสมัยยังสามารถยกระดับประสบการณ์ ของพนักงานโดยเฉพาะเทคโนโลยี ที่ช่วยให้พนักงานได้รับประสิทธิภาพและช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น เทคโนโลยีการเรียนรู้ในสถานที่ทำงานมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทันต่อความต้องการของพนักงานที่ทันสมัย ในขณะที่วิธีการ ‘ผลักดัน’ ของปีกลายซึ่งใช้วิธีการเรียนรู้แบบตัวต่อตัววิธีการใหม่ของการเรียนรู้ในสถานที่ทำงานมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์แบบโต้ตอบซึ่งดึงมาจากช่องว่างของทักษะการตั้งค่าการเรียนรู้ประวัติศาสตร์การเรียนรู้และอื่น ๆ
ระบบการเรียนรู้ยุคใหม่ – เรียกว่า ‘แพลตฟอร์มประสบการณ์การเรียนรู้’ ซึ่งเหมาะกับผู้เรียน – ตรงกันข้ามกับ ‘ระบบการจัดการการเรียนรู้’ ซึ่งสอดคล้องกับผู้จัดการหรือผู้มีส่วนได้เสีย เส้นโค้งการเรียนรู้ของเทคโนโลยียุคใหม่เหล่านี้สั้น – ทำให้สามารถบูรณาการการเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วและไร้รอยต่อในชีวิตการทำงานทุกวัน เสริมสร้างความแข็งแกร่งด้วยการส่งมอบและคุณลักษณะต่างๆบนมือถือเช่นการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย – แพลตฟอร์มประสบการณ์การเรียนรู้ช่วยให้พนักงานไม่เพียง แต่เรียนรู้ได้ดีขึ้น เส้นทางการเรียนรู้ที่ปรับตามความต้องการของแต่ละบุคคลสร้างเส้นทางการเรียนรู้ส่วนบุคคลที่ยกระดับประสบการณ์ผู้เรียน – ผ่านเนื้อหาการเรียนรู้ที่หลากหลาย
ทั้งนี้บริษัทเคแอนด์โอซิสเต็มส์แอนด์คอนซัลติ้งจำกัด จึงได้มุ่งเน้นการจัดการระบบ การเรียนการสอน e-learning ทั้งบุคคล องค์กร และ ให้ความสำคัญกับด้านงานการทำระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ อย่างเข้าใจลูกค้าเป็นอย่างดี จนถึงปัจจุบันก็ได้ความยอมรับจากองค์กร ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมากมาย จึงใคร่ขออาสาดูแลระบบการเรียนการสอน e-learning ในองค์กรของท่าน อย่างสุดความสามารถ เพราะเราเป็นหนึ่งในธุรกิจ ระบบการเรียนการสอน e-learning ที่ท่านไว้ใจได้
สนใจรับคำปรึกษา ด้านวางระบบการเรียนการสอน e-lerning โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก K&O ที่มีประสบการณ์มากว่า 5 ปี รวมถึงซอฟต์แวร์คุณภาพระดับโลก ติดต่อ 0 2 – 8 6 0 – 6 6 59
