การจัดการ ECM

  การจัดการ ECM ในโพสต์นี้เราจะสำรวจว่าเพราะเหตุใดองค์กรต่าง ๆ จึงหันไปใช้ECM ที่ทันสมัยเพื่อช่วยให้พวกเขาเคลื่อนที่ได้เร็วขึ้นและสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในวันนี้ การจัดการกับคนธรรมดาดิจิตอลและผู้บริโภคที่เชื่อมต่อ เคยมีช่วงเวลาที่ได้เปรียบในการแข่งขันจากการปลูกถ่ายอวัยวะมานานหลายปียูนิคอร์นเป็นเพียงสัตว์ในตำนานและลูกค้ายังคงภักดีต่อแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด วันนี้แอพพันล้านดอลลาร์สามารถเพิ่มขึ้นได้ในเวลาไม่กี่เดือน และ ผู้บริโภคและองค์กรต่างก็คาดหวังว่าความภักดีของพวกเขาจะได้รับอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้หมายความว่าองค์กรต้องพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะไม่เพียงแค่สร้างความพึงพอใจ แต่เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการส่งมอบประสบการณ์ที่เท่าเทียมกับผู้เข้าตลาดรายใหม่ ความสม่ำเสมอในการให้บริการสามารถถูกเข้าใจผิดว่า ‘หยุดนิ่ง’ และดังนั้นแรงกดดันต่อไอทีจึงส่งมอบโครงสร้างพื้นฐานที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าประชาชน และ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อการปรับปรุงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง เวลาแบ่งออกจาก Legacy ECM ที่ได้รับการออกแบบให้ทำงานกับสถาปัตยกรรมที่เงียบและสร้างขึ้นบนมาตรฐานที่เป็นกรรมสิทธิ์ทำให้เนื้อหาอยู่ภายใต้การควบคุม แต่สิ่งนี้เองที่ทำให้ไม่สามารถเผยแพร่คุณค่าได้ เพิ่มค่าบำรุงรักษาหนัก                                                              […]