Chinese (Simplified)EnglishThai
Chinese (Simplified)EnglishThai

Chinese (Simplified)EnglishThai

Day: June 1, 2020

รู้ไหม E-Commerce มีกี่ประเภท และทำหน้าที่อะไร?

  การทำ E-commerc หรือเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำธุรกิจการค้าสินค้าและบริการรูปแบบใหม่ด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยมีขั้นตอนที่สะดวกรวดเร็วและประหยัดได้อีกทางหนึ่งในการสร้างรายได้ ได้มากมายในระยะเวลาอันสั้นให้กับผู้ประกอบการ SMEs ที่ต้องการเพิ่มช่องทางยอดขายในตลาดออนไลน์ที่ e-commerce หรือการค้าออนไลน์โดยสรุปหมายถึงการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตสามารถแบ่งประเภทของอีคอมเมิร์ซตามลักษณะของที่เกิดขึ้นได้ 4 ประเภท       ประเภทของคุณลักษณะที่เกิดขึ้นได้ 4 ประเภทนี้   1. ผู้ประกอบการกับผู้ประกอบการ (Business to Business – B2B) Business-to-Business (B2B) เป็นคำเรียกในการทำธุรกิจการค้าระหว่างหน่วยงานธุรกิจกับหน่วยธุรกิจ ซึ่งมักจะเป็นผู้ผลิตสินค้า โดยผู้ซื้อและผู้ขายเป็นหน่วยงานธุรกิจทั้งคู่ ซึ่งแตกต่างกับ business-to-consumers (B2C) ที่เกิดจากหน่วยธุรกิจกับผู้บริโภค ปริมาณการซื้อขายของ B2B จะมีปริมาณสูงกว่า B2C อย่างมาก ซึ่งการซื้อขายส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตสำหรับขายให้กับผู้บริโภคต่อไป ตัวอย่างเช่น B2B ของบริษัทผลิตรถยนต์ จะเกิดขึ้นกับบริษัทอื่น เช่น บริษัทผลิตยาง บริษัทผลิตกระจกหน้ารถ ซึ่งสุดท้ายสินค้าทั้งหมดจะถูกประกอบรวมเป็นชิ้นเดียวและขายให้กับผู้บริโภค   2. ผู้ประกอบการกับผู้บริโภค (ธุรกิจกับผู้บริโภค – B2C) ธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริการกับลูกค้าหรือผู้บริโภค […]

Avatar

admin.d

June 1, 2020

สอนคำศัพท์เฉพาะของ Google Analytics เพื่อการดูรีพอร์ตอย่างเข้าใจมากขึ้น

เครื่องมือทางด้านการตลาดออนไลน์นั้นต่อให้เทพแค่ไหน หากเราไม่รู้วิธีใช้งานหรือใช้งานแล้วไม่เกิดความเข้าใจแล้วล่ะก็ คงจะเปล่าประโยชน์หรือใช้งานได้แบบไม่เต็มประสิทธิภาพ และในบทความนี้จะมาสอน คำศัพท์ Google Analytics เพื่อให้เกิดความเข้าใจในการดูรีพอร์ตมากยิ่งขึ้นครับ โดยเครื่องมือของ Google Analytics นั้นคนทั่วไปอาจจะรู้สึกว่ายากเกินไปหรืออาจดูแล้วไม่เข้าใจกันสักเท่าไหร่ ผมไม่ขอปฏิเสธในความเข้าใจนี้เพราะเครื่องมือนี้สามารถทำอะไรได้หลายอย่างและลึกซึ้งมาก ถึงขนาดต้องมีครอสเรียนกันแบบจริงจังกันเลยทีล่ะเดียวครับ แต่การที่เราเข้าใจคำศัพท์ ก็ถือว่าเป็นประตูบานแรกในการเรียนรู้ เพื่อให้การดูรีพอร์ตนั้นเกิดความเข้าใจได้มากขึ้นครับ ซึ่งจะส่งผลดีกับการทำการตลาดออนไลน์ของเราเป็นอย่างมาก     1. Users  ก็คือผู้ใช้งานที่ทำการเข้ามายังเว็บไซต์ของเรา เช่นถ้าในรีพอร์ตของ Google Analytics แสดงสถิติขึ้นมาว่า 10,000 Users นั่นหมายความว่ามีคนเข้าเว็บไซต์ของเราทั้งหมด 10,000 คนครับ 2.Sessions คือผู้ที่ทำการเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือ เข้าชมเว็บไซต์ เช่นถ้าในรีพอร์ตของ Google Analytics แสดงสถิติขึ้นมาว่า 9,000 Users นั่นหมายความว่ามีคนทำการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราทั้งหมด 9,000 คนครับ 3.Pageviews คือปริมาณการเปิดหน้าเพจนั้นขึ้นมา โดบนับเป็นจำนวนครั้งที่หน้าเพจถูกโหลดขึ้นมา  เช่น มีการเปิดหน้าบทความของ KO จำนวน 888 ครั้ง หมายความว่ายอดของ […]

AdminP

AdminP

June 1, 2020

8 กลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์(Brand awareness)

การรับรู้แบรนด์(Brand awareness) มันคืออะไร? การเติบโตทางธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญหรือไม่ นั่นเป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่คุณต้องตอบก่อนที่จะเริ่มสร้างแบรนด์ของคุณ หวังว่าบทความนี้จะทำให้คุณเข้าใจในการรับรู้แบรนด์ว่าต้องทำอย่างไรมากขึ้น การรับรู้แบรนด์(Brand awareness) คืออะไร การรับรู้ถึงแบรนด์ คือ ขอบเขตที่แบรนด์ได้รับการยอมรับจากลูกค้าและเชื่อมโยงอย่างถูกต้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ ตัวอย่างเช่นเมื่อมีคนบอกว่า “ฉันต้องการ Coke” คุณรู้ว่าพวกเขากำลังอ้างถึงน้ำอัดลม มีแบรนด์อื่น ๆ อีกมากมายที่สร้างน้ำอัดลม แต่ Coke กลายเป็นนึงในแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ผู้คนที่คุ้นเคยมากขึ้นจะอยู่กับบางสิ่งมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาก็จะไว้ใจมากขึ้น การรับรู้แบรนด์เป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นเหนือคู่แข่งสร้างกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น ประโยชน์ของการรับรู้แบรนด์คืออะไร ประโยชน์ของการสร้างการรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่งจะมีผลต่อเลเยอร์ต่าง ๆ ขององค์กรของคุณเริ่มต้นจากการตลาดเพื่อจบด้วยการออกแบบและการบริการลูกค้า ประโยชน์ของการรับรู้แบรนด์มี ดังนี้ การรับรู้แบรนด์เพิ่มความเชื่อมั่น ผู้บริโภคพึ่งพาคำแนะนำของครอบครัวและเพื่อน พวกเขาวิจัยความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการและตัดสินใจบนพื้นฐานของการวิจัย การรับรู้แบรนด์สร้างความไว้วางใจ การรับรู้แบรนด์ในระดับสูงจะทำให้ลูกค้าของคุณมั่นใจว่าจะกลับมาหาคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งการรับรู้ถึงแบรนด์จะเชื่อมโยงลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ ความภักดีของลูกค้ามีผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของคุณ การรับรู้แบรนด์สร้างความเติบโตส่วนของแบรนด์ ความเท่าเทียมกันของแบรนด์เป็นการวัดมูลค่าของแบรนด์ คุณค่าของแบรนด์มีความสัมพันธ์โดยตรงกับการรับรู้แบรนด์ มูลค่าของแบรนด์ไม่เพียง แต่พิจารณาจากจำนวนสินทรัพย์ที่มีตัวตนเท่านั้น คุณต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของลูกค้าด้วย การเชื่อมโยงในเชิงบวกสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การสร้างการรับรู้ในเชิงบวกเป็นสิ่งสำคัญ การรับรู้แบรนด์ทำให้ทำการตลาดง่ายขึ้น  การรับรู้แบรนด์เชื่อมโยงการกระทำหรือกิจกรรมกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เราแทนที่คำทั่วไปด้วยคำที่เป็นแบรนด์ และนั่นคือวิธีการทำตลาดของเราสำหรับเรา จะสร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างไร ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างและปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ของคุณคุณต้องกำหนดเกณฑ์มาตรฐาน ตั้งค่าโดยการวัดระดับการรับรู้แบรนด์ปัจจุบันของคุณ […]

Avatar

adminb

June 1, 2020