ระบบส่งเสริมพนักงาน ภายในองค์กรของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้ เหตุผลง่ายๆ คือ พนักงานต้องการได้รับการยอมรับและได้รับการชดเชยอย่างยุติธรรมสำหรับการก้าวไปข้างหน้า เพื่อช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น ควรมีนโยบายส่งเสริมพนักงานที่ชัดเจน
การส่งเสริมพนักงานคืออะไร?
การเลื่อนตำแหน่งพนักงานเป็นการยกย่องผลงานของบุคคลนั้นที่มีต่อบริษัทของคุณ
การเลื่อนตำแหน่งพนักงานสามารถมีได้หลายรูปแบบ แต่โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับ:
เงินเดือนที่สูงขึ้น
ตำแหน่งงานอาวุโสเพิ่มเติม
ความรับผิดชอบในระดับที่สูงขึ้นและสูงขึ้น
อำนาจการตัดสินใจ
ความรับผิดชอบของผู้นำใหม่
ด้วยเหตุนี้ การส่งเสริมการขายจึงถือเป็นรางวัลสูงสุดสำหรับการอุทิศตน ความภักดี และผลงานระดับสูงในองค์กร พวกเขารับรู้ถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ขอให้พวกเขาทำมากขึ้นเพื่อให้บริษัทดีขึ้น และชดเชยพวกเขาอย่างเป็นธรรมด้วยตำแหน่งอาวุโสที่มากขึ้นและเงินมากขึ้น
แน่นอนว่าการรับรู้นี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ มาดูการเลื่อนตำแหน่งพนักงานทั่วไปบางประเภทกัน
ประเภทของการส่งเสริมพนักงาน
อย่างที่คุณจินตนาการได้ ไม่ใช่ว่าทุกการส่งเสริมการขายจะถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน คนส่วนใหญ่มักจะไปที่ “ตำแหน่งที่สูงขึ้น เงินเดือนที่สูงขึ้น” โดยอัตโนมัติเมื่อคิดถึงการเลื่อนตำแหน่งพนักงาน แต่สิ่งนี้ครอบคลุมความเป็นไปได้เพียงหนึ่งเดียวสำหรับการรับรู้
แต่มีการส่งเสริมพนักงานสามประเภทหลัก:
โปรโมชั่นแนวนอน
โปรโมชั่นแนวตั้ง
โปรโมชั่นแห้ง
การเลื่อนตำแหน่งในแนวนอนเกี่ยวข้องกับการเพิ่มตำแหน่งงานและการจ่ายเงินสำหรับพนักงาน แต่มีการเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย การส่งเสริมการขายเหล่านี้ หรือที่เรียกว่า “การเลื่อนขั้น” เป็นการยกย่องพนักงานที่ทำหน้าที่เหนือกว่าและเหนือกว่า เสนอผลงานที่ยุติธรรมแก่พวกเขา แต่ไม่ได้ขอให้พวกเขาทำต่อไป
ตัวอย่างของการเลื่อนตำแหน่งในแนวนอน ได้แก่ การย้ายจากผู้จัดการไปยังผู้จัดการอาวุโส หรือผู้เชี่ยวชาญไปยังผู้เชี่ยวชาญอาวุโส โดยไม่มีการเพิ่มความรับผิดชอบที่ชัดเจน
การโปรโมตแนวตั้งเป็นสิ่งที่คุณมักนึกถึงเมื่อคุณนึกถึง “โปรโมชัน” สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการขยับขึ้นตำแหน่งงานที่สูงขึ้นเงินเดือนที่สูงขึ้นและความรับผิดชอบที่มากขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง โปรโมชั่นแนวตั้งขอให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้นและให้ที่นั่งอาวุโสมากขึ้นที่โต๊ะ การเลื่อนตำแหน่งประเภทนี้อาจเปลี่ยนลักษณะของงานด้วยการเพิ่มความรับผิดชอบในการเป็นผู้นำหรือรายงานโดยตรงเพิ่มเติม
ตัวอย่างของการเลื่อนตำแหน่งในแนวดิ่ง ได้แก่ การย้ายจากผู้จัดการเป็นผู้อำนวยการ หรือผู้อำนวยการเป็นผู้บริหารระดับ C โดยมีการรายงานโดยตรงและความรับผิดชอบในการตัดสินใจเพิ่มขึ้น
1. การพิจารณาว่ามีใครมีสิทธิ์ได้รับโปรโมชั่นหรือไม่
แนวทางการเลื่อนตำแหน่งพนักงานข้อแรกที่คุณควรสร้างนั้นเกี่ยวข้องกับการระบุสถานการณ์ที่พนักงานอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินเดือน ความรับผิดชอบ หรือตำแหน่งที่เพิ่มขึ้น สิ่งนี้จะทำให้การตัดสินใจส่งเสริม – หรือไม่ส่งเสริม – วัตถุประสงค์ของพนักงานและเป็นธรรม
ปัจจัยที่สามารถรวมอยู่ในแนวทางการส่งเสริมพนักงานนี้ ได้แก่ :
ผลงาน. ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในระยะเวลานานมักต้องการการยอมรับ การให้รางวัล หรือการเลื่อนตำแหน่งบางรูปแบบ
อาวุโส พนักงานที่ดำรงตำแหน่งนานขึ้นอาจครบกำหนดได้รับการเลื่อนตำแหน่งตามความรู้เกี่ยวกับบริษัทและความมุ่งมั่นของพวกเขา
การประเมินศักยภาพ พนักงานอาจแสดงศักยภาพที่ดีในบทบาทระดับสูงหรือทักษะทางเทคนิค ในกรณีเหล่านี้ การเลื่อนขั้นเพื่อเร่งความเร็วอาจเหมาะสม
เวลาตั้งแต่โปรโมชั่นล่าสุด นานแค่ไหนแล้วที่พนักงานที่มีคุณค่าได้รับการเลื่อนตำแหน่ง? หากเกินสองหรือสามปี คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียพนักงานคนนั้น
ความดีและความสามารถ พนักงานที่มีทักษะสูงซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ไม่สอดคล้องกันมักจะต้องได้รับการเลื่อนตำแหน่งเพื่อแสดงการยอมรับในความพยายามของพวกเขา
การฝึกอบรม. หากคุณได้ใช้เวลาและทรัพยากรในการฝึกอบรมพนักงานสำหรับบทบาทเฉพาะ ให้พิจารณาว่าเมื่อใดจึงจะเหมาะสมที่จะดำเนินการเลื่อนตำแหน่ง
แต่ละปัจจัยเหล่านี้ควรได้รับการชั่งน้ำหนักโดยคณะกรรมการคนที่จะพิจารณาว่าพนักงานคนใดสมควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งมากที่สุดในช่วงเวลาที่กำหนด
2. การระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการส่งเสริมการขาย
ทำให้บทบาทและความรับผิดชอบชัดเจนในนโยบายการเลื่อนตำแหน่งพนักงานของคุณ เพื่อให้ผู้จัดการรู้สึกว่ามีอำนาจในการจัดทำรายงานเพื่อเลื่อนตำแหน่ง
ควรมีขั้นตอนเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับผู้ที่มีหน้าที่แนะนำ พิจารณา และอนุมัติโปรโมชัน
โดยทั่วไปแล้ว บทบาทเหล่านี้คือ:
ผู้จัดการ รับผิดชอบในการระบุพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงและแนะนำให้ HR เลื่อนตำแหน่ง
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล: รับผิดชอบในการทบทวนข้อเสนอแนะ ข้อควรพิจารณาในการชั่งน้ำหนัก เช่น อัตราอายุงานและค่าตอบแทนของตลาด และให้คำแนะนำสำหรับการเลื่อนตำแหน่งที่ยุติธรรม
ภาวะผู้นำ: รับผิดชอบในการกำหนดและอนุมัติงบประมาณส่งเสริมการขายที่มีให้สำหรับการเพิ่มค่าจ้าง
บทบาทแต่ละบทบาทเหล่านี้ควรมีความชัดเจนในนโยบายส่งเสริมพนักงานของคุณและสื่อสารกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ระบบส่งเสริมพนักงาน
ที่เกี่ยวข้อง: คำแนะนำของคุณในการเขียนจดหมายรับรอง
4. กำหนดประเภทของโปรโมชั่นที่จะให้
ขั้นตอนต่อไปในนโยบายการเลื่อนตำแหน่งพนักงานของคุณควรเป็นโครงร่างว่าควรได้รับการส่งเสริมประเภทใด อันไหนที่คุณเลือกสำหรับพนักงานที่กำหนดควรทำเป็นกรณีไป
ควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งในแนวดิ่งเมื่อพนักงานแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเขาเข้าใจลักษณะงานในปัจจุบัน และสามารถรับผิดชอบ อำนาจการตัดสินใจ และบทบาทความเป็นผู้นำได้มากขึ้น
ควรให้การเลื่อนตำแหน่งในแนวนอนหากพนักงานได้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มไปสู่การควบคุมตำแหน่งปัจจุบันของตน และ/หรือบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับองค์กรของคุณ พวกเขาอาจยังไม่พร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่งในแนวตั้ง แต่พวกเขากำลังมีแนวโน้มไปในทิศทางนั้น ในกรณีเหล่านี้ พนักงานควรได้รับการยอมรับและชดเชยความพยายามของพวกเขาด้วยตำแหน่งที่อาวุโสกว่าและเงินมากขึ้น
ไม่ควรให้การเลื่อนตำแหน่ง เนื่องจากพวกเขาต้องการมากขึ้นจากพนักงานโดยไม่เพิ่มค่าจ้างหรือตำแหน่ง หากการเลื่อนตำแหน่งแบบแห้งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง คุณควรพิจารณาการประทับเวลาเพื่อให้สามารถเลื่อนระดับหรือเพิ่มบุญได้ในแนวนอนภายในระยะเวลาที่กำหนด
5. ประกาศโปรโมชั่น
เมื่อตัดสินใจเลื่อนขั้นพนักงานแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการคือประกาศให้บริษัททราบ
ก่อนประกาศโปรโมชั่นทั่วทั้งบริษัท คุณอาจต้องพิจารณาพบกับทีมที่จะได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงก่อน ประกาศต่อทีมนั้น รับคำติชมและปฏิกิริยาของพวกเขา จากนั้นเผยแพร่สู่สาธารณะต่อคนอื่นๆ ในบริษัท
การประกาศเลื่อนตำแหน่งพนักงานของคุณอาจเกี่ยวข้องกับ:
ประกาศในที่ประชุมบุคลากรทั้งหมด
อีเมลหรือบันทึกช่วยจำทั้งบริษัท
บล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของบริษัท
แถลงข่าว
โพสต์โซเชียลมีเดีย
สิ่งสำคัญคือการโปรโมตเรื่องใหญ่ และต้องสื่อสารให้ชัดเจนว่าเหตุใดจึงได้รับ ซึ่งจะช่วยแสดงให้พนักงานคนอื่นๆ เห็นว่าต้องทำอะไรและทำอะไรให้สำเร็จเพื่อเดินตามรอยเท้าของเพื่อนร่วมงาน
ทั้งนี้บริษัทเคแอนด์โอ จึงได้มุ่งเน้นการจัดการแก้ไขปัญหา จัดการเอกสาร ด้านเอกสารขององค์กรมาอย่างยาวนาน และ ให้ความสำคัญกับด้านงานเอกสาร ต่อลูกค้าเป็นอย่างดี จนถึงปัจจุบันก็ได้ความยอมรับจากองค์กร ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมากมาย จึงใคร่ขออาสาดูและปัญหาด้านเอกสารให้กับองค์กรของท่านอย่างสุดความสามารถ เพราะเราเป็นหนึ่งในธุรกิจ ระบบจัดเก็บเอกสาร ที่ท่านไว้ใจได้
สนใจรับคำปรึกษาด้านวางระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ EDMS โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก K&O ที่มีประสบการณ์มากว่า 15 ปี รวมถึงซอฟต์แวร์ระดับโลก ติดต่อ 0 2 – 8 6 0 – 6 6 5 9
หรือ E m a i l : d c s @ k o . i n . t h
