ความท้าทายที่ผู้จัดการต้องเผชิญในช่วงวิกฤตการเงิน สิ่งที่ HR จำเป็นต้องรู้

สิ่งที่ HR จำเป็นต้องรู้ ด้วยเศรษฐกิจที่ตกต่ำของสหราชอาณาจักรและภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่กำลังเกิดขึ้น ธุรกิจต่าง ๆ กำลังเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่ยากลำบากในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้นำระดับสูงและผู้จัดการสายงาน ในแง่หนึ่ง พวกเขาจะได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงานให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีแรงจูงใจในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน แต่ในทางกลับกัน วิกฤตค่าครองชีพที่ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ กำลังส่งผลกระทบต่อการเงินของทุกคนอย่างหนัก และพนักงานจำนวนมากจะรู้สึกเครียด

 

ดังนั้น ด้วยวิกฤตการเงินที่เลวร้ายลงและปี 2023 จะกลายเป็นปีที่ท้าทายอย่างเหลือเชื่อสำหรับทุกคน เราจึงต้องการที่จะค้นพบว่าข้อกังวลและลำดับความสำคัญที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้จัดการและผู้นำระดับสูงในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์คืออะไร และค้นหาคำตอบที่จะช่วย HR ทีมเพื่อวางแผนล่วงหน้า

1. ผู้นำธุรกิจระดับสูงเกือบ 90% เชื่อว่าธุรกิจของพวกเขาได้รับผลกระทบหรือจะได้รับผลกระทบทางลบจากวิกฤตการเงิน

ด้วยเศรษฐกิจที่หดตัว อยู่แล้ว จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ทราบว่าเกือบ90%ของผู้จัดการและผู้นำระดับสูงที่เราสำรวจกล่าวว่าธุรกิจของพวกเขาได้ดำเนินการไปแล้ว (56.6%) หรือจะได้รับผลกระทบ (31.6%) ในเชิงลบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า . มีเพียง 12% เท่านั้นที่กล่าวว่าไม่เชื่อว่าตนเองจะได้รับผลกระทบในทางลบจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย

2. บริษัทต่างๆ กำลังวางแผนที่จะหยุดหรือลดการสรรหาพนักงาน ทำงานล่วงเวลา และขึ้นค่าจ้าง

ในบรรดาผู้จัดการและผู้นำระดับสูงที่กล่าวว่าธุรกิจของพวกเขามีหรือจะได้รับผลกระทบในทางลบนั้น กว่า57%ของพวกเขากล่าวว่าผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดคือการสรรหาบุคลากรจะต้องถูกลดหรือหยุดลงโดยสิ้นเชิง การหยุดหรือลดการทำงานล่วงเวลาเป็นอันดับสอง ในขณะที่การหยุดหรือหยุดการขึ้นเงินเดือนเป็นอันดับสาม

3. กว่าหนึ่งในสามของผู้นำธุรกิจเชื่อว่าไม่มีแผนกใดที่ปลอดภัยจากการลดต้นทุน

ในบรรดาผู้จัดการและผู้นำระดับสูงที่กล่าวว่าธุรกิจของพวกเขาได้รับหรือจะได้รับผลกระทบในทางลบจากเศรษฐกิจที่แย่ลง35%ของพวกเขากล่าวว่าทุกแผนกจะได้รับผลกระทบจากมาตรการลดต้นทุน อย่างไรก็ตาม ทีมขาย ( 33% ) ฝ่ายบริการลูกค้า / บทบาทที่ต้องเผชิญ ( 28% ) และฝ่ายทรัพยากรบุคคล ( 26% ) ถูกระบุว่าเป็นแผนกที่มีแนวโน้มได้รับผลกระทบมากที่สุดเช่นกัน

4. ผู้จัดการเกือบสามในสี่กล่าวว่าพนักงานของพวกเขากังวลเกี่ยวกับผลกระทบของภาวะถดถอยต่องานของพวกเขา

การสำรวจของเราพบว่าความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานได้รับผลกระทบโดยตรงจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย โดยกว่า73%ของผู้จัดการกล่าวว่าพนักงานของพวกเขาแสดงความกังวลว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะส่งผลกระทบต่องานของพวกเขาอย่างไร

5. พนักงานกังวลว่าจะถูกจ้างงานซ้ำซ้อน

จาก 73% ของผู้จัดการที่ยืนยันว่าพนักงานได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับภาวะถดถอยในการทำงานของพวกเขา โดย57%ของพวกเขาจำนวนมากกล่าวว่าพนักงานของพวกเขาส่วนใหญ่กังวลเกี่ยวกับความซ้ำซ้อน เงินเดือนของพวกเขาถูกระงับ(12%)และแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อการปฏิบัติงานหรือประสิทธิภาพ(11%)เป็นข้อกังวลหลักอื่นๆ

6. การป้องกันการลาออกของพนักงานมากเกินไป การปรับปรุงโปรแกรมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี และการยกระดับทักษะพนักงานเป็นลำดับความสำคัญของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย

เมื่อเราถามผู้จัดการสายงานและผู้นำระดับสูงว่าสิ่งสำคัญ 3 อันดับแรกของฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรเป็นอย่างไรในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผู้ตอบแบบสำรวจ 54%ระบุว่าป้องกันการลาออกของพนักงานมากเกินไป โดย18%ตอบว่าเป็นคำตอบหลัก การปรับปรุงโปรแกรมด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมาเป็นอันดับสอง และการยกระดับทักษะพนักงานที่มีอยู่เป็นอันดับสาม

7. … ในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมากกว่าครึ่งเชื่อว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรจัดลำดับความสำคัญในการต่อสู้กับการลาออกของพนักงานมากเกินไป

อย่างไรก็ตาม เมื่อเราถามคำถามเดียวกันนี้กับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเท่านั้น55%ของพวกเขากล่าวว่าการลดการลาออกของพนักงานมากเกินไปควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล โดยโปรแกรมปรับปรุงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมาเป็นลำดับที่สอง และยกระดับทักษะพนักงานเป็นอันดับที่สาม

8. 77% ของผู้นำทางธุรกิจกล่าวว่าลำดับความสำคัญหลักของผู้จัดการสายงานควรสนับสนุนขวัญและกำลังใจของพนักงานในช่วงภาวะถดถอย

ผู้นำและผู้จัดการอาวุโส มากถึง 77%ที่เข้าร่วมการสำรวจของเราเชื่อว่าผู้จัดการสายงานควรให้ความสำคัญกับการสนับสนุนขวัญและกำลังใจของพนักงานในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย การรักษาระดับการทำงานของพนักงานเป็นอันดับสอง และการรักษาพนักงานที่ดีไว้เป็นอันดับสาม

9. ผู้จัดการและผู้นำระดับสูงมากกว่าสองในสามกังวลว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะนำไปสู่อัตราการลาออกของพนักงานมากเกินไป

การสำรวจของเราพบว่าผู้จัดการและผู้นำระดับสูงจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียพนักงานในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย โดย80%กล่าวว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะทำให้อัตราการลาออกของพนักงานมากเกินไป

10. ความไม่มั่นคงในการทำงานเป็นสาเหตุใหญ่ที่สุดที่ทำให้พนักงานลาออกมากเกินไปในช่วงเศรษฐกิจถดถอย ผู้จัดการและผู้นำระดับสูงกล่าว

เมื่อเราถามว่าผู้จัดการและผู้นำระดับสูงคิดอย่างไรที่จะทำให้พนักงานออกจากตำแหน่งในช่วงเศรษฐกิจถดถอย31%ตอบว่าความไม่มั่นคงในงานคือตัวขับเคลื่อนหลัก เพื่อให้ได้เงินเดือนที่ดีขึ้นเป็นอันดับสอง ( 28% ) และความเครียดจากงานเป็นอันดับสาม ( 12% )

11. กว่าหนึ่งในสามของผู้จัดการเชื่อว่าการทำงานซ้ำซ้อนจะทำให้พนักงานดีๆ หายไป

สุดท้าย เราถามผู้จัดการและผู้นำระดับสูงว่าพวกเขากังวลอะไรมากที่สุดหากต้องทำงานซ้ำซ้อน ผู้ตอบแบบสำรวจ 34%กล่าวว่าจะทำให้ธุรกิจสูญเสียพนักงานที่ดี ในขณะที่28%กล่าวว่าขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานก็จะแย่ลงเช่นกัน และ 20% กล่าวว่าพวกเขาสูญเสียทักษะหรือประสบการณ์ที่ยากจะทดแทนได้

ประเด็นสำคัญสำหรับ HR

แม้ว่าผลสำรวจนี้จะเผยให้เห็นถึงความกลัวหลักๆ ที่ผู้จัดการและผู้นำระดับสูงมี แต่ก็เป็นโอกาสสำหรับทีม HR ในการปรับแต่งกลยุทธ์และใช้ ‘ชัยชนะอย่างรวดเร็ว’ เพื่อสนับสนุนองค์กรของพวกเขาผ่านพายุเศรษฐกิจ สิ่งที่ HR จำเป็นต้องรู้ การดำเนินการที่สำคัญบางประการสำหรับ HR ได้แก่ :

  • ทบทวนและปรับแต่งกลยุทธ์
    ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กรของคุณ การริเริ่มด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีอย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรที่ดีมาโดยตลอด เมื่อทุกคนรู้สึกถึงความตึงเครียดทางการเงิน ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานจึงเป็นเรื่องที่ทีมทรัพยากรบุคคล (และผู้นำระดับสูง) ไม่สามารถเพิกเฉยได้อย่างแท้จริง
  • ทบทวนกลยุทธ์การรักษา
    ลูกค้าของคุณ แม้ว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจอาจวางแผนลดงานซ้ำซ้อน แต่การดำเนินการอื่นๆ ที่ประหยัดค่าใช้จ่าย เช่น การหยุดค่าจ้าง การลดการทำงานล่วงเวลา หรือการยกเลิกโครงการโบนัส อาจนำไปสู่การอพยพคนดีออกจากธุรกิจของคุณ หากธุรกิจของคุณต้องใช้มาตรการเหล่านี้ ลองคิดดูว่าพนักงานของคุณจะได้รับการสนับสนุนด้วยวิธีอื่นๆ อย่างไร เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและไม่รีบออกไปทันที
  • ประเมินข้อมูลพนักงานของ
    คุณ ข้อมูลพนักงานของคุณจะมีความสำคัญหากจำเป็นต้องประหยัดค่าใช้จ่ายของแผนก ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างถี่ถ้วน ประสิทธิภาพการทำงานของแผนกต่างๆ หรือจุดที่พนักงานอาจต้องการความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพิ่มเติม

สำหรับองค์กรที่ต้องการ Document and Content Management Solution ที่สมบูรณ์แบบ พร้อม Professional Services ที่มีประสบการณ์ Implement Alfresco มามากกว่า 100 โครงการณ์ สามารถติดขอคำปรึกษากับ K&O Systems

ทั้งนี้บริษัทเคแอนด์โอ จึงได้มุ่งเน้นการจัดการแก้ไขปัญหา จัดการเอกสาร ด้านเอกสารขององค์กรมาอย่างยาวนาน และ ให้ความสำคัญกับด้านงานเอกสาร ต่อลูกค้าเป็นอย่างดี จนถึงปัจจุบันก็ได้ความยอมรับจากองค์กร ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมากมาย จึงใคร่ขออาสาดูและปัญหาด้านเอกสารให้กับองค์กรของท่านอย่างสุดความสามารถ เพราะเราเป็นหนึ่งในธุรกิจ ระบบจัดเก็บเอกสาร ที่ท่านไว้ใจได้

สนใจรับคำปรึกษาด้านวางระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์  EDMS โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก K&O ที่มีประสบการณ์มากว่า 15 ปี รวมถึงซอฟต์แวร์ระดับโลก ติดต่อ 0 2 – 8 6 0 – 6 6 5 9

สนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699

e-mail cs@ko.in.th หรือ K&O FB / เว็บไซต์หลัก สแกนเพื่อแอด Line พูดคุยตอนนี้

Related Articles